Guía del usuario
Preguntas más frecuentes: el espacio de trabajo y
BlackBerry Balance
¿Mi dispositivo tiene BlackBerry Balance?
BlackBerry Balance está disponible solamente en dispositivos BlackBerry asociados a BlackBerry Enterprise Server.
Para confirmar si su dispositivo utiliza BlackBerry Balance, realice una de estas acciones:
•
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración >
Acerca de. En la lista desplegable Categoría, desplácese y busque Espacio de trabajo. Si no lo ve o si ve Solo espacio
de trabajo, su dispositivo no está configurado para utilizar BlackBerry Balance.
•
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración >
Balance.
¿Cómo puedo configurar BlackBerry Balance?
BlackBerry Balance debe ser configurado por su administrador y se necesita una cuenta de trabajo asociada a un
BlackBerry Enterprise Server. Una vez que BlackBerry Balance esté configurado, se agrega un espacio de trabajo
automáticamente a su dispositivo BlackBerry y se le pide que finalice la activación.
¿Qué contenido hay en mi espacio de trabajo y en mi espacio personal?
Si su administrador activa la tecnología BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a la red del
dispositivo quedarán separados para que disponga de un espacio de trabajo y de un espacio personal.
Las aplicaciones de trabajo abiertas aparecen con el icono
En función de las reglas establecidas por su administrador, algunas aplicaciones y funciones podrían estar disponibles en
su espacio de trabajo, en su espacio personal o en ambos. La tabla que se muestra a continuación muestra el
comportamiento predeterminado para la mayoría de las aplicaciones.
Descripción
Estas aplicaciones solo están disponibles en su espacio de
trabajo y muestran exclusivamente datos de trabajo.
Estas aplicaciones solo están disponibles en su espacio
personal y muestran exclusivamente datos personales.
En función de las reglas establecidas por su administrador,
podría tener acceso a los contactos de trabajo en el
en la pantalla de inicio.
Aplicaciones
•
BlackBerry Work Drives
•
BlackBerry World de trabajo
•
BBM
•
BlackBerry Protect
•
BlackBerry Story Maker
Contraseñas y seguridad
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