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Garantía
Garantía
Garantía limitada de un año
Para productos adquiridos en EE.UU.
Cobra
®
Electronics Corporation garantiza que el radio VHF CobraMarine
componentes no presentarán defectos de mano de obra ni de materiales por un
período de un año contado a partir de la fecha de la primera compra al menudeo.
El primer comprador al menudeo podrá hacer valer esta garantía, siempre y cuando
el producto se use dentro de los EE.UU.
Cobra
®
reparará o reemplazará a su discreción y de forma gratuita los radios,
piezas componentes y demás productos defectuosos que sean enviados al
departamento de Servicio de Fábrica Cobra
que permita comprobar la fecha de la primera compra al menudeo (por ejemplo,
una copia del recibo de compra).
Usted deberá pagar los cargos iniciales de envío requeridos para el envío del
producto para servicio bajo garantía, pero los cargos de devolución de la unidad
a usted correrán por cuenta de Cobra
®
bajo la garantía. Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos, y es
posible que también tenga otros derechos que varían de una jurisdicción a otra.
Exclusiones: Esta garantía limitada no se aplica:
1. A ningún producto que resulte dañado por accidente.
2. En casos de uso indebido o abuso del producto, o cuando el defecto sea
producto de alteraciones o reparaciones no autorizadas.
3. Si el número de serie fue alterado, modificado o retirado.
4. Si el propietario del producto reside fuera de los EE.UU.
Todas las garantías implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad y de
idoneidad para un fin determinado están limitadas a la vigencia de esta garantía.
Cobra
®
no se hará responsable de daños incidentales, indirectos ni de ningún otro
tipo, incluidos, pero sin limitarse a aquéllos que resulten de la pérdida de uso o de
la pérdida del costo de instalación.
En algunas jurisdicciones no se permite la limitación de la duración de la garantía
implícita ni la exclusión o limitación de los daños y perjuicios incidentales o
indirectos; por consiguiente, las limitaciones antes mencionadas podrían no ser
aplicables en su caso particular.
Para productos adquiridos fuera de los EE.UU.
Comuníquese con el concesionario local para obtener información sobre
la garantía.
38 Español
™
y sus
®
acompañados de un documento
, si el producto es reparado o reemplazado
Servicio al cliente
Servicio para el producto
•
Si tiene preguntas sobre la operación o instalación de su
nuevo producto VHF CobraMarine
¡Llame primero a Cobra
ESTABLECIMIENTO DONDE LO ADQUIRIÓ. Consulte la sección Asistencia al
cliente en la página A1.
Si el producto necesita ser reparado en la fábrica, llame primero a Cobra
antes de enviar el radio. De esta manera agilizará al máximo la reparación
y la devolución del producto. Es posible que se le pida que envíe el radio
a la fábrica de Cobra
suministrar lo siguiente:
1. Para reparaciones bajo garantía, incluya algún tipo de prueba de compra,
como por ejemplo, un duplicado o una copia en papel carbón del recibo de
compra. Si envía el recibo original no podremos devolvérselo.
2. Envíe el producto completo.
3. Incluya una descripción del problema encontrado con el radio. Incluya también
el nombre y la dirección (mecanografiado o escrito claramente) adonde deberá
ser devuelto el radio.
4. Embale debidamente el radio para evitar daños durante el transporte.
Si es posible, use el material de embalaje original.
5. Envíe la unidad con franqueo pagado y asegurada; use una compañía
transportista que permita el rastreo de los embarques, como por ejemplo,
United Parcel Service (UPS), o un servicio de envío prioritario para evitar
pérdidas en tránsito, a la siguiente dirección: Cobra
Cobra
®
Electronics Corporation, 6500 West Cortland Street, Chicago,
Illinois 60707 EE.UU.
6. Si la garantía del radio está vigente, una vez que recibamos el radio lo
repararemos o reemplazaremos, dependiendo del modelo. Espere unas 3
a 4 semanas antes de comunicarse con Cobra
estado se encuentra el trabajo. Si la garantía del radio expiró, se le enviará
automáticamente una carta donde le informaremos sobre el importe de
la reparación o del reemplazo.
Si tiene alguna pregunta, llame al +1 773 889 3087 para obtener asistencia.
Servicio para el producto
™
o si le faltan piezas...
®
! NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO AL
®
. Para la reparación y devolución del producto deberá
®
Factory Service,
®
para averiguar en qué
Nada se compara a Cobra
•
®
®
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