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806f030c-2004xxxx
Error de depuración de [PhysicalMemoryElementName] en el subsistema
[MemoryElementName]. (DIMM 4)
Explicación: Este mensaje es para el caso práctico en el que una implementación ha detectado un error de
depuración de memoria.
También se puede mostrar como 806f030c2004xxxx o 0x806f030c2004xxxx
Gravedad: Error
Categoría de alerta: Crítica: memoria
Reparable: Sí
Información de CIM: Prefijo: PLAT e ID: 0136
ID de interrupción SNMP: 41
Notificar automáticamente al soporte: No
Respuesta del Usuario: Nota: Cada vez que instala o elimina un DIMM, debe desconectar el servidor de la fuente
de alimentación; a continuación, espere 10 segundos antes de volver a iniciar el servidor. 1. Visite el sitio web de
soporte de IBM para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se refiera a
este error de memoria. 2. Asegúrese de que los DIMM están insertados firmemente y no se ha encontrado material
extraño en el conector DIMM. A continuación, vuelva a intentarlo con el mismo DIMM. 3. Si el problema está
relacionado con un DIMM, sustituya el DIMM que falla, indicado por los LED de error. 4. Si el problema se produce
en el mismo conector DIMM, intercambie los DIMM afectados (como indican los LED de error en la placa del sistema
o en los registros cronológicos de sucesos) en un microprocesador o canal de memoria diferente. 5. (Sólo técnico
cualificado) Si el problema se produce en el mismo conector DIMM, compruebe el conector DIMM. Si el conector
contiene algún material extraño o está dañado, sustituya la placa del sistema. 6. (Sólo técnico cualificado) Retire el
microprocesador afectado y compruebe las patillas del socket del microprocesador por si hay patillas dañadas. Si
encuentra alguna, sustituya la placa del sistema. 7. (Sólo técnico de servicio cualificado) Si el problema está
relacionado con las patillas del socket del microprocesador, sustituya la placa del sistema.
806f0313-1701xxxx
Se ha producido una NMI de software en el sistema [ComputerSystemElementName]. (Estado
NMI)
Explicación: Este mensaje es para el caso práctico en el que una implementación ha detectado un NMI de software.
También se puede mostrar como 806f03131701xxxx o 0x806f03131701xxxx
Gravedad: Error
Categoría de alerta: Crítica: otra
Reparable: Sí
Información de CIM: Prefijo: PLAT e ID: 0228
ID de interrupción SNMP: 50
Notificar automáticamente al soporte: No
Respuesta del Usuario: 1. Compruebe el controlador de dispositivo. 2. Vuelva a instalar el controlador de
dispositivo. 3. Actualice todos los controladores de dispositivo al nivel más reciente. 4. Actualice el firmware (UEFI y
IMM).
806f030c-2004xxxx • 806f0313-1701xxxx
Apéndice A. Mensajes de error del módulo de gestión integrada II (IMM2)
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Solución de problemas
