4. Retire la protección antiestática.
5. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.
Si se produce un problema durante este procedimiento, puede utilizar el archivo guardado para solucionar
el problema. El sistema guardará los datos de inventario, Estados y rendimiento acerca de la cabina de
almacenamiento en un único archivo.
a. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].
b. Seleccione recopilar datos de soporte.
c. Haga clic en recoger.
El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z.
6. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se
suministran con el kit.
El futuro
Se completó la sustitución del compartimento de alimentación. Es posible reanudar las operaciones normales.
Reemplazar un contenedor de ventilador E5700 (60 unidades)
Es posible sustituir un contenedor de ventilador en una cabina E5700 por una bandeja de
60 unidades, que incluye los siguientes tipos de bandeja:
• Bandeja de controladoras E5760
• Bandeja de unidades DE460C
Acerca de esta tarea
Cada bandeja de controladoras o bandeja de unidades de 60 unidades incluye dos contenedores de
ventilador. Si un compartimento de ventiladores falla, debe reemplazarlo Lo antes posible. para garantizar que
la bandeja tenga la refrigeración adecuada.
Posible daño en el equipo — Si realiza este procedimiento con la alimentación encendida,
debe terminarlo en un plazo de 30 minutos para evitar la posibilidad de sobrecalentamiento del
equipo.
Antes de empezar
• Revisar
"Requisitos para reemplazar el compartimento de
• Revise los detalles en Recovery Guru para confirmar que hay un problema con una batería y para
asegurarse de que no sea necesario tratar primero otros elementos.
• Compruebe que el LED de atención ámbar del compartimento de ventiladores esté encendido, lo que
indica que el ventilador tiene una falla. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda si
los dos compartimentos de ventiladores de la bandeja tienen encendidos los LED de atención ámbar.
• Asegúrese de tener lo siguiente:
◦ Un contenedor de ventilador (ventilador) de repuesto que es compatible con su bandeja de
controladoras o modelo de bandeja de unidades.
◦ Una muñequera ESD, o usted ha tomado otras precauciones antiestáticas.
◦ Una estación de gestión con un explorador que puede acceder a System Manager de SANtricity para
688
E5700".
