Resolución De Problemas Del Servidor Multimedia - LaCie CLOUDBOX Manual Del Usuario

un servidor DHCP. El servidor DHCP es estándar para la mayoría de redes domésticas, ya que lo proporciona el
proveedor de servicios de Internet. Si su red está administrada por un servidor DHCP y no puede acceder al
dispositivo, contacte con su proveedor de servicios de Internet. Para saber la dirección IP de su unidad LaCie
CloudBox, intente instalar y ejecutar LaCie Network Assistant
Assistant). Si la unidad LaCie CloudBox no puede encontrar un servidor DHCP, se asignará a sí mismo una
dirección IP que puede no ser compatible con su red.
P: La red, ¿necesita dispositivos para que se le asigne una dirección IP estática?
A: Si le aparece que necesita una IP estática, LaCie recomienda que:
Contacte con su proveedor de Internet para determinar si el DHCP está disponible. Si debe asignar una IP
estática, por favor consulte con su proveedor de Internet para una dirección IP adecuada. Puede que necesite
revisar el manual de usuario de su router. así como
Consulte Establecer la dirección IP estática
a la unidad LaCie CloudBox.
Un usuario no tiene acceso al Dashboard o a su carpeta personal.
P: ¿Ha creado el administrador una cuenta para el usuario en Dashboard?
A: Un usuario puede conectarse a la unidad LaCie ClouBox si el administrador ha creado un nombre de usuario y
contraseña desde la página Dashboard User (Usuario del Dashboard) (consulte
usuario del Dashboard)
He percibido cierto retraso al acceder a las carpetas.
P: ¿Está usted u otro/s usuario/s transfiriendo muchos archivos de forma simultánea? ¿Está utilizando la función de descarga
del Dashboard?
A: Actividades con una actividad de procesamiento alta pueden reducir el rendimiento. Por ejemplo, las
transferencias simultáneas de múltiples archivos y una actividad de descarga frecuente pueden crear cuellos de
botella en el ancho de banda de su red.
Resolución de problemas del servidor multimedia
No puedo ver los archivos multimedia almacenados en la unidad LaCie CloudBox o en mi
reproductor multimedia o adaptador AV DLNA/UPnP.
P: ¿Están los archivos multimedia en la carpeta Family (Familia)? ¿Está activo el servicio multimedia?
A: Los dispositivos AV UPnP pueden visualizar archivos de medios almacenados en la carpeta Family (Familia)
Algunos dispositivos pueden tener acceso a las carpetas personales, pero debe proporcionar la contraseña
correcta. Además, el servicio multimedia debe estar activado en Dashboard (consulte
configuraciones generales del Dashboard
Reproductor de Windows Media
P: No puedo configurar Windows Media Player para encontrar archivos de medios en la unidad LaCie CloudBox.
A: Windows Media Player debería reproducir archivos de medios almacenados en la carpeta Family (Familia). No
obstante, tendrá que iniciar sesión en su carpeta personal si desea reproducir archivos de medios desde el
reproductor.
Manual del usuario de la unidad CloudBox
(Simplificar el acceso local con LaCie Network
para más instrucciones acerca de asignar una dirección IP estática
para más información).
Revisar la configuración de
Revisar las
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