Para mantener la integridad del sistema, debe seguir el procedimiento exactamente en el orden
que se presenta.
Paso 1: Prepárese para añadir la bandeja de unidades
Para prepararse para añadir una bandeja de unidades en caliente, debe comprobar los eventos críticos y
comprobar el estado de los IOM.
Antes de empezar
• La fuente de alimentación del sistema de almacenamiento debe poder adaptarse a los requisitos de
alimentación de la nueva bandeja de unidades. Para conocer las especificaciones de alimentación de la
bandeja de unidades, consulte
• El patrón de cableado del sistema de almacenamiento existente debe coincidir con una de las
combinaciones aplicables que se muestran en este procedimiento.
Pasos
1. En el Administrador del sistema de SANtricity, seleccione Soporte > Centro de soporte > Diagnóstico.
2. Seleccione recopilar datos de soporte.
Se muestra el cuadro de diálogo recoger datos de soporte.
3. Haga clic en recoger.
El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z. Los datos
no se envían automáticamente al soporte técnico.
4. Seleccione Soporte > Registro de sucesos.
La página Event Log muestra los datos de eventos.
5. Seleccione el encabezado de la columna prioridad para ordenar los eventos críticos al principio de la lista.
6. Revise los eventos críticos del sistema para ver si se han producido en las últimas dos o tres semanas, y
compruebe que se han resuelto o tratado cualquier evento crítico reciente.
Si se han producido eventos críticos sin resolver en las dos o tres semanas anteriores,
detenga el procedimiento y póngase en contacto con el soporte técnico. Continúe el
procedimiento solo cuando se resuelva el problema.
7. Seleccione hardware.
8. Seleccione el icono IOM (ESM).
Aparece el cuadro de diálogo Configuración de componentes de bandeja con la ficha IOM (ESM)
seleccionada.
9. Asegúrese de que el estado mostrado para cada IOM/ESM sea Optimal.
10. Haga clic en Mostrar más valores.
11. Confirme que existen las siguientes condiciones:
◦ La cantidad de ESM/IOM detectados coincide con la cantidad de ESM/IOM instalados en el sistema y
"Hardware
Universe".
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