Tabla de contenido
LaCie Little Big Disk Quadra
Manual de Usuario
4. Solución de problemas
Si la unidad de disco duro LaCie no funciona correctamente,
consulte la lista de comprobación siguiente para determinar
el origen del problema. Si después de haber revisado todos
los puntos de la lista de comprobación, la unidad sigue sin
funcionar correctamente, consulte las preguntas más frecuentes
(FAQ) que actualizamos periódicamente en nuestro sitio
internet: www.lacie.com. Alguna de ellas puede contener la
respuesta a su problema. También puede visitar la página de
descargas, donde encontrará las actualizaciones de software
más recientes.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de productos
LaCie o al Servicio técnico de LaCie (consulte la sección
solicitar servicio técnico
para obtener más información).
Solución de problemas en Mac
Problema
El sistema no reconoce la
unidad.
• D
n
esign by
eil
5. Cómo
Pregunta
¿Aparece un icono de la
unidad en el escritorio?
¿La configuración del
ordenador cumple los
requisitos mínimos de sistema
para utilizar esta unidad?
¿Está conectada y encendida
la unidad de alimentación
(sólo en conexiones USB y
eSATA?
¿Ha seguido correctamente
los pasos de instalación
correspondientes a la interfaz
y el sistema operativo?
¿Están conectados firmemente
ambos extremos del cable
FireWire, eSATA o USB?
¿Se han instalado y
habilitado correctamente los
controladores USB, eSATA o
FireWire?
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos
o extensiones?
P
oulton
Actualización de los manuales
LaCie se esfuerza en ofrecer los manuales de usuario más
actualizados y completos disponibles en el mercado. Nuestro
objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar
la rápida instalación y utilización de las numerosas funciones
del nuevo dispositivo.
Si su manual de usuario no corresponde a la configuración del
producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio internet
cuál es la versión más reciente disponible.
Solución
Debería haber un icono de la unidad LaCie en el escritorio. Si la
unidad no aparece, siga el resto de los consejos de Solución de
problemas para aislar el problema.
Consulte la
sección1.2. Requisitos mínimos del sistema
más información.
SI la unidad Little Big Disk Quadra está conectada a través de USB
o eSATA, asegúrese de que la fuente de alimentación esté conectada
correctamente (consulte la sección
de
alimentación) y que esté encendida la salida de la fuente de
alimentación a la que está conectada.
Revise los pasos de instalación de la sección
de
interfaz.
Compruebe ambos extremos del cable FireWire, eSATA o USB y
asegúrese de que estén completamente insertados en sus respectivos
puertos. Pruebe a desconectar los cables, espere 10 segundos y
vuelva a conectarlos. Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el
ordenador e inténtelo otra vez.
Abra el Perfil del Sistema Apple y haga clic en la ficha Dispositivos
y volúmenes. Si la unidad no aparece en la lista, vuelva a
comprobar los cables y pruebe otras soluciones que se recomiendan
aquí.
Póngase en contacto con el servicio técnico de LaCie.
Solución de problemas
página 26
www.lacie.com
para obtener
2.1. Conexión de la fuente
2.2. Conexión del cable
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