Tabla de contenido
capítulo 19
solución de problemas de configuración de redes cableadas
el equipo no detecta el dispositivo (hp psc)
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Compruebe que los cables están conectados correctamente.
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Asegúrese de que la tarjeta LAN (NIC) está configurada correctamente
(sólo Windows).
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Compruebe que la conexión de red está activa.
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Compruebe las siguientes conexiones: cables de alimentación, cables
entre el HP PSC y el concentrador o direccionador y cables entre el
concentrador o direccionador y el equipo. También (si corresponde)
cables de entrada y salida del módem o conexión de Internet.
ha recibido un error de requisitos del sistema: Sin TCP/IP
Asegúrese de que la tarjeta LAN está instalada correctamente y configurada
para TCP/IP (sólo Windows).
Consulte las instrucciones de
página 224.
el equipo no detecta el dispositivo (hp psc)
Al conectar el HP PSC por primera vez a la red, se asigna de forma dinámica
al HP PSC una dirección IP que se encuentra en el mismo rango que la asignada
al equipo y a los demás dispositivos de la red. Si configura los ajustes de red
de forma manual y asigna una dirección estática que no se encuentre en el
rango de la asignada al equipo, no se podrá detectar el dispositivo.
Asigne una dirección IP estática que se encuentre en dicho rango o utilice DHCP
o IPAuto para asignarla.
No se recomienda el uso de direcciones IP estáticas.
la pantalla No se ha encontrado ninguna impresora aparece durante la
instalación
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Asegúrese de que el HP PSC está encendido.
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Compruebe que la conexión de red está activa.
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224
Haga clic con el botón derecho del mouse en
En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, haga clic en la ficha
Hardware.
Administrador de
Haga clic en
Asegúrese de que la tarjeta aparece en Adaptadores de red.
Consulte la documentación que se incluye con la tarjeta.
Compruebe la luz de red de la tapa del HP PSC.
Si la luz es de un azul sólido, el HP PSC está conectado a la red.
Si la luz de red está apagada, compruebe las conexiones del cable
que va del HP PSC a la pasarela, el direccionador o el concentrador
para asegurarse de que están bien conectadas.
Si lo están, apague y encienda el HP PSC. Pulse el botón Encender del
panel frontal para apagar el HP PSC y vuelva a pulsarlo para
encenderlo.
el equipo no detecta el dispositivo (hp psc)
Compruebe la luz de red de la tapa del HP PSC.
Mi
PC.
dispositivos.
hp psc 2500 series
en la
Tabla de contenido
Solución de problemas
