Aparece Una Pantalla Azul Fija; Problemas Con Dell Mediadirect; Otros Problemas Con El Software - Dell Inspiron 630m Manual Del Propietário

1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios y, a continuación,
haga clic en Asistente para compatibilidad de programas.
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Aparece una pantalla azul fija

A P A G U E E L O R D E N A D O R
ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se
apague el ordenador. A continuación, reinícielo.

Problemas con Dell MediaDirect

R E V I S E E L A R C H I V O D E A Y U D A D E
icono ? situado en la parte inferior de la pantalla Dell MediaDirect para acceder a la ayuda.
P A R A R E P R O D U C I R P E L Í C U L A S C O N
R E P R O D U C T O R D E
este software ya debería estar instalado.
R O B L E M A S C O N L A C A L I D A D D E L V Í D E O
P
aceleración de hardware). Esta función aprovecha el procesamiento especial de algunas tarjetas
gráficas para reducir los requisitos del procesador cuando se reproducen DVD y determinados
tipos de archivos de vídeo.
L G U N O S A R C H I V O S M U L T I M E D I A N O S E P U E D E N R E P R O D U C I R
A
proporciona acceso a archivos multimedia fuera del entorno de Windows XP , el acceso a
contenido bajo licencia está restringido. El contenido bajo licencia es contenido digital al que se
le ha aplicado DRM (Digital Rights Management). El entorno de Dell MediaDirect no puede
comprobar las restricciones de DRM, por lo que los archivos bajo licencia no se pueden
reproducir. Los archivos de música y vídeo bajo licencia tienen un icono de bloqueo junto a
ellos. Puede acceder a los archivos bajo licencia en el entorno de Windows XP .
A J U S T E D E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E C O L O R P A R A P E L Í C U L A S Q U E C O N T I E N E N E S C E N A S Q U E S O N
D E M A S I A D O O S C U R A S O B R I L L A N T E S
de vídeo que detecta el contenido del vídeo y ajusta de manera dinámica las relaciones de
brillo/contraste/saturación.
AVISO:
Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia. Consulte el apartado "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 146.

Otros problemas con el software

C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E O P Ó N G A S E E N C O N T A C T O C O N E L F A B R I C A N T E D E
S O F T W A R E P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N S O B R E L A S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el
ordenador.
• Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para
ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.
• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
• Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
90
Solución de problemas
si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el
:
D E L L
D E L L
si el ordenador que ha adquirido incluye una unidad de DVD,
D V D D E D E L L :
haga clic en EagleVision para usar una tecnología de mejora
:
no podrá reinstalar la función Dell MediaDirect si reformatea el disco duro por voluntad propia.
M E D I A D I R E C T P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N
M E D I A D I R E C T , D E B E T E N E R U N A U N I D A D D E
desactive la opción Use Hardware Acceleration (Usar
:
como Dell MediaDirect
:
haga clic en el
:
DV D Y E L
: