Tabla de contenido
Capítulo 5
•
RDSI: Un sistema de red digital de servicios integrados (RDSI).
•
FoIP: servicio telefónico de bajo coste que permite enviar y recibir faxes con la impresora a través de
Internet. A este método se le conoce como fax sobre protocolo de Internet (FoIP) Para obtener más
información, consulte Fax sobre protocolo de Internet.
Las impresoras HP están diseñadas expresamente para usar los servicios telefónicos analógicos tradicionales.
Si se encuentra en un entorno telefónico digital (como ADSL/DSL, PBX o RDSI), quizá necesite filtros de
conversión modo digital a analógico para enviar faxes desde la impresora.
Nota HP no garantiza la compatibilidad de la impresora con todos los proveedores de servicios, en todos los
entornos digitales, o con todos los conversores de digital a analógico. Se recomienda consultar siempre a la
compañía telefónica sobre las opciones de configuración de los servicios de línea facilitados.
Fax sobre protocolo de Internet
Puede contratar un servicio telefónico de bajo coste que permita enviar y recibir faxes con la impresora a través
de Internet. A este método se le conoce como fax sobre protocolo de Internet (FoIP)
Posiblemente utiliza un servicio FoIP (que proporciona la compañía telefónica) cuando:
•
Marca un código de acceso especial junto con el número de fax, o
•
Tiene un convertidor IP que conecta a Internet y proporciona puertos telefónicos analógicos para la
conexión de fax.
Nota Solo puede enviar y recibir faxes si conecta un cable telefónico al puerto "1-LINE" de la impresora.
Esto significa que la conexión a Internet se debe realizar mediante una caja convertidora (que proporciona
las tomas telefónicas analógicas normales para las conexiones de fax) o a través de la compañía telefónica.
Sugerencia La asistencia técnica para la transmisión de fax tradicional por sistemas telefónicos de
protocolo de Internet a menudo es limitada. Si experimenta problemas al enviar faxes, intente utilizar una
velocidad de fax más lenta o bien desactive el modo de corrección de errores de fax (ECM). Sin embargo, si
desactiva el ECM, no podrá enviar faxes en color. Para obtener más información acerca del cambio de
velocidad de fax, consulte Establecer la velocidad del fax. Para obtener más información acerca del uso del
ECM, consulte Seleccionar Modo de corrección de errores..
Si tiene alguna pregunta acerca del uso del fax en Internet, póngase en contacto con el departamento de
asistencia para servicios de fax por Internet o con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia
técnica.
Borrar el registro del fax
Realice los siguientes pasos para borrar el registro del fax.
Nota Borrar el registro de fax también elimina todos los faxes almacenados en la memoria.
Para borrar el registro de fax
1.
Desde la pantalla Inicio en el panel de control de la impresora, presione el botón
2.
Con los botones situados a la derecha, desplácese y seleccione Configuración de fax, seleccione
Herramientas de fax y, a continuación, seleccione Borrar el registro de faxes.
Ver el historial de llamadas
Utilice el siguiente procedimiento para ver una lista de todas las llamadas hechas desde la impresora.
Nota No se puede imprimir el historial de llamadas. Solo puede verlo desde la pantalla del panel de control
de la impresora.
50
Fax (HP Officejet Pro 3620 solo)
(Configurar).
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Solución de problemas
