Blackberry Q10 Guia Del Usuario
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BlackBerry Q10 Smartphone
Versión: 10.3.1
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Resumen de contenidos para Blackberry Q10

  • Página 1 BlackBerry Q10 Smartphone Versión: 10.3.1...
  • Página 2 Publicado: 2015-01-15 SWD-20150115105953013...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Configuración y funciones básicas........................6 Novedades de esta versión..........................6 Visión general de su dispositivo........................15 ¿Qué ha cambiado en BlackBerry 10 OS? ....................16 Iconos de notificación..........................22 Iconos de menú............................23 Configurar el dispositivo..........................23 Gestos................................. 27 Personalización del dispositivo........................36 Cambio de dispositivo..........................
  • Página 4 Idioma............................... 190 Métodos de entrada del teclado......................... 191 Pantalla..............................203 Accesibilidad............................. 205 Tarjetas de memoria y almacenamiento..................... 205 Utilizar el dispositivo con BlackBerry Link ....................210 Aplicaciones y características........................221 Organización de las aplicaciones........................221 Acerca de BlackBerry Assistant .........................224 Calendario..............................228 Contactos..............................
  • Página 5 Productividad y trabajo..........................280 Cambiar entre el espacio personal y el espacio de trabajo................280 Acerca de BlackBerry Balance y el espacio de trabajo ................280 BlackBerry Blend ............................286 Remember ..............................288 Documents To Go ............................. 294 Print To Go ..............................294 BlackBerry World para Trabajo........................294 BlackBerry Enterprise IM ..........................
  • Página 6: Configuración Y Funciones Básicas

    Calendario y las sugerencias automáticas en la aplicación Cámara. BlackBerry Blend La potencia de BlackBerry, ahora en su ordenador y su tableta. Con BlackBerry Blend puede acceder y utilizar sus archivos, mensajes instantáneos y correo personal y de trabajo, así como determinadas aplicaciones, en un ordenador o tableta, del mismo modo que lo haría en el dispositivo BlackBerry.
  • Página 7 Los elementos visuales modernizados ayudan a navegar por el dispositivo BlackBerry y mejorar su productividad con las aplicaciones. En las aplicaciones instaladas con BlackBerry 10 OS, la barra de acción de la parte inferior de la pantalla utiliza el color para resaltar la siguiente acción o la siguiente mejor acción. Los iconos de las tareas clave siguen visibles en la barra de acción para ayudarle a mantener su productividad y realizar su trabajo.
  • Página 8 Configuración y funciones básicas Batería Se han realizado mejoras en BlackBerry 10 OS para prolongar la duración de la batería del dispositivo BlackBerry, para que pueda disponer de él cuando lo necesite. El modo de ahorro de batería permite configurar opciones para conservar la batería. De forma predeterminada, cuando el dispositivo se encuentra en el modo de ahorro de batería, reduce el brillo de la pantalla y no la enciende hasta que se...
  • Página 9 Calendario,232 Contactos Si agrega una cuenta de correo de Microsoft Exchange al dispositivo BlackBerry, puede elegir las carpetas de contactos configuradas en Microsoft Exchange que desea sincronizar con el dispositivo. También puede mantener pulsada la información de contacto, como una dirección, un número de teléfono o una dirección de correo, y copiarla rápidamente para pegarla en otra aplicación.
  • Página 10 Notificaciones y tonos de llamada Los tonos de llamada que antes solo estaban disponibles en dispositivos BlackBerry con BlackBerry 7.1 o anterior ahora están disponibles en su dispositivo. Los perfiles de notificación controlan el sonido, el volumen, la vibración y el color del LED de las notificaciones. Puede configurar las notificaciones por aplicación, contacto y cuenta de mensajería.
  • Página 11 La aplicación BlackBerry Story Maker realiza el trabajo de crear colecciones de imágenes y vídeos agrupándolos en el dispositivo BlackBerry por fecha, hora o ubicación. BlackBerry Story Maker presenta las historias en la Vista por fecha de la aplicación Imágenes. BlackBerry Story Maker también puede sugerir historias basadas en las imágenes y los vídeos favoritos, los más vistos, los que ha visto recientemente y los que ha agregado hace poco.
  • Página 12 La aplicación Imágenes ahora también permite marcar las imágenes para poderlas ocultar. Después de seleccionar las imágenes para poder ocultarlas, antes de pasar su dispositivo BlackBerry a un amigo o un compañero de trabajo, con un movimiento y un toque rápidos puede ocultar las imágenes que ha seleccionado.
  • Página 13 Para poder realizar un seguimiento del uso de sus datos, en la pantalla Controlador del dispositivo puede ver la cantidad total de datos que ha utilizado el dispositivo BlackBerry, incluidos el uso de datos en roaming y la cantidad total de datos que han utilizado las aplicaciones en el dispositivo.
  • Página 14 Seguridad Para mejorar la seguridad de la información del dispositivo BlackBerry, puede controlar lo que aparece en las notificaciones en pantalla cuando el dispositivo está bloqueado. Por ejemplo, puede cambiar la configuración para que solo aparezca el nombre del remitente de un mensaje, no el asunto ni otros detalles del mensaje. También puede cambiar la configuración del fondo de pantalla para que se muestre otro fondo cuando el dispositivo está...
  • Página 15: Visión General De Su Dispositivo

    2. Bloquear la pantalla (pulsar); encender/apagar (mantener pulsado); reiniciar (mantener pulsado durante 10 segundos) 3. Cámara frontal 4. LED de notificación 5. Subir el volumen 6. Silenciar (pulsar); BlackBerry Assistant (mantener pulsado) 7. Bajar el volumen 8. Micrófono 9. Altavoz 10.
  • Página 16: Qué Ha Cambiado En Blackberry 10 Os

    ¿Qué ha cambiado en BlackBerry 10 OS? Si es un nuevo usuario de un dispositivo BlackBerry 10, posiblemente tenga ganas de descubrir qué es lo que lo diferencia de otros dispositivos BlackBerry. Busque información sobre la pantalla de inicio, las opciones de configuración, los mensajes y las aplicaciones.
  • Página 17 Guía del usuario Configuración y funciones básicas ¿Cómo puedo cambiar la configuración y las opciones? Lleve a cabo una de estas acciones: • Para ver la configuración y la ayuda de una aplicación, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Página 18 Puede encontrar todos sus correos, mensajes de texto, notificaciones de las redes sociales, llamadas perdidas y mensajes de voz en BlackBerry Hub. BlackBerry Hub no es como otras aplicaciones de su dispositivo BlackBerry. Es el núcleo de la experiencia BlackBerry 10 y siempre está en ejecución para mantenerlo conectado independientemente de lo que esté...
  • Página 19 My World o buscar nuevas aplicaciones. ¿Cómo puedo editar o mover texto? El dispositivo BlackBerry 10 no tiene panel táctil ni bola de desplazamiento. Puede utilizar la pantalla táctil para seleccionar, cortar, copiar y pegar texto o mover el cursor.
  • Página 20 Guía del usuario Configuración y funciones básicas Seleccionar texto Mantenga pulsado un carácter o una palabra. • Para anular la selección, toque en cualquier lugar de la pantalla. • Para cambiar la selección de texto, arrastre los controladores. Mover texto 1.
  • Página 21 Puede encontrar sus archivos en la aplicación Administrador de archivos. Si agregó una cuenta de trabajo al dispositivo BlackBerry y su administrador activó la tecnología BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a las redes del dispositivo se dividen en un espacio de trabajo y un espacio personal. Los espacios separados le ayudan a evitar copiar datos del trabajo en una aplicación personal o mostrar información confidencial del trabajo durante un chat de BBM Video...
  • Página 22: Iconos De Notificación

    ¿Cómo puedo realizar búsquedas? Si quiere encontrar algo en el dispositivo BlackBerry, como un mensaje, una canción o una aplicación, o si desea buscar en Internet, puede dictar o escribir la búsqueda en BlackBerry Assistant. Para abrir la aplicación BlackBerry Assistant, en la pantalla de inicio, toque ¿Qué...
  • Página 23: Iconos De Menú

    Agregar una nueva entrada en la aplicación Remember y la aplicación Calendario Configurar el dispositivo Para configurar el dispositivo BlackBerry 10, necesita una tarjeta micro SIM. Si no tiene una tarjeta SIM o no tiene el tipo correcto de tarjeta SIM, contacte a su proveedor de servicios.
  • Página 24 PRECAUCIÓN: el dispositivo BlackBerry se ha diseñado para utilizarse con una tarjeta micro SIM. Para evitar dañar el dispositivo, no inserte un adaptador de tarjetas SIM en el dispositivo. Dependiendo del proveedor de servicios y del sitio donde compró el dispositivo BlackBerry, puede que la tarjeta micro SIM ya esté insertada.
  • Página 25 Guía del usuario Configuración y funciones básicas Para extraer la tarjeta SIM, primero extraiga la batería. Con el índice, presione la tarjeta SIM hacia la cavidad de la batería. Deslice hacia fuera del todo la tarjeta SIM con el índice y el pulgar, o bien ejerciendo presión con el pulgar en la parte superior de la tarjeta SIM.
  • Página 26 Configuración y funciones básicas Insertar o extraer la batería Antes de comenzar a utilizar el dispositivo BlackBerry, es preciso cargar la batería. La batería de la caja en la que vino el dispositivo no está totalmente cargada. Para retirar la cubierta trasera, levántela y deslícela en la parte inferior.
  • Página 27: Gestos

    Personalizar la configuración del dispositivo La aplicación de configuración le solicita que inicie sesión con su BlackBerry ID y le permite crear uno nuevo. Si no está seguro de si ya tiene un BlackBerry ID, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/blackberryid.
  • Página 28 Para volver a la pantalla de inicio en cualquier momento, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Para ver los mensajes en BlackBerry Hub, deslice el dedo de izquierda a derecha. Para ver todas las aplicaciones abiertas (si las hay), deslice el dedo de derecha a izquierda. Para ver todas las...
  • Página 29 Para ver los mensajes, puede desplegar BlackBerry Hub o abrirlo desde cualquier lugar del dispositivo BlackBerry. Desde la parte inferior de la pantalla, deslice el dedo hacia arriba y hacia la derecha. Sugerencia: no levante el dedo de la pantalla mientras despliega BlackBerry Hub. Para volver a su actividad anterior, deslice el dedo hacia abajo.
  • Página 30 Guía del usuario Configuración y funciones básicas • Para ver más acciones que puede realizar en una aplicación, toque • Para ver las acciones disponibles para un elemento determinado, como una canción o una imagen, mantenga pulsado el elemento. Sugerencia: para ver los nombres de los iconos que aparecen en el lado derecho de la pantalla, mantenga pulsado el icono.
  • Página 31 Deslice el dedo para desplazarse por una lista, obtener una panorámica de una página web o desplazarse entre imágenes. Lleve a cabo una de estas acciones: • Para desplazarse, deslice el dedo hacia arriba y hacia abajo. • Para desplazarse entre BlackBerry Hub y las aplicaciones, deslice el dedo hacia la izquierda y la derecha.
  • Página 32 Guía del usuario Configuración y funciones básicas Utilizar un control Si aparece un control en la pantalla, puede utilizarlo para avanzar en un archivo, como una canción o un vídeo, o para avanzar varias páginas, por ejemplo en un libro electrónico. En el control, arrastre el cursor.
  • Página 33 Guía del usuario Configuración y funciones básicas • Para resaltar varios elementos, como imágenes o canciones que quiere compartir, mantenga pulsado un elemento. Toque y toque más elementos. Para desmarcar un elemento, tóquelo otra vez. Ampliar o reducir la pantalla Si desea ver una imagen con más detalle, o si le cuesta leer palabras demasiado pequeñas, puede aplicar zoom para ampliar la pantalla.
  • Página 34 Mantener pulsado para permanecer activo Levantar para activar Si activa esta característica y levanta el dispositivo de una superficie plana, el dispositivo BlackBerry se activa automáticamente. No es necesario pulsar la tecla Encendido/bloqueo ni deslizar el dedo hacia arriba desde la parte...
  • Página 35 Guía del usuario Configuración y funciones básicas Para activar esta característica, toque Configuración > Interacción avanzada. Active el selector Levantar para activar. Boca abajo para silenciar Si activa esta característica y recibe una llamada, pero no es un momento apropiado para contestar, puede girar el dispositivo bocabajo para silenciar el tono de llamada o la vibración.
  • Página 36: Personalización Del Dispositivo

    Cambio de dispositivo Cambiar al nuevo dispositivo BlackBerry 10 nunca había sido tan fácil. Tanto si cambia de un dispositivo iPhone, Android o BlackBerry, puede utilizar varios métodos para transferir datos. Hay dos maneras de cambiar a un dispositivo BlackBerry 10: •...
  • Página 37 Actualizar BBM Aunque no es un requisito para cambiar de dispositivo BlackBerry, debe actualizar a la versión más reciente de BBM y asociar BBM con su BlackBerry ID antes de cambiar de dispositivo. Para saber qué versión de BBM posee en su antiguo dispositivo, busque BlackBerry Messenger en su lista de aplicaciones instaladas.
  • Página 38 Realizar una copia de seguridad de los datos del dispositivo Con un ordenador y BlackBerry Link, puede realizar copias de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del dispositivo BlackBerry. Puede realizar copias de seguridad de la configuración, el historial del teléfono, las fuentes, las búsquedas guardadas, los mensajes, los datos del organizador, los favoritos del navegador y los archivos multimedia.
  • Página 39 Consultar la versión del software de dispositivo instalada en el dispositivo anterior Si cambia de un dispositivo BlackBerry, para ver la versión del software instalada en el dispositivo anterior, en la pantalla de inicio del dispositivo anterior, lleve a cabo una de estas acciones: •...
  • Página 40 Puede utilizar la aplicación Cambio de dispositivo para transferir datos de un dispositivo con BlackBerry OS versión 5.0 a 7.1, un dispositivo con BlackBerry 10 OS, un dispositivo con iOS 6 y posterior o un dispositivo con Android 2.3 y posterior a su nuevo dispositivo BlackBerry 10.
  • Página 41 Cuando cambia a un nuevo dispositivo BlackBerry 10 utilizando una tarjeta de memoria, puede mover la configuración de alarma, los contactos de BBM, los favoritos de Navegador de BlackBerry, los mensajes de texto (SMS y MMS), el historial del teléfono y los perfiles de conexión inalámbrica. Esta característica se ha diseñado para mover los datos del espacio personal, pero no los del espacio de trabajo.
  • Página 42 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Transferir información de contacto con una tarjeta SIM El dispositivo BlackBerry 10 utiliza una tarjeta micro SIM. Por tanto, este método de transferencia de datos solo está disponible si cambia de un dispositivo BlackBerry 10 a otro.
  • Página 43 Configuración y funciones básicas Toque Siguiente. Una vez que se haya agregado la cuenta de correo, se podrá acceder en el nuevo dispositivo BlackBerry 10 a la información de contactos y calendario asociada con dicha cuenta. Después de cambiar de dispositivo Una vez haya cambiado al nuevo dispositivo BlackBerry 10, si utilizaba una tarjeta de memoria en el dispositivo antiguo, pásela al nuevo dispositivo.
  • Página 44 Las aplicaciones y los juegos que adquiera pueden volver a instalarse tantas veces como quiera en el mismo dispositivo BlackBerry y en un máximo de cuatro dispositivos más sin tener que volver a pagar. En el nuevo dispositivo BlackBerry 10, toque el icono BlackBerry World.
  • Página 45: Blackberry Id

    BlackBerry ID Un BlackBerry ID le ofrece acceso a múltiples productos y servicios de BlackBerry. Una vez creado un BlackBerry ID, puede utilizar su dirección de correo y su contraseña para iniciar sesión en cualquier producto de BlackBerry que sea...
  • Página 46 Los detalles de recuperación se podrán enviar a la dirección de correo que utilice como nombre de usuario de BlackBerry ID si olvida la contraseña de BlackBerry ID. La dirección de correo que utilice como nombre de usuario de BlackBerry ID no tiene por qué...
  • Página 47 Encontrar su BlackBerry ID en su antiguo dispositivo Si ya había creado un BlackBerry ID y se ha cambiado a un dispositivo BlackBerry nuevo, es importante que inicie sesión utilizando su BlackBerry ID existente, ya que la mayoría de sus aplicaciones y opciones de configuración están asociadas a él.
  • Página 48 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. • Para restablecer la contraseña en su dispositivo BlackBerry, cuando se le pida que inicie sesión con su BlackBerry ID, haga clic en ¿Ha olvidado la contraseña?. Conteste la pregunta de seguridad y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • Página 49: Teléfono Y Voz

    Guía del usuario Teléfono y voz Teléfono y voz Teléfono Durante una llamada, puede cambiar entre el altavoz, los auriculares y el dispositivo; silenciar una llamada; o iniciar una conferencia realizando otra llamada. Además, puede abrir el teclado de marcación, tomar notas y transferir una llamada a BBM Video.
  • Página 50 Guía del usuario Teléfono y voz Icono Descripción Une las llamadas para iniciar una conferencia. Divide una conferencia en varias llamadas Mueve una llamada a BBM Video Realizar y recibir llamadas Realizar una llamada En la aplicación Teléfono, toque Marque un número. Toque Llamar.
  • Página 51 Tomar notas durante una llamada Mientras está atendiendo una llamada puede tomar notas que se guardan como entradas en BlackBerry Remember. Sugerencia: puede activar el altavoz antes de tomar de manera que pueda tener las manos libres para utilizar el teclado.
  • Página 52 > Bluetooth. Active el selector Contestar las llamadas automáticamente cuando los auriculares estén conectados. Cuando activa esta característica y tiene unos auriculares con micrófono Bluetooth conectados al dispositivo BlackBerry, las llamadas se contestarán automáticamente transcurridos cinco segundos. Transferir una llamada de los auriculares con micrófono al dispositivo Cuando tiene unos auriculares con micrófono conectados al dispositivo BlackBerry, las llamadas entrantes se reciben...
  • Página 53 Guía del usuario Teléfono y voz Iniciar una conferencia Mientras está atendiendo una llamada, realice o conteste otra llamada. Para integrar las llamadas, toque Contestar una segunda llamada mientras está atendiendo una llamada Si utiliza la función de llamada en espera, cuando recibe una llamada mientras ya está atendiendo otra llamada, puede realizar una de las siguientes acciones: •...
  • Página 54 Guía del usuario Teléfono y voz Lleve a cabo una de estas acciones: • Para eliminar una persona de la conferencia y colgar, toque • Para eliminar una persona de la conferencia y mantenerla en una llamada aparte, toque Agregar un contacto o un número a la lista de marcación rápida Hay dos listas de marcación rápida a las que puede agregar números y contactos.
  • Página 55 Guía del usuario Teléfono y voz Eliminar un contacto de la lista de marcación rápida del teclado En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración > Atajos y marcación rápida. Mantenga pulsado un contacto de marcación rápida.
  • Página 56 Guía del usuario Teléfono y voz Active o desactive Llamada en espera. Configurar desvío de llamadas En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no esté disponible. En la aplicación Teléfono, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque >...
  • Página 57 Cuando configura y utiliza números de marcación fija, solo puede realizar llamadas y enviar mensajes de texto a los números que haya agregado a la lista de números de marcación fija. Por ejemplo, si le deja el dispositivo BlackBerry a su hijo para que lo utilice, puede limitar los números de teléfono a los que su hijo puede llamar.
  • Página 58 Guía del usuario Teléfono y voz Toque Editar lista. Escriba un nombre y un número de teléfono. Ver el resumen de la llamada Si le preocupa el uso que hace de los servicios inalámbricos de voz, puede controlar el tiempo que pasa al teléfono en la pantalla Resumen de la llamada.
  • Página 59: Notificaciones Y Tonos De Llamada

    Notificaciones y tonos de llamada Puede personalizar el dispositivo BlackBerry cambiando los perfiles de notificación y los tonos de llamada. También puede desactivar todas las alertas, configurar la vibración del dispositivo o elegir un tono de llamada, entre otros. Las funciones Vistas previas instantáneas y Notificaciones de bloqueo de pantalla permiten administrar BlackBerry Hub sin tener que...
  • Página 60 Agregar un perfil de notificación a la configuración rápida Puede agregar perfiles de notificación a la configuración rápida del dispositivo BlackBerry para cambiar rápidamente los perfiles desde la pantalla de inicio del dispositivo. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Página 61 Cambiar el tono de llamada Al margen del perfil de notificación que haya configurado en el dispositivo BlackBerry, puede cambiar el tono de llamada a uno de los tonos de llamada predeterminados incluidos en el dispositivo o utilizar uno que descargue.
  • Página 62 Nota: el perfil Silencio anula todas las demás configuraciones y el dispositivo BlackBerry permanece en silencio, aunque haya configurado notificaciones personalizadas para una aplicación.
  • Página 63 Puede crear notificaciones personalizadas para los mensajes importantes. Las notificaciones de nivel 1 anulan la configuración de notificaciones establecida para todos los perfiles. Nota: para cambiar la configuración de notificaciones para las alertas de nivel 1, en la configuración de BlackBerry Priority Hub, primero debe agregar una regla. En BlackBerry Hub, toque >...
  • Página 64 Acerca de Notificaciones de bloqueo de pantalla Puede utilizar la función Notificaciones de bloqueo de pantalla para ver las primeras líneas de los correos más recientes, los mensajes de BBM, los mensajes de texto, etc., en su dispositivo BlackBerry sin tener que desbloquearlo.
  • Página 65 Desactive el selector Notificaciones de bloqueo de pantalla. Ver Notificaciones de bloqueo de pantalla Para desbloquear el dispositivo BlackBerry, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hacia el centro de la pantalla. Para ver Notificaciones de bloqueo de pantalla, toque el icono de notificación.
  • Página 66: Buzón De Voz

    Si se suscribe a un servicio de buzón de voz visual, puede ver una lista de los mensajes de voz, reproducirlos y cambiar un gran número de opciones de la configuración del buzón de voz desde el dispositivo BlackBerry sin llamar a su servicio de buzón de voz.
  • Página 67 Uso de un servicio de buzón de voz visual Escuchar un mensaje del buzón de voz visual En BlackBerry Hub o en la aplicación Teléfono, toque un mensaje de voz. Toque Reenviar un mensaje del buzón de voz visual En BlackBerry Hub o la aplicación Teléfono, mantenga pulsado un mensaje de voz.
  • Página 68 Desactivar el buzón de voz visual en el dispositivo Si desactiva el buzón de voz visual en el dispositivo BlackBerry, deberá contactar a su proveedor de servicios inalámbricos para volver a activarlo. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible.
  • Página 69 Guía del usuario Teléfono y voz Toque Toque > Desactivar.
  • Página 70: Blackberry Hub Y Correo

    BlackBerry Hub reúne todos los mensajes, notificaciones y eventos que recibe de diferentes cuentas en un lugar más práctico. En BlackBerry Hub, puede recibir y responder a mensajes de correo, mensajes de texto o chats de BBM todo en el mismo lugar. Asimismo, puede ver y responder a mensajes y notificaciones directamente desde sus cuentas de redes sociales, echar un vistazo a los próximos eventos, entre otras muchas cosas más.
  • Página 71 Guía del usuario BlackBerry Hub y correo Atajos de teclado: BlackBerry Hub En la lista de mensajes Acción Atajo Redactar un mensaje Pulse C Buscar en BlackBerry Hub Pulse B Ir al siguiente mensaje no leído de la lista Pulse U...
  • Página 72 Agregar una cuenta de trabajo admitida por una solución EMM de BlackBerry Si su empresa utiliza una solución EMM de BlackBerry, puede agregar su cuenta de trabajo al dispositivo y aprovechar características como BlackBerry Balance. Si su empresa no se ha actualizado a BlackBerry Enterprise Service 10 y está...
  • Página 73 Después de agregar una cuenta de trabajo, siga los mensajes que aparecen en la pantalla para establecer una contraseña para el espacio de trabajo para utilizar con BlackBerry Balance y especificar la contraseña de su red de trabajo. Agregar una cuenta de correo compatible con Microsoft Exchange ActiveSync Asegúrese de que el administrador o el proveedor de servicios de correo le faciliten la información siguiente:...
  • Página 74 Escriba la información de la cuenta. • Para establecer la frecuencia con la que el dispositivo BlackBerry debe comprobar si hay mensajes nuevos (si el correo push no es compatible), toque una opción de la lista desplegable Intervalo de sincronización.
  • Página 75 No es posible agregar una segunda cuenta de red social Solo puede agregar una cuenta de Facebook, una cuenta de Twitter y una cuenta de LinkedIn a su dispositivo BlackBerry.
  • Página 76 Visualización y búsqueda de mensajes Todos los mensajes y notificaciones pueden verse en la vista Hub de BlackBerry Hub. También puede ver los mensajes de una cuenta o un tipo de mensaje concretos. Puede buscar un mensaje determinado, o bien personalizar la vista para ver...
  • Página 77 Toque el tipo de mensajes que desea ver. Para ver de nuevo todos los mensajes, toque > Hub. Ver correo archivado En BlackBerry Hub, toque la lista desplegable de la parte superior de la pantalla. Toque una carpeta. Buscar un mensaje En BlackBerry Hub, toque Escriba un término de búsqueda.
  • Página 78 Puede ayudar al dispositivo a discernir qué mensajes usted considera importantes cambiando la prioridad de un mensaje. Por ejemplo, si un mensaje es importante para usted pero no se incluye en BlackBerry Priority Hub, lo puede agregar. Ver solo los mensajes prioritarios En BlackBerry Hub, lleve a cabo una de estas acciones: •...
  • Página 79 Puede crear una regla para que los mensajes enviados desde cuentas específicas, o con un asunto específico, u otros criterios específicos se envíen a BlackBerry Priority Hub. Asimismo, puede configurar una alerta de nivel 1 para mensajes específicos, de modo que reciba una notificación personalizada cuando se le envían estos mensajes.
  • Página 80 Enviar y recibir mensajes en BlackBerry Hub En BlackBerry Hub, puede enviar correo, mensajes de texto, mensajes de Facebook, mensajes de Twitter directos, mensajes de LinkedIn, mensajes de BBM u otros tipos de mensajes de chat, en función del plan de servicios inalámbricos y las cuentas que haya agregado al dispositivo BlackBerry.
  • Página 81 Guía del usuario BlackBerry Hub y correo En BlackBerry Hub, toque Toque un tipo de mensaje. Agregue o elija un destinatario para el mensaje: • Para el correo, escriba un nombre de contacto o una dirección de correo en el campo Para. Puede tocar los contactos sugeridos que aparecen debajo del campo Para si desea agregarlos rápidamente al mensaje.
  • Página 82 Al redactar un mensaje, toque Utilice la barra de herramientas de formato para aplicar formato al texto. Reenviar un mensaje de texto En BlackBerry Hub, mantenga pulsado un mensaje de texto. Toque Reenviar un mensaje PIN como correo Puede archivar la información que envía o recibe en un mensaje PIN. Puede reenviarse el mensaje a usted mismo o a otras personas como correo.
  • Página 83 BlackBerry Hub y correo Toque Gestión de mensajes Manténgalo todo organizado administrando los mensajes en BlackBerry Hub. Puede archivar mensajes, marcarlos como importantes o bien guardar borradores de mensajes para usarlos posteriormente. Eliminar un mensaje En BlackBerry Hub, realice alguna de las siguientes acciones: •...
  • Página 84 Acciones instantáneas de BlackBerry Hub permite clasificar rápidamente mensajes, conversaciones y eventos en BlackBerry Hub. En la vista de lista, puede marcar los mensajes como leídos o no leídos, así como archivar, marcar o eliminar mensajes. También puede aceptar o declinar invitaciones a reuniones sin necesidad de abrirlas. Si comete un error al administrar los mensajes, puede tocar Deshacer para cancelar el último cambio.
  • Página 85 Personalizar Acciones instantáneas de BlackBerry Hub para mensajes de correo De forma predeterminada, con Acciones instantáneas de BlackBerry Hub puede archivar y eliminar mensajes de correo. Puede cambiar la configuración de las acciones que aparecen en la vista de lista.
  • Página 86 Puede firmar o cifrar digitalmente los mensajes si dispone de una cuenta de correo de trabajo compatible con mensajes protegidos por S/MIME o PGP o cifrado de correo IBM Notes en el dispositivo BlackBerry. Puede firmar o cifrar digitalmente los mensajes para agregar un nivel más de seguridad a los mensajes de correo que envía desde el dispositivo.
  • Página 87 PGP. Debe guardar la clave pública del destinatario en el dispositivo BlackBerry para enviar mensajes de correo cifrados. Debe guardar su clave privada en el dispositivo para enviar mensajes de correo firmados digitalmente.
  • Página 88 Clave PGP de cifrado. • Para ver los detalles de la clave PGP de un par de claves PGP guardado en el dispositivo BlackBerry, bajo las listas desplegables Clave de firma PGP o Clave PGP de cifrado, toque Ver clave PGP.
  • Página 89 Navegar por BlackBerry Hub Consultar los mensajes de BlackBerry Hub desde cualquier lugar Tanto si está en la pantalla de inicio como si utiliza una aplicación, puede consultar o abrir BlackBerry Hub desde cualquier lugar en el dispositivo. Desde la parte inferior de la pantalla, deslice ligeramente el dedo hacia arriba. La vista actual se encoge para mostrar las notificaciones.
  • Página 90 Guía del usuario BlackBerry Hub y correo Consultar los mensajes y notificaciones mientras se redacta o se lee un mensaje Desde el borde izquierdo de un mensaje, deslice lentamente el dedo hacia la derecha. Siga deslizándolo para que aparezca la lista de mensajes y notificaciones.
  • Página 91 Crear una reunión a partir de un mensaje de correo Cuando crea una reunión o un evento a partir de un mensaje de correo, el dispositivo BlackBerry rellena la invitación con la línea de asunto del mensaje de correo y los destinatarios del correo se convierten en los invitados.
  • Página 92 • Para agregar el contacto como nuevo contacto, toque Toque Guardar. Actualizar la lista de mensajes Si ha agregado una cuenta de correo no compatible con los servicios de correo push, puede actualizar BlackBerry Hub para comprobar si hay mensajes nuevos. En BlackBerry Hub, toque >...
  • Página 93 Cuando comparte algo (por ejemplo, una imagen o un sitio web) por correo o cuando redacta un nuevo mensaje, el dispositivo BlackBerry envía el correo desde su dirección de correo predeterminada. Cuando se agrega un evento al calendario o cuando se envía una invitación a una reunión, el dispositivo agrega el evento al calendario predeterminado.
  • Página 94 Cambiar la visualización de los mensajes en BlackBerry Hub Cambie si BlackBerry Hub debe mostrar los mensajes enviados o archivados, cómo desea que se muestren los hilos de los mensajes, así como el modo en que la fecha se muestra en la parte superior de la lista de mensajes y notificaciones.
  • Página 95 Cambiar el orden de las cuentas en BlackBerry Hub Puede cambiar el orden en el que BlackBerry Hub muestra las cuentas en la pestaña Cuenta. Por ejemplo, puede mover sus cuentas favoritas o las cuentas que más utilice a la parte superior de la lista.
  • Página 96 Toque Guardar. Desactivar mensajes de difusión Su proveedor de servicios podría enviarle mensajes de difusión si está utilizando el dispositivo BlackBerry en determinadas ubicaciones geográficas (por ejemplo, para informarle sobre las condiciones meteorológicas). No hay ningún cargo asociado a estos mensajes, pero puede desactivarlos si prefiere no recibirlos.
  • Página 97 En BlackBerry Hub, toque Toque Facebook, Twitter o LinkedIn. Toque Escriba su estado. Toque Publicar, Tweet o Enviar. Realizar una llamada telefónica desde BlackBerry Hub Toque > Llamadas. Toque Acerca de los mensajes de alerta al público Los sistemas de alerta al público se utilizan para enviar mensajes de alerta a los usuarios de dispositivos móviles compatibles con dicho sistema.
  • Página 98 • Si ha cambiando la contraseña de una cuenta recientemente, actualice la contraseña en la configuración de cuentas del dispositivo BlackBerry. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque > Cuentas. Toque una cuenta. Realice sus cambios. Toque Guardar.
  • Página 99: Bbm

    Aunque los iconos no se muestren en la pantalla de inicio, podrá seguir accediendo a los mensajes directamente desde BlackBerry Hub. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia la derecha para abrir BlackBerry Hub. Para ver únicamente los mensajes de texto, toque >...
  • Página 100: Twitter

    Acerca de joyn ¿Tiene amigos o contactos que no utilizan un dispositivo BlackBerry 10? Si es así, puede chatear, llamar, enviar imágenes y compartir vídeos con estos contactos con joyn. Si su proveedor de servicios inalámbricos admite joyn, en la aplicación Contactos o la aplicación Teléfono, el icono...
  • Página 101 • Para adjuntar una imagen o un archivo, toque Toque Enviar. Sugerencia: puede encontrar, iniciar y responder a sus chats de joyn en BlackBerry Hub. Invitar a otros contactos de joyn a un chat ¿Desea hablar sobre algo con un grupo? Puede chatear con más de una persona para tomar decisiones más rápido y que todos estén informados.
  • Página 102 Guía del usuario BlackBerry Hub y correo Enviar un archivo a un contacto de joyn Puede enviar diferentes tipos de archivos a contactos de joyn, como fotos, vídeos y documentos. Durante una llamada o un chat individual de joyn, toque y seleccione una foto o un archivo.
  • Página 103: Multimedia

    Formatos, códecs y extensiones de archivos de audio y vídeo compatibles En función del modelo de dispositivo BlackBerry y la red inalámbrica, algunos formatos, códecs y extensiones de archivo podrían no ser compatibles. Extensión del archivo Códecs de vídeo compatibles...
  • Página 104: Resolución De Problemas: Multimedia

    Para obtener información sobre los formatos, los códecs y las extensiones de archivos multimedia para su dispositivo, visite www.blackberry.com/docs/smartphones y haga clic en Smartphones > Smartphones BlackBerry > Supported Media. Resolución de problemas: multimedia No puedo abrir un archivo multimedia El archivo debe estar en un formato compatible con el dispositivo BlackBerry.
  • Página 105: Cámara

    Tomar fotografías y grabar vídeos Tomar una fotografía El dispositivo BlackBerry analiza las condiciones de iluminación actuales y sugiere la escena o el modo que más se ajustan a dichas condiciones. Para aceptar la sugerencia, tóquela en la parte superior de la pantalla.
  • Página 106 Activar el bloqueo del autoenfoque Puede utilizar el bloqueo del autoenfoque en el dispositivo BlackBerry para poder realizar varias fotos y vídeos sin esperar a que el foco se ajuste entre toma y toma. Cuando bloquea el enfoque, el área de la pantalla que ha seleccionado permanece enfocada aunque mueva el dispositivo o cambie la imagen del visor.
  • Página 107 Configurar el tamaño del vídeo Puede establecer el tamaño del vídeo de la cámara posterior en el dispositivo BlackBerry, lo cual permite grabar vídeos en diferentes condiciones. Por ejemplo, puede configurar la cámara para que grabe 720p a 60 f/s para capturar objetos que se mueven con rapidez.
  • Página 108 Multimedia Tomar una foto panorámica La característica panorámica del dispositivo BlackBerry toma varias fotos y las combina fácilmente en una sola. Este modo de captura funciona bien para capturar una vista impresionante o a un gran grupo de personas. Nota: el modo panorámico no se puede utilizar con el modo Ráfaga ni el modo Time Shift.
  • Página 109 Cambiar la configuración de captura En la aplicación Cámara del dispositivo BlackBerry, puede cambiar el modo de escena, el modo fotográfico, elegir si quiere utilizar el flash, cambiar entre la cámara frontal y la posterior, modificar la proporción y mucho más.
  • Página 110 Guía del usuario Multimedia Modos de captura Los modos de captura cambian la forma en la que la cámara toma fotos y graba vídeos. Por ejemplo, puede utilizar el modo de ráfaga para tomar varias fotos en pocos segundos. Icono Descripción Normal Este modo está...
  • Página 111 Desactivar la característica Sugerencias automáticas La característica Sugerencias automáticas del dispositivo BlackBerry analiza las condiciones presentes cuando se toma una foto, y sugiere la escena o el modo más adecuado para dichas condiciones. La característica Sugerencias automáticas se ha diseñado para ayudar a seleccionar la escena o modo más apropiados para tomar fotos fantásticas.
  • Página 112 Desactive el selector Estabilización de vídeo. Agregar geoetiquetas a fotos Cuando agrega geoetiquetas a las fotos que toma con el dispositivo BlackBerry, agrega su ubicación GPS a las imágenes. Al agregar esta información, el dispositivo puede generar historias automáticas organizadas por la ubicación donde tomó...
  • Página 113 No puedo encender el flash o utilizar la luz de vídeo Intente realizar las acciones siguientes: • Es posible que no haya suficiente batería para utilizar el flash o la luz de vídeo. Cargue el dispositivo BlackBerry y vuelva a intentarlo. •...
  • Página 114: Imágenes

    Imágenes La aplicación Imágenes permite organizar las imágenes que obtiene y agrega al dispositivo BlackBerry. Las imágenes también se pueden editar, compartir y ver. Las historias generadas automáticamente compilan las fotos y los vídeos según la ubicación, la fecha en que se tomaron y los elementos que ha agregado a la pantalla Favoritos.
  • Página 115 Guía del usuario Multimedia Ver una panorámica de una imagen Amplíe una imagen. Pase el dedo por la pantalla. Editar imágenes Utilice el editor de imágenes para convertir una foto en una obra maestra. El editor de imágenes ofrece múltiples herramientas para mejorar sus fotos, así...
  • Página 116 Acerca de las historias automáticas El dispositivo BlackBerry combina las fotos y los vídeos que toma en historias generadas automáticamente. Las imágenes y los vídeos se seleccionan por la fecha en que se tomaron y la ubicación, así como por tratarse de imágenes y vídeos...
  • Página 117 Cambiar la configuración de las historias automáticas Puede cambiar la configuración para mejorar las historias automáticas que genera el dispositivo BlackBerry. Al activar las geoetiquetas y agregar la dirección particular, el dispositivo agrupa con mayor facilidad las fotos y los vídeos de forma lógica.
  • Página 118 Multimedia Agregar una imagen a BlackBerry Story Maker En la aplicación Imágenes del dispositivo BlackBerry, puede agregar una imagen a una historia que ya exista o una nueva historia en BlackBerry Story Maker. En la aplicación Imágenes, mantenga pulsada la imagen que desea utilizar.
  • Página 119 . Toque las imágenes que desea compartir. Toque Realizar una captura de pantalla del dispositivo Para realizar una captura de pantalla del dispositivo BlackBerry, pulse simultáneamente las teclas Subir volumen y Bajar volumen. Para ver la captura de pantalla, siga uno de estos procedimientos: •...
  • Página 120 Guía del usuario Multimedia • Si tiene BlackBerry Balance en el dispositivo, cambie al espacio de trabajo. En la aplicación Imágenes, toque > Organizar las imágenes y los álbumes En la aplicación Imágenes del dispositivo BlackBerry, puede crear álbumes para organizar las imágenes.
  • Página 121 Agregar una imagen a la pantalla Favoritos Agregue imágenes a la pantalla Favoritos para acceder a ellas rápidamente. Las imágenes agregadas a la pantalla Favoritos también se utilizan en las historias automáticas que genera el dispositivo BlackBerry. En la aplicación Imágenes, mantenga pulsada una imagen.
  • Página 122: Música

    Guía del usuario Multimedia Música Puede usar la aplicación Música en el dispositivo BlackBerry para reproducir y organizar la música, y crear listas de reproducción. Iconos de Música Es posible que la radio FM no esté disponible según el modelo de dispositivo BlackBerry.
  • Página 123 En la pantalla Listas de reproducción de la aplicación Música, puede crear y escuchar sus listas de reproducción, o reproducir las recopilaciones de canciones que el dispositivo BlackBerry recopila para usted. Dentro de cada lista de reproducción y recopilación, puede ver los artistas y los álbumes que se incluyen.
  • Página 124 Guía del usuario Multimedia • Para agregar álbumes a la lista de reproducción, toque Álbumes. Junto a los álbumes que desea agregar, toque Toque Listo. Para asignar un nombre a la lista de reproducción, toque en el campo de texto en la parte superior de la pantalla y escriba un nombre.
  • Página 125 Para desactivar el ecualizador, toque la pantalla cuando se esté reproduciendo una canción. Toque > . Toque O. Configurar el audio en la aplicación Música En el dispositivo BlackBerry puede configurar si la música se reproducirá en el altavoz, los auriculares o el dispositivo. En la aplicación Música, toque una canción. Toque >...
  • Página 126: Vídeos

    No puedo abrir un archivo multimedia El archivo debe estar en un formato compatible con el dispositivo BlackBerry. Vídeos Puede usar la aplicación Vídeos en el dispositivo BlackBerry para reproducir, editar, organizar y ver sus vídeos. Iconos de Vídeos Icono Descripción...
  • Página 127 Editar vídeos Con el editor de vídeos del dispositivo BlackBerry, puede editar y mejorar los vídeos que graba. Por ejemplo, puede recortar y cambiar la duración del vídeo, así como mejorar el brillo, el color, el volumen y mucho más.
  • Página 128 > Mejorar un vídeo Puede utilizar el editor de vídeo del dispositivo BlackBerry para mejorar la calidad de los vídeos cambiando el brillo, el contraste, la saturación, y mucho más. En la aplicación Vídeos, mantenga pulsado el vídeo que desea cambiar.
  • Página 129 Agregar un vídeo a BlackBerry Story Maker En la aplicación Vídeos del dispositivo BlackBerry, puede agregar un vídeo a una historia que ya exista o una nueva historia en BlackBerry Story Maker.
  • Página 130 Agregar un vídeo a la pantalla Favoritos Puede agregar vídeos a la pantalla Favoritos para acceder a ellos rápidamente. Los vídeos agregados a la pantalla Favoritos también se utilizan en las historias automáticas que genera el dispositivo BlackBerry. En la aplicación Vídeos, mantenga pulsado un vídeo.
  • Página 131: Acerca De Blackberry Story Maker

    . Toque O. Acerca de BlackBerry Story Maker Puede utilizar BlackBerry Story Maker para crear historias utilizando las fotos y vídeos guardados en el dispositivo BlackBerry. Puede personalizar estas historias agregándoles música, filtros y mucho más. BlackBerry Story Maker ofrece un modo fácil y único de presentar las fotos y los vídeos en un formato similar a una película.
  • Página 132 Toque Listo. Editar los archivos multimedia utilizados en una historia Puede cambiar el modo en que aparecen las fotos y los vídeos individuales en las historias en BlackBerry Story Maker. En BlackBerry Story Maker, toque una historia. Toque la pantalla mientras se reproduce la historia.
  • Página 133 Toque Guardar una historia en BlackBerry Story Maker Cuando guarda las historias que crea en BlackBerry Story Maker, puede enviar, compartir o mover las historias. Si no guarda su historia, solo se puede reproducir en BlackBerry Story Maker. En BlackBerry Story Maker, toque una historia o cree una nueva.
  • Página 134: Compartir Archivos Multimedia

    Guía del usuario Multimedia Cambiar su configuración de BlackBerry Story Maker En BlackBerry Story Maker, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque • Para cambiar la resolución con la que se guardan las historias, active o desactive el selector Guardar con resolución de 1080 p.
  • Página 135 Multimedia Compartir contenido multimedia Puede compartir de forma inalámbrica los archivos multimedia que tenga en su dispositivo BlackBerry con dispositivos compatibles con Wi-Fi CERTIFIED Miracast y dispositivos DLNA Certified, como ordenadores, televisores u otro equipo de entretenimiento doméstico. Puede compartir de forma inalámbrica los archivos multimedia mediante uno de los métodos siguientes: •...
  • Página 136: Acerca De La Radio Fm

    Su dispositivo con DLNA Certified debe ser un reproductor de archivos multimedia digitales (DMP). • El dispositivo BlackBerry debe estar conectado a la misma red Wi-Fi que el dispositivo con el que desea compartir los archivos multimedia. Puede utilizar las opciones de Compartidos en la configuración del dispositivo para que los dispositivos DLNA Certified y los dispositivos Wi-Fi CERTIFIED Miracast accedan de forma inalámbrica a sus archivos multimedia.
  • Página 137 Sugerencia: Cuando selecciona la emisora que desea sintonizar, para ocultar los números de las emisoras, toque Sintonizar. Escuchar la radio FM La radio FM del dispositivo BlackBerry tiene controles para escuchar música similares a los de la aplicación Música del dispositivo. Después de sintonizar una emisora, puede realizar una de estas acciones: •...
  • Página 138 Guía del usuario Multimedia Eliminar una emisora de radio de los favoritos Para eliminar una emisora de radio de los favoritos, realice una de las acciones siguientes: • En la pantalla Radio FM, bajo Emisoras loc., mantenga pulsada una emisora. Toque •...
  • Página 139: Configuración

    Configuración Personalizar la configuración del dispositivo El dispositivo BlackBerry se ha diseñado para ofrecerle numerosas funciones de control y personalización. Puede sacar el dispositivo de la caja y comenzar, pero también puede personalizarlo y optimizarlo según sus necesidades. Familiarícese con las opciones y descubra lo que puede hacer el dispositivo.
  • Página 140 IMAP y POP. Cuentas • Administra los mensajes y la configuración del correo. • Administra la configuración de la mensajería de texto. BlackBerry Hub • Muestra los contactos recientes o bloqueados. • Acceso a opciones que utiliza con frecuencia. •...
  • Página 141 Se eliminan solo los datos del espacio de trabajo del dispositivo y se conservan los datos personales. BlackBerry Balance (si lo hay) • Activa las conexiones con BlackBerry Blend y BlackBerry Link. • Configura el acceso remoto a un ordenador para...
  • Página 142 Inicia sesión en BlackBerry ID. • Cambia la contraseña de BlackBerry ID. • Activa BlackBerry Protect para proteger y localizar el dispositivo en caso de pérdida o robo. BlackBerry Protect (si lo hay) • Configura el dispositivo para utilizar una tarjeta inteligente.
  • Página 143: Actualizar El Software Del Dispositivo

    Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador permite recuperar datos del dispositivo en caso de pérdida, robo o daños en el dispositivo BlackBerry. Nota: Si tiene imágenes, vídeos y otros datos guardados en el espacio de almacenamiento del dispositivo, guárdelos en la tarjeta de memoria o cree un archivo de copia de seguridad del dispositivo en el ordenador para asegurarse de no perder ningún dato.
  • Página 144 Activar las actualizaciones automáticas del software del dispositivo Si hay disponible una actualización de software para el dispositivo BlackBerry y dicho dispositivo está conectado a una red Wi-Fi, las actualizaciones de software se descargan e instalan automáticamente en el dispositivo. Si esta característica está...
  • Página 145: Batería Y Alimentación

    Poner el dispositivo en modo de espera Cuando pone el dispositivo BlackBerry en modo de espera, la luz de pantalla del dispositivo se apaga y la pantalla se bloquea. Las conexiones inalámbricas y las alarmas del reloj no se ven afectadas.
  • Página 146 USB del dispositivo. Enchufe el cargador a una toma de corriente. Mantener cargada la batería Su dispositivo BlackBerry utiliza una batería de iones de litio. Para maximizar la duración de este tipo de batería, cuando sea posible, haga lo siguiente: •...
  • Página 147 Guía del usuario Configuración Iconos de la batería y la carga Los iconos del nivel de la batería aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio del dispositivo BlackBerry. Icono Descripción La batería se está cargando. La batería se ha cargado por completo.
  • Página 148 Guía del usuario Configuración Supervisar la duración de la batería, el uso de la memoria, el uso de la CPU y el espacio de almacenamiento en el dispositivo Puede comprobar el tiempo y el nivel de batería que le queda, el espacio de memoria que está en uso y el espacio de almacenamiento que está...
  • Página 149 Notificaciones LED y de la batería Un indicador LED rojo fijo indica que el dispositivo BlackBerry se está encendiendo o reiniciando. Un indicador LED amarillo intermitente indica que el nivel de la batería es bajo y que el dispositivo se está cargando.
  • Página 150 Desactive el selector Modo de ahorro de batería. ¿Cómo puedo prolongar la vida de la batería? La vida de la batería varía en función del uso que haga del dispositivo BlackBerry. Para que la batería dure más tiempo, hay que tener en cuenta algunas consideraciones: Atenúe la pantalla...
  • Página 151 . Mantenga pulsada la red que desea borrar. Toque Actualice el software Puede obtener un ahorro de energía considerable si utiliza la versión más actual de BlackBerry 10 OS. Si hay disponible una actualización de software para el dispositivo, aparecerá una notificación en BlackBerry Hub.
  • Página 152 Eliminación del dispositivo y la batería Debe reciclar el dispositivo y la batería BlackBerry de acuerdo con las normativas locales. No tire el dispositivo ni la batería al fuego. El dispositivo o la batería no deben desecharse en cubos de basura domésticos.
  • Página 153: Conexiones

    Conexiones Conecte el dispositivo BlackBerry a una red móvil o una red Wi-Fi para navegar por sitios web, comprobar los mensajes, usar los servicios de ubicación y un largo etcétera. También puede conectar el dispositivo a un router Wi-Fi en un lugar público, emparejar el dispositivo con su coche mediante la tecnología Bluetooth o usar Internet móvil para conectar con...
  • Página 154 En la lista desplegable Categoría en la parte superior de la pantalla, toque Red. Asignar un apodo al dispositivo Puede cambiar el nombre de su dispositivo BlackBerry que pueden ver los otros dispositivos. Este apodo resulta útil si comparte archivos multimedia mediante redes inalámbricas o tecnología Bluetooth.
  • Página 155 Red móvil La conexión a la red móvil permite que su dispositivo BlackBerry realice llamadas y, si tiene un plan de datos, utilice servicios de datos como la navegación de Internet. En algunas ubicaciones, como un hospital o un avión, deberá...
  • Página 156 Conexiones entre dispositivos Puede utilizar un cable USB para crear una conexión bidireccional entre el dispositivo BlackBerry y el ordenador. El dispositivo aparece en el ordenador como una unidad asignada. Si activa la característica Modo de almacenamiento masivo USB, el dispositivo aparece en el ordenador como dispositivo de almacenamiento extraíble.
  • Página 157 Conexiones VPN Puede conectar el dispositivo BlackBerry a una red privada virtual (VPN) a través de la red móvil o mediante una conexión Wi-Fi. Cuando el dispositivo está conectado a VPN, puede enviar y recibir datos de la red privada en la red pública.
  • Página 158 Cambiar la configuración de APN de la conexión a Internet predeterminada El dispositivo BlackBerry utiliza la configuración de nombre de punto de acceso (APN) para abrir una conexión de datos con la red inalámbrica del proveedor de servicios. Las aplicaciones de su dispositivo que requieren acceso a Internet pueden utilizar esta conexión.
  • Página 159 En función del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar servicios de datos (mensajes de correo, mensajes PIN, mensajes de texto con archivos adjuntos y servicio de navegador) en el dispositivo BlackBerry de modo que solo estén disponibles los servicios de teléfono y mensajería de texto básica. Si desactiva los servicios de datos en roaming, puede evitar recibir cargos adicionales de roaming.
  • Página 160 Red móvil. Compruebe que el selector Red móvil esté activado. • Compruebe que el dispositivo BlackBerry esté conectado a la red del proveedor de servicios. Si ha cambiado las redes inalámbricas manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalámbrica hasta que seleccione de nuevo la red de su proveedor de servicios.
  • Página 161 Conexiones Wi-Fi La conexión de red Wi-Fi es una forma de obtener servicios de datos en el dispositivo BlackBerry pero, a diferencia de lo que sucede con la red móvil, al utilizar Wi-Fi no se producen cargos adicionales en el plan de datos. Su dispositivo está...
  • Página 162 Cambiar la prioridad de una red Wi-Fi guardada Puede guardar varios perfiles de red Wi-Fi en el dispositivo BlackBerry, como la red Wi-Fi de casa, la red Wi-Fi del trabajo e incluso perfiles para la red Wi-Fi de un restaurante o un centro deportivo local. El dispositivo trata de conectarse a una red Wi-Fi guardada siguiendo el orden en que aparecen los perfiles en la lista de la pantalla Redes guardadas.
  • Página 163 Wi-Fi está oculta, debe escribir el SSID para conectarse. SSID oculto Seleccione esta casilla si desea que el dispositivo BlackBerry busque un SSID que no es de difusión. Las redes Wi-Fi ocultas no se muestran como redes disponibles en la pantalla Wi-Fi.
  • Página 164 Conectar con otro dispositivo mediante Wi-Fi Direct En el dispositivo BlackBerry al que desea conectarse, en la pantalla de configuración de Wi-Fi, debe seleccionar la pestaña Wi-Fi Direct. Para conectar con otro tipo de dispositivo Wi-Fi CERTIFIED, consulte la documentación de dicho dispositivo.
  • Página 165 • Compruebe que la hora de su dispositivo BlackBerry esté sincronizada con la hora de la red. Si las horas son diferentes, esta podría ser la causa que impida que el dispositivo se conecte (por ejemplo, si es necesario que tenga un certificado...
  • Página 166 Información de diagnóstico, toque Registros. Toque Copiar registros. Conexiones Bluetooth Bluetooth es una tecnología inalámbrica que permite crear una conexión directa entre su dispositivo BlackBerry y otro dispositivo con Bluetooth.Las conexiones Bluetooth se usan habitualmente para acciones como reproducir música en el dispositivo BlackBerry a través de un altavoz independiente o hablar por teléfono utilizando auriculares.
  • Página 167 En el dispositivo BlackBerry, en la lista desplegable Detectable, toque I o 2 minutos. Si es necesario, escriba la contraseña del dispositivo BlackBerry. Inicie el proceso de emparejamiento siguiendo las instrucciones de la documentación incluida con el dispositivo.
  • Página 168 Toque Eliminar un dispositivo con Bluetooth guardado Si tiene una lista larga de dispositivos con Bluetooth guardados en su dispositivo BlackBerry, elimine los que ya no utiliza para que sea más fácil encontrar los que sí utiliza. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Página 169 El manos libres para automóvil debe admitir el perfil de acceso remoto a SIM (rSAP). Active rSAP para que el manos libres para automóvil pueda acceder a la tarjeta SIM del dispositivo BlackBerry. Cuando el manos libres para automóvil tiene acceso a la tarjeta SIM, puede utilizar el manos libres para automóvil para hacer y recibir llamadas, así...
  • Página 170 Es posible que quiera volver a conectar automáticamente el dispositivo BlackBerry a un dispositivo con Bluetooth, como unos auriculares. Puede configurar su dispositivo BlackBerry para que, cada vez que active el dispositivo con Bluetooth, el dispositivo BlackBerry se vuelva a conectar automáticamente a él.
  • Página 171 Configuración Perfiles y servicios con Bluetooth compatibles El dispositivo BlackBerry es un dispositivo Bluetooth Smart Ready y admite los perfiles siguientes. Si el dispositivo está asociado a una cuenta de trabajo, el administrador puede desactivar el uso de un perfil.
  • Página 172 Bluetooth. Perfil de inserción de objetos (OPP) Este perfil permite al dispositivo BlackBerry enviar y recibir archivos de un dispositivo con Bluetooth. Este perfil admite archivos como contactos, eventos del calendario y archivos multimedia (por ejemplo, imágenes, archivos de audio y archivos de vídeo).
  • Página 173 0000. • Si su dispositivo BlackBerry no detecta el dispositivo con Bluetooth con el que desea emparejarlo, pruebe a activar la visibilidad de su dispositivo BlackBerry durante un periodo corto de tiempo. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Página 174 En función del proveedor de servicios inalámbricos, de la configuración de su administrador y del modelo de dispositivo BlackBerry, es posible que la función NFC no esté disponible. NFC es una tecnología inalámbrica de corto alcance concebida para compartir fácilmente contenido e información sin necesidad de utilizar información de emparejamiento.
  • Página 175 BlackBerry, es posible que la función NFC no esté disponible. Puede establecer si el dispositivo BlackBerry debe solicitar confirmación para enviar o recibir archivos. También puede establecer si el dispositivo se podrá utilizar, por ejemplo, para hacer pagos de tarjeta de crédito o proporcionar credenciales para acceder a un edificio.
  • Página 176 SIM. Conexiones USB Puede utilizar un cable USB para crear una conexión bidireccional entre el dispositivo BlackBerry y el ordenador. Cuando conecta su dispositivo a un ordenador con un cable USB, puede cargar el dispositivo. Cuando conecta su dispositivo a un ordenador con un cable USB, el dispositivo aparece como una unidad asignada. Si activa la característica Modo de almacenamiento masivo USB, el dispositivo aparece en el ordenador como dispositivo de...
  • Página 177 Impedir el acceso a los datos del dispositivo mientras se carga La característica Modo Solo carga se ha diseñado para impedir el acceso a los datos del dispositivo BlackBerry cuando se utiliza un cable USB para cargar el dispositivo. Esta característica resulta útil si viaja con frecuencia y carga el dispositivo en estaciones de recarga públicas.
  • Página 178 Router Wi-Fi Cuando se utiliza el modo Router Wi-Fi, el dispositivo BlackBerry crea una red Wi-Fi a la cual se pueden conectar otros dispositivos con Wi-Fi, de forma que estos puedan acceder a Internet utilizando la conexión de red móvil de su dispositivo.
  • Página 179 Compruebe que su plan de servicios inalámbricos se haya configurado para poder utilizar el modo de router Wi-Fi. Si no es así, debe cambiar el plan de servicios para que el modo de router Wi-Fi funcione en su dispositivo BlackBerry.
  • Página 180 Internet en cualquier lugar en el que su dispositivo BlackBerry pueda conectarse a una red móvil. Puede conectar el dispositivo a su dispositivo BlackBerry mediante un cable USB o, si ambos dispositivos disponen de Bluetooth, puede utilizar la tecnología Bluetooth.
  • Página 181: Teclado Blackberry Y Escritura

    Conectar el dispositivo a una pantalla externa Puede conectar el dispositivo BlackBerry a un dispositivo externo, como un monitor, un proyector o un televisor, utilizando un conector HDMI. Con un cable HDMI, conecte el dispositivo BlackBerry a una pantalla externa.
  • Página 182 La acción asignada se realiza automáticamente. Atajos de teclado precargados El dispositivo BlackBerry tiene precargados algunos atajos que ya están asignados a ciertas teclas del teclado. Puede utilizar estos atajos desde BlackBerry Hub o la pantalla de inicio. Sugerencia: Es posible cambiar el atajo asignado a una tecla o crear atajos de teclado personalizados.
  • Página 183 Sugerencia: si desea agregar un atajo para una tecla que ya tiene otro asignado, puede cambiar el atajo de la tecla sin necesidad de eliminar antes el otro atajo. Si pulsa una tecla que no tiene ningún atajo, el dispositivo BlackBerry le solicita que cree uno.
  • Página 184 En el Teclado BlackBerry, mantenga pulsada la letra que desea acentuar. Cuando aparezcan los caracteres acentuados sobre el teclado, toque el carácter acentuado que desea escribir.
  • Página 185 Cambiar la configuración de entrada, de escritura o del teclado Puede cambiar los ajustes de entrada, de escritura o del Teclado BlackBerry para personalizar la forma en que escribe en su dispositivo BlackBerry. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Página 186 Escribir más rápido con las opciones de asistencia automatizada Puede cambiar la configuración de escritura para lograr escribir más rápido en el Teclado BlackBerry. El volumen del teclado proporciona una indicación sonora del progreso de escritura o cuando se corrige una palabra deletreada de forma incorrecta.
  • Página 187 El dispositivo BlackBerry está diseñado para ir aprendiendo las palabras que usted suele utilizar y reconocer en qué lugar de la frase las utiliza. El dispositivo utiliza esta información para intentar predecir la siguiente palabra que va a escribir.
  • Página 188 Toque la configuración que desea cambiar. Editar el diccionario personal Al verificar la ortografía, puede agregar al diccionario personalizado de su dispositivo BlackBerry las palabras que aparezcan marcadas como incorrectas para que la verificación ortográfica reconozca que son correctas. Las palabras agregadas al diccionario personal se pueden editar en cualquier momento.
  • Página 189 Borrar la lista de palabras aprendidas Teclado BlackBerry aprende palabras y frases en función de su uso para predecir la siguiente palabra que va a escribir. Puede borrar la lista de palabras que se utilizan para las sugerencias de palabras del modo siguiente: En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Página 190: Idioma

    Teclado BlackBerry. También es posible cambiar a otro idioma de escritura mientras escribe. Cambiar el idioma de visualización El idioma seleccionado durante la configuración inicial del dispositivo BlackBerry es el idioma de la pantalla. La pantalla de inicio, BlackBerry Hub y las aplicaciones compatibles muestran el contenido en este idioma.
  • Página 191: Métodos De Entrada Del Teclado

    Guía del usuario Configuración Seleccionar un diseño del teclado alternativo Algunos idiomas tienen más de una opción de diseño del teclado. En tales casos, puede seleccionar el diseño del teclado que le resulte más cómodo. El diseño del teclado QWERTY está disponible como opción para todos los idiomas. En la pantalla Idiomas de escritura, toque uno de los idiomas activados que ya ha seleccionado.
  • Página 192 Teclado BlackBerry con un idioma distinto al del diseño del teclado predeterminado. Por ejemplo, si utiliza un idioma cuyo alfabeto tiene más caracteres que el idioma que admite el teclado, debe saber cómo acceder a dichos caracteres adicionales.
  • Página 193 Guía del usuario Configuración • El idioma árabe tiene múltiples diacríticos que puede agregar a los caracteres. Para agregar un diacrítico, pulse la tecla diacrítica en la fila de teclas de la pantalla táctil sobre el teclado. A continuación, toque el diacrítico que quiere agregar.
  • Página 194 Escribir en chino El dispositivo BlackBerry admite los métodos de escritura cangjie, escritura china y Wubihua (trazos). Para escribir en chino, debe familiarizarse con el diseño del teclado para caracteres chinos. Cuando escribe en pinyin en un teclado que no es chino, puede utilizar el sonido fonético de un carácter para que aparezcan los diacríticos chinos como predicciones de...
  • Página 195 Guía del usuario Configuración Guía de caracteres para Wubihua El diseño del teclado Wubihua o chino de cinco trazos típico tiene este aspecto: Guía de caracteres para zhuyin El diseño del teclado zhuyin o BoPoMoFo típico tiene este aspecto: Escribir en danés, noruego, finés o sueco Los idiomas danés, noruego, finés y sueco se basan en gran medida en el alfabeto latino con algunas variaciones.
  • Página 196 Los diseños del teclado danés, noruego, finés y sueco tienen este aspecto: En algunos casos, puede observar que el teclado BlackBerry varía ligeramente de este ejemplo según el idioma de escritura. Si su dispositivo no tiene caracteres en danés, noruego, finés o sueco en la pantalla, puede seleccionar qwerty_nb en los diseños adicionales de la pantalla de configuración de escritura.
  • Página 197 Guía del usuario Configuración Escribir en ruso El idioma y el teclado ruso presentan las siguientes características: • Predicción de palabras y sugerencias de palabras para deslizar a la pantalla (si tiene esta característica activada). Para acceder a más caracteres cirílicos en el diseño del teclado ruso, puede seguir uno de estos métodos: •...
  • Página 198 Guía del usuario Configuración Escribir en japonés El teclado japonés presenta las siguientes características: • Predicción de palabras y sugerencias de palabras para deslizar a la pantalla (si tiene esta característica activada). • Para escribir una letra del alfabeto latino utilizando un diseño del teclado QWERTY, puede pulsar y pulsar una letra.
  • Página 199 Muchos idiomas utilizan el alfabeto latino; no obstante, hay tres diseños del teclado que utilizan el alfabeto latino en el dispositivo BlackBerry. Si configura más de un idioma de escritura, tenga en cuenta que el diseño del teclado puede cambiar.
  • Página 200 A. En rumano, si mantiene pulsada la tecla S, el menú predictivo incluye la ß entre sus opciones. Haga pruebas con el Teclado BlackBerry para ver las teclas que contienen caracteres alternativos. Escribir en tailandés...
  • Página 201 Guía del usuario Configuración • El idioma tailandés tiene más caracteres en el alfabeto que teclas hay en el teclado. Como consecuencia, cada tecla contiene más de un carácter nativo. Puede utilizar la guía de asignación de teclado que aparece con la tarea de escritura para determinar cómo acceder al segundo y tercer caracteres en cada tecla.
  • Página 202 Guía del usuario Configuración Pulsar una tecla + pulsar tecla กดฏ ฏ เโ โ ◌ ้ ◌ ็ ◌ ็ ◌ ่ ◌ ๋ ◌ ๋ ฑ◌ ๊ ◌ ๊ สษ ษ วศ ศ งซ ซ ผฆ ฆ แฌ ฌ อฉ...
  • Página 203: Pantalla

    Guía del usuario Configuración • Para escribir un símbolo, toque la . Para ver más símbolos, toque la de nuevo. Guía de caracteres para vietnamita El teclado vietnamita típico tiene este aspecto: Pantalla Puede establecer las preferencias de la visualización en pantalla, por ejemplo el tamaño de fuente y el fondo de pantalla, y conectar el dispositivo a una pantalla externa.
  • Página 204 Guía del usuario Configuración Configurar un fondo de pantalla Puede configurar una foto como fondo de pantalla. También puede elegir una foto para que se muestre cuando el dispositivo esté bloqueado que sea distinta a la foto de la pantalla de inicio. Abra una imagen.
  • Página 205: Accesibilidad

    Configuración Accesibilidad Su dispositivo BlackBerry 10 utiliza varios tipos de ayuda de accesibilidad de solvencia contrastada para personas con discapacidades. Entre ellos, cabe citar el modo de ampliación, el modo de ayuda auditiva, la compatibilidad TTY, los subtítulos, el ajuste de tamaño del texto y BlackBerry Screen Reader.
  • Página 206 Wi-Fi. Antes de mover archivos a través de una red Wi-Fi, se le solicita que escriba una contraseña de acceso al almacenamiento. En la pantalla de inicio del dispositivo BlackBerry, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración >...
  • Página 207 Tarjetas de memoria compatibles El dispositivo BlackBerry es compatible con tarjetas de memoria de hasta 64 GB. Solo son compatibles las tarjetas microSD. Para utilizar una tarjeta de memoria de más de 32 GB, puede que necesite formatearla con el formato FAT32. Puede utilizar su dispositivo para formatear la tarjeta de memoria.
  • Página 208 Configuración Activar el cifrado El dispositivo BlackBerry crea y almacena la clave de cifrado al activar el cifrado. El dispositivo utiliza esta clave de cifrado para acceder a los archivos cifrados de la tarjeta de memoria. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Página 209 En la configuración de privacidad del navegador, borre el historial, las cookies y otros datos de los sitios web. Mensajes de error: tarjeta de memoria Si el dispositivo BlackBerry detecta un posible problema con la tarjeta de memoria, puede ver más detalles sobre el error en la configuración Acceso y almacenamiento.
  • Página 210: Utilizar El Dispositivo Con Blackberry Link

    Guía del usuario Configuración La tarjeta de memoria no responde La tarjeta de memoria no se comunica con el dispositivo BlackBerry. Considere la posibilidad de utilizar otra tarjeta de memoria. No se encuentra ninguna tarjeta de memoria Asegúrese de que haya una tarjeta de memoria en el dispositivo BlackBerry y que se haya insertado correctamente.
  • Página 211 BlackBerry Link La primera vez que abre BlackBerry Link, puede asignar al ordenador un nombre que identifique el ordenador en el dispositivo y en BlackBerry Link. BlackBerry Link muestra las bibliotecas predeterminadas de imágenes, vídeos y documentos en el ordenador que puede sincronizar y a las que puede acceder desde el dispositivo.
  • Página 212 Acerca de BlackBerry ID y BlackBerry Link El BlackBerry ID es un nombre de usuario (dirección de correo) y una contraseña que se utilizan para acceder a varios productos y servicios de BlackBerry, como BBM y la tienda BlackBerry World. En numerosas ocasiones, su BlackBerry ID permite a los productos BlackBerry un funcionamiento fluido, sin que estos tengan que solicitarle su nombre de usuario y contraseña.
  • Página 213 Acceder a archivos almacenados en su ordenador Para utilizar esta función, BlackBerry Link debe estar abierto en el ordenador y asociado con su BlackBerry ID. De forma predeterminada, el acceso remoto a archivos está activado cuando se agrega un nuevo dispositivo a BlackBerry Link. En su ordenador, puede especificar las carpetas a las que desea acceder.
  • Página 214 Editar o eliminar un archivo En el dispositivo, realice una de las operaciones siguientes: • Para editar un archivo que esté almacenado en su ordenador, toque el archivo. Si el dispositivo BlackBerry permite la edición del archivo, toque Si guarda los cambios en la ubicación predeterminada, indica cuándo BlackBerry Link está...
  • Página 215 Configurar las preferencias de copia de seguridad en BlackBerry Link Puede configurar la opción de realizar una copia de seguridad del dispositivo BlackBerry automáticamente al conectar el dispositivo al ordenador. También puede personalizar el nombre del archivo de copia de seguridad que crea BlackBerry Link y seleccionar los tipos de datos que se incluirán en él.
  • Página 216 Guía del usuario Configuración las aplicaciones y los archivos multimedia. Si configura las preferencias de copia de seguridad, BlackBerry Link crea un archivo de copia de seguridad que contiene los datos que especifica. En el ordenador, abra BlackBerry Link. Conecte el dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
  • Página 217 Si hay disponible una actualización, haga clic en Instalar actualización. Nota: Si desea que las actualizaciones del software se instalen automáticamente al conectar el dispositivo a BlackBerry Link, seleccione la casilla Descargar actualizaciones automáticamente para el software del dispositivo y BlackBerry...
  • Página 218 En un ordenador Windows, haga clic en Copia de seguridad y restauración. Haga clic en Restablecer configuración de fábrica. • En un ordenador Mac, en la parte superior de la pantalla, haga clic en BlackBerry Link > Preferencias. Haga clic en Volver a cargar > Volver a cargar. Resolución de problemas: BlackBerry Link...
  • Página 219 Wi-Fi. • En el dispositivo, compruebe que ha iniciado sesión en su BlackBerry ID. Si no lo ha hecho, BlackBerry Link no puede realizar una copia de seguridad de los datos en su espacio personal.
  • Página 220 Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador mediante un cable USB. No puede restaurar los datos en el dispositivo a través de una red Wi-Fi. • En el dispositivo, compruebe que haya iniciado sesión en su BlackBerry ID en el dispositivo. Si no lo ha hecho, BlackBerry Link no puede restaurar los datos en su espacio personal. •...
  • Página 221: Aplicaciones Y Características

    Por ejemplo, si es diestro, puede colocar las aplicaciones que utiliza con más frecuencia en la parte derecha de la pantalla. De este modo, cuando utilice su dispositivo BlackBerry con una mano, le resultará más fácil abrir dichas aplicaciones. En la pantalla de inicio, mantenga pulsado un icono de aplicación o una aplicación abierta hasta que todos los iconos o las aplicaciones abiertas comiencen a parpadear.
  • Página 222 Guía del usuario Aplicaciones y características Agregar carpetas a la pantalla de inicio Puede organizar sus iconos de aplicaciones creando carpetas en la pantalla de inicio. Por ejemplo, puede agregar una carpeta para todos los juegos que descargue y una carpeta para todas las aplicaciones de trabajo y productividad. Para ocultar las aplicaciones que no utiliza, puede agregar una carpeta en la pantalla de inicio y colocar en dicha carpeta esas aplicaciones.
  • Página 223 En el icono de una aplicación, toque Sugerencia: algunos de los iconos de las aplicaciones de la pantalla de inicio son parte de la experiencia BlackBerry. Estas aplicaciones no se pueden eliminar y el icono Eliminar no aparece en estos iconos de aplicación.
  • Página 224: Acerca De Blackberry Assistant

    Cuando cambia a un nuevo dispositivo BlackBerry, es posible que algunas aplicaciones que haya descargado de BlackBerry World no estén disponibles para su uso en el nuevo dispositivo. De acuerdo con los derechos legales que se apliquen, las aplicaciones adquiridas no se reembolsarán si no están disponibles para su uso en el nuevo dispositivo BlackBerry.
  • Página 225 Puede utilizar BlackBerry Assistant para llevar a cabo varias tareas en los siguientes servicios y aplicaciones. En función del idioma del dispositivo, la configuración de BlackBerry Assistant o la red inalámbrica, es posible que no pueda efectuar algunas de estas tareas.
  • Página 226 Existe una lista de solicitudes de muestra que puede dictar o escribir para cada aplicación o servicio compatible con BlackBerry Assistant. Puede que algunas aplicaciones o servicios no estén disponibles, en función del idioma de su dispositivo, de la configuración de BlackBerry Assistant o de la red inalámbrica.
  • Página 227 Si la configuración de idioma de BlackBerry Assistant es distinta de la configuración de idioma del dispositivo, puede que la experiencia con BlackBerry Assistant se vea afectada. El texto de la pantalla aparece en el idioma del dispositivo, pero puede dictar o escribir solicitudes solo en el idioma de BlackBerry Assistant.
  • Página 228: Calendario

    Para censurar palabras ofensivas en sus interacciones de voz, active el selector Censurar palabras ofensivas. Calendario La aplicación Calendario de BlackBerry en el dispositivo BlackBerry combina los datos del calendario de las cuentas de correo y de redes sociales que usted agrega al dispositivo. La aplicación Calendario le presenta los datos para que consulte las reuniones, citas, tareas, alarmas y eventos en un solo lugar.
  • Página 229 Asegúrese de que la dirección del calendario público tenga el formato ICS (iCalShare). Puede agregar un calendario público que utilice el formato ICS en su dispositivo BlackBerry con el fin de poder ver dicho calendario en la aplicación Calendario. Cuando el propietario del calendario efectúa cambios en los eventos, dichos cambios se sincronizan con el dispositivo.
  • Página 230 El dispositivo BlackBerry busca en sus datos mensajes de correo y archivos que podrían ser relevantes para su evento. Por ejemplo, si va a reunirse con otras personas para hablar sobre un documento, el dispositivo puede mostrar dicho documento.
  • Página 231 Agregar detalles de conferencia a un evento Al agregar detalles de conferencia a una reunión o un evento, los participantes con dispositivos BlackBerry pueden utilizar la función Unirse ahora para incorporarse a la conferencia sin tener que marcar los diferentes números de conferencia.
  • Página 232 Guía del usuario Aplicaciones y características • Para agregar detalles nuevos de conferencia al evento, toque Agregar servicio de conferencia. Escriba un nombre, los números de teléfono y los códigos de acceso. Toque Guardar. • Si guarda los detalles de las conferencias en la configuración de la aplicación Calendario, toque un número de conferencia.
  • Página 233 Guardar detalles de la conferencia en la aplicación Calendario Puede guardar el número de conferencia en la aplicación Calendario de BlackBerry para poder agregar esa información rápidamente en las invitaciones a reuniones. En la aplicación Calendario, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Página 234 Nota: si el evento del calendario está asociado a una cuenta de correo de trabajo, la aplicación Cisco WebEx Meetings debe instalarse en el espacio de trabajo en el dispositivo BlackBerry. Si el evento del calendario está asociado a una cuenta de correo personal, la aplicación Cisco WebEx Meetings debe instalarse en el espacio personal en el dispositivo.
  • Página 235 Unirse a un evento de WebEx Para unirse a un evento, debe tener instalada la aplicación Cisco WebEx Meetings en el dispositivo BlackBerry. Nota: si el evento del calendario está asociado a una cuenta de correo de trabajo, la aplicación Cisco WebEx Meetings debe instalarse en el espacio de trabajo en el dispositivo.
  • Página 236 Cambiar la dirección de correo para utilizar con cada calendario Si dispone de distintos calendarios en el dispositivo BlackBerry, puede establecer una dirección de correo distinta para cada calendario. Cuando crea un evento en un calendario específico, se envían invitaciones con la dirección de correo que...
  • Página 237 Guía del usuario Aplicaciones y características La dirección de correo que utiliza debe haberse agregado al dispositivo. Algunas cuentas no permiten cambiar la dirección de correo (por ejemplo, la cuenta de trabajo). En la aplicación Calendario, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque >...
  • Página 238: Contactos

    • Si el calendario está guardado en su ordenador en Microsoft Outlook o Apple iCal, intente utilizar BlackBerry Link para sincronizar los datos del calendario del ordenador con el dispositivo BlackBerry. Para obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Link.
  • Página 239 SIM permite transferir contactos de un dispositivo a otro de forma sencilla. Al insertar una tarjeta SIM en el dispositivo BlackBerry, puede ver los contactos almacenados en la tarjeta SIM en su lista de contactos. Puede copiar los contactos de la tarjeta SIM a la memoria de su dispositivo para que los contactos estén disponibles incluso cuando se retira la tarjeta...
  • Página 240 También puede utilizar BlackBerry Link para hacer una copia de seguridad de sus contactos en un ordenador. Nota: si agregó una cuenta de trabajo al dispositivo y su administrador activó BlackBerry Balance, no podrá copiar sus contactos a la tarjeta SIM.
  • Página 241 Vistas del contacto Cuando toca un contacto en la aplicación Contactos, el dispositivo BlackBerry muestra gran cantidad de datos sobre esa persona. Parte de la información, como el cumpleaños del contacto, la empresa donde trabaja o su foto, se obtiene de las cuentas sociales que haya agregado a su dispositivo, como Twitter o LinkedIn.
  • Página 242 Copiar un contacto a otra cuenta o ubicación de almacenamiento Si tiene varias cuentas en el dispositivo BlackBerry, puede copiar un contacto en una de estas cuentas o en la tarjeta SIM. En la aplicación Contactos, toque y mantenga pulsado un contacto.
  • Página 243 Guía del usuario Aplicaciones y características Agregar un contacto a un grupo de contactos En la aplicación Contactos, toque un grupo de contactos. Toque > Seleccione los contactos que desea agregar al grupo. Toque Listo. Toque Guardar. Eliminar un contacto a un grupo de contactos En la aplicación Contactos, toque un grupo de contactos.
  • Página 244 LED que parpadea en el dispositivo, cuando el contacto le envía un mensaje o le llama. Buscar un contacto Al igual que otras aplicaciones del dispositivo BlackBerry, la aplicación Contactos tiene una característica de búsqueda que permite encontrar rápidamente el contacto que busca.
  • Página 245 El dispositivo BlackBerry integra automáticamente los contactos cuando es evidente que dichos contactos son la misma persona (por ejemplo, comparten el nombre y el apellido, el número de teléfono móvil, BlackBerry ID, etc.). Si sigue viendo entradas duplicadas en la lista de contactos, puede combinar esos contactos en una sola entrada.
  • Página 246: Reloj

    Las imágenes de mis contactos a veces cambian Si ha agregado una cuenta de red social al dispositivo BlackBerry y utiliza una foto de perfil como imagen del contacto, la imagen cambia cuando el contacto cambie su foto de perfil.
  • Página 247 Guía del usuario Aplicaciones y características Utilizar el contador regresivo • En la pantalla Temporizador, para iniciar o detener el temporizador, pulse • En la pantalla Temporizador, para restablecer el temporizador, pulse Configurar la alarma Configurar una alarma Toque > En la parte inferior de la pantalla, active el selector Alarma.
  • Página 248 > Toque una alarma. Toque Tono de la alarma. Seleccione una de las opciones de tono de alarma. Sugerencia: Para utilizar música que ha agregado o descargado en su dispositivo BlackBerry, toque Configurar una alarma para varios días Toque >...
  • Página 249 Toque Tono del contador regresivo. Toque un tono para el contador regresivo. Sugerencia: Para utilizar música que ha agregado o descargado en su dispositivo BlackBerry, toque Reloj mundial Si viaja a menudo o si tiene amigos o familia en distintas partes del mundo, puede agregar ciudades en la pantalla de reloj mundial para poder saber de un vistazo la hora en varias ciudades del mundo.
  • Página 250 Cuando tenga activado el modo cabecera, no se le notificarán los nuevos mensajes, sino que sonarán las alarmas que haya configurado y el dispositivo BlackBerry mostrará la hora a media luz. En el modo cabecera, también puede activar el modo de ahorro de batería o desactivar las conexiones inalámbricas.
  • Página 251: Blackberry World

    Siéntase a salvo y seguro al descargar aplicaciones y videojuegos de BlackBerry World con BlackBerry Guardian. BlackBerry Guardian evalúa todas las aplicaciones y juegos de BlackBerry World antes de que estén disponibles para su descarga. BlackBerry Guardian está diseñado para protegerle de la descarga de aplicaciones y juegos que puedan tener software malicioso o infracciones de privacidad.
  • Página 252 PRECAUCIÓN: Es posible que las aplicaciones que instala de fuentes que no sean BlackBerry World no hayan sido revisadas por BlackBerry. Estas aplicaciones pueden suponer un riesgo para su dispositivo y sus datos personales. Solo debería instalar aplicaciones de fuentes de confianza.
  • Página 253 Guía del usuario Aplicaciones y características Lleve a cabo una de estas acciones: • Para permitir la instalación de aplicaciones Android de fuentes que no sean la Tienda Apps de Amazon, active el selector Permitir que se instalen las aplicaciones de otras fuentes. •...
  • Página 254: Mapas Y Gps

    Va a la pantalla Mapa. Buscar un lugar o una dirección en un mapa Puede utilizar la característica de GPS del dispositivo BlackBerry para buscar una dirección concreta o un tipo de ubicación, y ver los resultados en el mapa.
  • Página 255 Fijar el lugar en el mapa con una chincheta En BlackBerry Maps, puede agregar chinchetas en el mapa para realizar un seguimiento de sus movimientos o marcar lugares de interés. En la aplicación Mapas, realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 256 Cambiar las preferencias de ruta Puede cambiar las preferencias de ruta mientras ve o escucha las indicaciones detalladas en BlackBerry Maps. Puede configurar la ruta para que se eviten peajes, autopistas, carriles VAO o ferris. También es posible cambiar el tipo de ruta que desea tomar (la más rápida, la más fácil o la más corta).
  • Página 257 Si se encuentra en la vista de calles, para mostrar la barra de navegación, toque la pantalla. Toque > Mis lugares En BlackBerry Maps, puede encontrar sus lugares favoritos, los más recientes y los de sus contactos en la pestaña Mis lugares. Agregar un lugar a la pantalla Favoritos En la aplicación Mapas, toque >...
  • Página 258 Guía del usuario Aplicaciones y características Ver sus lugares recientes BlackBerry Maps recuerda y organiza los 100 últimos lugares que ha buscado para poder acceder de nuevo a ellos con rapidez. En la aplicación Mapas, toque > Toque Recientes. Borrar los lugares recientes Puede borrar la lista de lugares vistos recientemente en BlackBerry Maps.
  • Página 259 Toque O. Cambiar el idioma del mapa al idioma local En BlackBerry Maps, puede configurar el texto del mapa para que aparezca en el idioma específico del mapa o el área que está viendo. En la aplicación Mapas, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Página 260 Acerca de los servicios de ubicación Puede activar los servicios de ubicación para que las aplicaciones y los servicios basados en ubicación, como BlackBerry Maps, puedan conocer su ubicación. Estas aplicaciones basadas en la ubicación pueden utilizar tecnología GPS y otros datos para proporcionarle información como indicaciones de conducción.
  • Página 261 Aplicaciones y características Activar o desactivar los datos de tráfico Si activa los datos de tráfico, su dispositivo BlackBerry envía información de ubicación GPS anónima para facilitar datos de tráfico para las aplicaciones BlackBerry. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Página 262: Navegador

    La lectura de la brújula no es precisa Intente realizar las acciones siguientes: • Si la brújula no señala al norte, aleje el dispositivo BlackBerry de cualquier objeto metálico, como imanes o equipo electrónico. • Si ha activado los Servicios de ubicación y está navegando teniendo como referencia el norte geográfico, necesita el receptor GPS para poder conectarse con los satélites.
  • Página 263 Cambiar el motor de búsqueda actual Después de cambiar el motor de búsqueda, el Navegador de BlackBerry sigue utilizando el nuevo motor de búsqueda hasta que lo cambia de nuevo. Cuando escriba un término de búsqueda en el Navegador, toque el icono del motor de búsqueda que hay en la esquina superior derecha de la pantalla.
  • Página 264 Toque Agregar. Eliminar un motor de búsqueda Abra Navegador de BlackBerry y escriba un término de búsqueda en la barra de direcciones. Toque el icono del motor de búsqueda en la esquina superior derecha de la pantalla. Mantenga pulsado un motor de búsqueda.
  • Página 265 Cambiar el color de fondo en modo de lectura Toque > Buscar archivos descargados Después de descargar un archivo desde el Navegador de BlackBerry, puede ir a Download Manager para encontrarlo, abrirlo o compartirlo. En Navegador, toque > Borrar la lista de archivos descargados En Navegador, toque >...
  • Página 266 Personalizar la pantalla de inicio del Navegador Puede cambiar el contenido de lo que aparece en pantalla la primera ve que se abre el Navegador de BlackBerry. Puede configurar una página de inicio específica, mostrar miniaturas de las páginas web visitadas recientemente o con frecuencia, o abrir las páginas web que se abrieron en la sesión anterior del Navegador.
  • Página 267 Las etiquetas permiten categorizar los favoritos y poder encontrarlos con mayor facilidad. Por ejemplo, puede utilizar etiquetas para organizar sus blogs o páginas web de noticias favoritos. En Navegador de BlackBerry, toque > • Para agregar una etiqueta, mantenga pulsado un favorito. Toque .
  • Página 268 Navegar de forma segura Para poder navegar de manera segura, puede comprobar los certificados de un sitio web, cambiar la configuración de seguridad y los permisos de determinados sitios web en el Navegador de BlackBerry. Acerca de los certificados de los sitios web Los certificados sirven para verificar que un sitio web es legítimo.
  • Página 269 Eliminar elementos del historial Especifique la frecuencia con la que el dispositivoBlackBerry eliminará información de navegación automáticamente del historial del Navegador de BlackBerry. Navegación privada Conserva la información de navegación (el historial, los archivos en caché, las cookies, etc.) solo mientras esté...
  • Página 270: La Aplicación Etiquetas Inteligentes Explicada

    No puedo ver un vídeo en línea Puede transmitir múltiples vídeos de Internet en su dispositivo BlackBerry, pero algunos formatos no son compatibles y algunos sitios web bloquean la visualización del contenido en los dispositivos móviles. Para obtener más información sobre los formatos de vídeo compatibles, consulte la Ayuda.
  • Página 271 En función del proveedor de servicios inalámbricos, de la configuración de su administrador y del modelo de dispositivo BlackBerry, es posible que la función NFC no esté disponible. Puede crear su propia etiqueta inteligente para compartirla con otros dispositivos, guardarla en una etiqueta NFC o mostrarla como QR Code.
  • Página 272 Activador inteligente Se utiliza para crear una etiqueta inteligente que, al escribirse en una etiqueta NFC y tocarse, puede activar varias opciones de configuración del dispositivo BlackBerry. Wi-Fi Se utiliza para crear una etiqueta inteligente que, al escribirse en una etiqueta NFC y tocarse, conecta el dispositivo a una determinada red Wi-Fi.
  • Página 273 Se puede utilizar para crear una etiqueta inteligente que identifique un recurso empleando su URI (identificador uniforme de recursos). Por ejemplo, si crea su propia aplicación para el dispositivo BlackBerry, puede utilizar este tipo de etiqueta para crear una etiqueta inteligente para su aplicación.
  • Página 274: Administrador De Archivos

    Alinee la parte posterior del dispositivo BlackBerry con una etiqueta NFC. Administrador de archivos Puede usar Administrador de archivos para ver, guardar, comprimir y compartir archivos y carpetas en el dispositivo BlackBerry. También puede acceder a archivos que se guardan en la nube. Ver archivos Ver archivos en el dispositivo Para ver un archivo en el Administrador de archivos: Toque una carpeta.
  • Página 275 Para volver, toque Sugerencia: Si BlackBerry Balance está activado en el dispositivo y desea acceder a los archivos de trabajo, en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Cambiar a Trabajo .
  • Página 276 Guía del usuario Aplicaciones y características Buscar un elemento en el Administrador de archivos Toque Escriba todo o parte del nombre del elemento que quiera buscar. Nota: para buscar un elemento en un dispositivo conectado, debe realizar la búsqueda cuando el dispositivo esté abierto en el Administrador de archivos.
  • Página 277 Guía del usuario Aplicaciones y características Mover un archivo Mantenga pulsado un archivo o una carpeta. Toque Vaya al lugar donde desea mover el archivo. Toque Mover. Copiar un archivo Mantenga pulsado un archivo o una carpeta. Toque Vaya al lugar donde desea copiar el archivo o la carpeta. Toque Pegar.
  • Página 278: Calculadora

    Convertir una unidad de medida Puede utilizar la aplicación Calculadora en su dispositivo BlackBerry para convertir una unidad de medida a otra. La calculadora incluye muchos tipos de medidas que puede convertir, por ejemplo de temperatura, volumen y peso. Puede convertir unidades de medida con facilidad y volver rápidamente a su actividad anterior.
  • Página 279 Guía del usuario Aplicaciones y características Ver sus cálculos anteriores En la aplicación Calculadora, toque Calculadora. Para ver los cálculos anteriores, en el campo de respuesta, toque Para ocultar los cálculos anteriores y volver al teclado de la calculadora, vuelva a tocar Para borrar todos los cálculos anteriores, toque...
  • Página 280: Productividad Y Trabajo

    Acerca de BlackBerry Balance y el espacio de trabajo La tecnología BlackBerry Balance contribuye a resolver los problemas de seguridad de las empresas sin limitar la utilización personal del dispositivo BlackBerry. Si su administrador activa BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a la red del dispositivo quedarán separados para que disponga de un espacio de trabajo y de un espacio...
  • Página 281 En el espacio de trabajo, puede acceder a los contactos, el calendario y el correo del trabajo, crear documentos de trabajo y navegar por sitios de la intranet de su empresa. Su espacio de trabajo puede contener una versión aparte de BlackBerry World que contenga las aplicaciones que puede descargar y utilizar en el trabajo.
  • Página 282 (EMM) de BlackBerry. Una vez que el administrador haya configurado BlackBerry Balance, de manera automática se agrega un espacio de trabajo al dispositivo BlackBerry y se le indica que finalice la activación. Para obtener más información sobre las soluciones EMM de BlackBerry, visite blackberry.com/business.html...
  • Página 283 Si su administrador activa la tecnología BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a la red del dispositivo quedarán separados para que disponga de un espacio de trabajo y de un espacio personal en el dispositivo BlackBerry.
  • Página 284 ¿Puedo utilizar aplicaciones personales en la red de mi trabajo? Si su administrador activa la tecnología BlackBerry Balance, en función de las reglas que haya establecido el administrador, usted o su administrador pueden permitir que las aplicaciones de trabajo tengan acceso a la red Wi-Fi o la red VPN de su organización.
  • Página 285 Si su administrador activa la tecnología BlackBerry Balance, puede eliminar los datos del trabajo del espacio de trabajo en su dispositivo BlackBerry y dejar sus aplicaciones y datos personales intactos en el espacio personal. Si almacena datos personales en aplicaciones de trabajo,por ejemplo agrega un contacto personal a la aplicación Contactos en el espacio de...
  • Página 286: Blackberry Blend

    • Si la solución EMM de BlackBerry detecta que se ha puesto en peligro la seguridad del dispositivo, contacte con el administrador para obtener información sobre cómo reinstalar BlackBerry 10 OS. Si sigue sin poder desbloquear el espacio de trabajo, contacte con el administrador.
  • Página 287 BlackBerry Blend. Desconectar el dispositivo de BlackBerry Blend Si está lejos de su ordenador o tableta y quiere detener una sesión de BlackBerry Blend, puede utilizar el dispositivo para desconectarlos. En la aplicación BlackBerry Blend, mantenga pulsados el ordenador o la tableta que están conectados al dispositivo.
  • Página 288: Remember

    Productividad y trabajo Eliminar ordenadores o tabletas emparejados Los ordenadores y las tabletas que ha emparejado con BlackBerry Blend aparecen en la aplicación BlackBerry Blend del dispositivo. En la aplicación BlackBerry Blend, mantenga pulsado el ordenador o la tableta que ha emparejado.
  • Página 289 Agregar una entrada en la aplicación Remember Al agregar una entrada en BlackBerry Remember, puede optar entre una nota o una tarea en la mayoría de los casos. Las tareas incluyen una casilla para marcar de finalización, así como la opción de agregar una fecha final o un recordatorio. Al crear una tarea, también aparece en la aplicación Calendario.
  • Página 290 En la pantalla Editar cuenta, desactive el selector Sincronizar tareas. Grabar una nota de voz en la aplicación Remember Puede utilizar BlackBerry Remember para grabar notas de voz. En una nota, una tarea o las pantallas Tareas o Notas, toque Toque Pronuncie la nota de voz.
  • Página 291 Productividad y trabajo Enviar elementos a la aplicación Remember Con las funciones de uso compartido del dispositivo BlackBerry, puede enviar fotos, vídeos, archivos de audio, sitios web o archivos de Documents To Go a BlackBerry Remember. En cualquier aplicación, mantenga pulsado el elemento que desea enviar a la aplicación Remember.
  • Página 292 Toque un resultado. Ver las entradas de Remember que comparten una etiqueta Si ha agregado etiquetas a sus entradas de BlackBerry Remember, puede filtrar las entradas por etiqueta. En la aplicación Remember, toque Etiquetas. Toque una etiqueta para ver las entradas con dicha etiqueta.
  • Página 293 Si la entrada está en una carpeta que está sincronizada con una cuenta de correo o una cuenta de Evernote que ha agregado al dispositivo BlackBerry, es posible que no pueda agregar fechas finales, etiquetas o archivos adjuntos a la entrada.
  • Página 294: Documents To Go

    Documents To Go Print To Go Print To Go permite imprimir archivos desde el ordenador en un dispositivo BlackBerry asociado con un BlackBerry ID a través de la red inalámbrica. Para obtener más información sobre Print To Go, consulte la guía del usuario de Print To Go...
  • Página 295: Blackberry Enterprise Im

    Guía del usuario de BlackBerry Enterprise IM para Cisco BlackBerry Bridge Conecte el dispositivo BlackBerry 10 a una tableta BlackBerry PlayBook para ver el contenido en una pantalla más grande, utilizar el smartphone como control remoto, etcétera. Para obtener más información, consulte la guía del usuario de BlackBerry Bridge...
  • Página 296: Connect To Salesforce

    Connect to Salesforce Guía del usuario. Adobe Reader Adobe Reader permite ver, anotar, buscar, completar y compartir archivos PDF en el dispositivo BlackBerry. Para obtener más información sobre Adobe Reader, consulte la guía del usuario de Adobe Reader Connect to Microsoft OneDrive La aplicación Connect to Microsoft OneDrive ofrece un espacio de almacenamiento en la nube para guardar y almacenar...
  • Página 297: Box Para Blackberry 10

    Guía del usuario Productividad y trabajo Box para BlackBerry 10 Box para BlackBerry 10 ofrece un espacio de almacenamiento en la nube para guardar y almacenar archivos fuera de su dispositivo. Con Box para BlackBerry 10, puede: • Realizar copias de seguridad de los archivos para no perderlos.
  • Página 298: Seguridad Y Copia De Seguridad

    BlackBerry ID Un BlackBerry ID es una dirección de correo y una contraseña que le permiten acceder a sitios web, aplicaciones y servicios de BlackBerry. Si cambia de dispositivo BlackBerry, puede transferir sus datos a su nuevo dispositivo usando un BlackBerry ID.
  • Página 299 BlackBerry Balance y la contraseña del espacio de trabajo Si asocia el dispositivo con la red de su organización, el administrador podrá activar la tecnología BlackBerry Balance. BlackBerry Balance está pensado para separar y asegurar áreas del dispositivo como solo para trabajo o solo para uso personal.
  • Página 300 Bloquear el dispositivo con una contraseña ¿Busca una manera sencilla de proteger sus datos y evitar el uso no autorizado de su dispositivo BlackBerry? Puede configurar una contraseña del dispositivo para bloquear el dispositivo cuando se encuentre a la vista o no lo esté utilizando.
  • Página 301 Bloquear el dispositivo con la contraseña del espacio de trabajo Si el dispositivo BlackBerry utiliza la tecnología BlackBerry Balance para separar la actividad de trabajo de la personal, puede utilizar la misma contraseña para el espacio de trabajo y para el dispositivo, según las reglas que haya establecido el administrador.
  • Página 302 Si la tecnología BlackBerry Balance está configurada en el dispositivo, en función de las reglas que haya establecido el administrador, es posible que no pueda eliminar la contraseña del dispositivo.
  • Página 303: Blackberry Protect

    BlackBerry ID. En el sitio web deBlackBerry Protect podrá ver la ubicación actual de su dispositivo en un mapa, hacer que suene (incluso aunque esté en Modo Silencio) o mostrar un mensaje personalizado en su dispositivo bloqueado con instrucciones para ponerse en contacto con usted.
  • Página 304: Configuración De Seguridad

    Configuración de seguridad Puede establecer y cambiar la configuración de seguridad de las aplicaciones que tiene en el dispositivo BlackBerry, así como configurar el control parental para restringir o limitar el acceso a características y el contenido. Puede usar una tarjeta inteligente e importar certificados del ordenador para reforzar la seguridad de los datos en el dispositivo.
  • Página 305 Configuración de permisos de seguridad para aplicaciones BlackBerry 10 OS incluye permisos para aplicaciones diseñados para que controle la información y las funciones a las que puede acceder una aplicación en su dispositivo BlackBerry. Por ejemplo, puede controlar si una aplicación puede acceder a sus correos, contactos, imágenes o la ubicación de su dispositivo.
  • Página 306 Borrar el dispositivo para eliminar los datos Antes de que borre los datos del dispositivo BlackBerry, considere la posibilidad de hacer una copia de seguridad en su ordenador. El borrado de seguridad está diseñado para eliminar los datos de manera permanente para que no se puedan recuperar.
  • Página 307 10. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Acerca de las tarjetas inteligentes Puede utilizar una tarjeta inteligente y la contraseña del espacio de trabajo o el dispositivo BlackBerry para desbloquear el dispositivo. También puede utilizar certificados de tarjeta inteligente para enviar mensajes protegidos por S/MIME.
  • Página 308 Importar un certificado desde una tarjeta inteligente Puede importar un certificado de una tarjeta inteligente microSD insertada en el dispositivo BlackBerry o en un lector de tarjetas inteligentes externo conectado al dispositivo con un cable USB, o que esté emparejado con el dispositivo mediante la tecnología Bluetooth.
  • Página 309: Administrador De Contraseñas

    Si ha guardado el archivo de copia de seguridad en una tarjeta de memoria, insértela en el nuevo dispositivo BlackBerry. Si no ha guardado el archivo de copia de seguridad en una tarjeta de memoria, puede utilizar BlackBerry Link para transferir los registros.
  • Página 310 Guía del usuario Seguridad y copia de seguridad Toque Active el selector Sincronización con la nube. Para eliminar los registros de contraseñas guardados en la nube, toque Eliminar registros de la nube. Administrar registros de contraseñas En la aplicación Administrador de contraseñas, siga uno de estos procedimientos: •...
  • Página 311 Guía del usuario Seguridad y copia de seguridad Toque Administrador de contraseñas. Agregue la información adicional que desee al nuevo registro. Toque Guardar. Cambiar la contraseña del Administrador de contraseñas En la aplicación Administrador de contraseñas, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque >...
  • Página 312 Guía del usuario Seguridad y copia de seguridad Seleccione una pregunta en la lista o cree una pregunta personalizada tocando Escriba su respuesta o toque Generar una respuesta. Toque Guardar. Escanear contraseñas en busca de riesgos de seguridad Puede escanear sus contraseñas del Administrador de contraseñas en busca de contraseñas débiles, comunes o que pudieran verse afectadas por vulnerabilidades.
  • Página 313 Guía del usuario Seguridad y copia de seguridad En la aplicación Administrador de contraseñas, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque y lleve a cabo una de estas acciones: • Cambie el campo Longitud. •...
  • Página 314: Aviso Legal

    © ® relacionados son propiedad de BlackBerry Limited y están registrados y/o se utilizan en EE. UU. y en diferentes países del mundo. Adobe y Flash son marcas registradas de Adobe Systems Incorporated. Android, Gmail, y YouTube son marcas comerciales de Google Inc.
  • Página 315 Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones. La instalación o el uso de Productos y servicios de terceros con productos y servicios de BlackBerry pueden precisar la obtención de una o más patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otras licencias para evitar...
  • Página 316 Enterprise Server, de BlackBerry Desktop Software y/o de BlackBerry Device Software. Los términos de uso de cualquier producto o servicio de BlackBerry se presentan en una licencia independiente o en otro acuerdo aplicable con BlackBerry en este caso. NINGUNA PARTE DE LA PRESENTE DOCUMENTACIÓN ESTÁ PENSADA PARA PREVALECER SOBRE CUALQUIER ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANTÍA PROPORCIONADA POR...

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