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LaCie mini
COMPANION HARD DRIVE
5. Resolución de problemas
En el caso de que la unidad mini de LaCie no funcione correctamente, consulte la siguiente lista de comprobación para localizar el origen
del problema. Si después de haber recorrido todos los puntos de la lista de comprobación, la unidad sigue sin funcionar correctamente,
consulte las preguntas más frecuentes (FAQ) que actualizamos periódicamente en nuestro sitio Web www.lacie.com. Alguna de ellas puede
contener la respuesta a su problema. También puede visitar las páginas de los drivers, donde encontrará disponibles las actualizaciones
más recientes del software.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de productos LaCie o al Servicio técnico de LaCie (consulte la sección 6. Cómo solicitar
servicio técnico, para obtener más información).
Actualización de los manuales
LaCie realiza un esfuerzo constante para ofrecer los manuales de usuario más actualizados y completos disponibles en el mercado.
Nuestro objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar la rápida instalación y utilización de las numerosas funciones del
nuevo dispositivo. Si el manual no se corresponde con la configuración del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio Web cuál
es la versión más reciente disponible.
Problema
Preguntas que plantearse
El sistema no reconoce la
¿Está encendida la unidad?
unidad.
¿Aparece un icono de la unidad en el
ordenador?
¿Están todos los cables conectados de
forma correcta y segura?
¿Están correctamente conectados y
afianzados ambos extremos del cable
USB?
Resolución de problemas
Soluciones posibles
Compruebe que todos los cables de alimentación están
correctamente conectados y que el interruptor de la parte posterior
de la unidad está encendido. Si está utilizando un protector contra
sobretensiones, asegúrese de que también está conectado.
Compruebe que haya un icono en el Escritorio (usuarios de Mac) o
en Mi PC (usuarios de PC).
Asegúrese de haber seguido correctamente todos los pasos de la
sección 2. Cómo realizar la conexión. Examine detenidamente las
conexiones para garantizar que todos los cables están insertados en
la orientación y la ubicación correcta.
Compruebe ambos extremos del cable USB. Desconéctelos, espere
10 segundos y vuelva a conectarlos. Si la unidad sigue sin ser
reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez.
manual del usuario
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