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Solución de problemas de la NIC
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1 Inserte el EtherCD en la unidad de CD-ROM.
Aparece la pantalla de bienvenida de EtherCD.
2 Haga clic en Software de la NIC.
3 Haga clic en Diagnósticos y controladores de la NIC.
4 Haga clic en Utilidades de instalación.
5 Haga clic en Eliminar instalación con errores y desinstalar.
6 Haga clic en Continuar.
Aparece un mensaje que indica que todas las NIC de 3Com se han quitado del sistema.
7 Haga clic en Aceptar.
Aparece un mensaje que indica que se ha quitado la tarjeta NIC.
8 Haga clic en Aceptar.
9 Cierre el EtherCD y, a continuación, salga de Windows.
10 Reinicie la computadora.
11 Instale el controlador de red tal y como se indica en "Instalación del software y del
controlador de la tarjeta NIC en Windows" en la página 21.
Si al reiniciar Windows 95 o Windows 98 el sistema le pide los archivos de 3Com,
haga clic en el cuadro desplegable y elija la siguiente ruta:
\options\cabs
Para comprobar que la instalación sea correcta, consulte "Comprobación de la
instalación" en la página 24.
Otros problemas de instalación
3Com ha detectado que en algunas computadoras PCI es necesario efectuar ciertos
cambios al procedimiento de instalación para usar tarjetas NIC PCI. 3Com recomienda
hacer lo siguiente:
1 Compruebe que cuenta con la BIOS más reciente. Para ello puede consultar al
fabricante de su PC.
2 Asegúrese de que la BIOS esté configurada correctamente.
En algunos equipos PCI deberá activar la ranura PCI con el programa de configuración de la
BIOS. La activación de la ranura PCI es un proceso bastante común en equipos que utilizan
una BIOS Phoenix.
a Una vez instalada la tarjeta NIC, apague el equipo y abra el programa de
configuración al iniciar el sistema (por lo general se usan las teclas [F1], [F2], o
[Ctrl]+[Alt]+[S]). Normalmente la tecla que se debe presionar aparece en pantalla.
b Una vez que haya abierto el programa de configuración, busque la entrada para las
ranuras PCI y configúrelas tal y como se indica en la siguiente tabla. La entrada para
las ranuras PCI puede encontrarse en el menú principal o en la configuración
avanzada del sistema.