Tabla de contenido
2.
Si el problema persiste, siga analizando los patrones 4, 13 y 14 del trazado de diagnóstico. Si observa
un problema similar al que se muestra a continuación, póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica de HP y notifíqueles un error de "efecto de detención-inicio".
Vibración
Si la impresora no está bien colocada sobre una superficie lisa, o si la tapa del escáner no se cierra
correctamente, a veces se puede observar que la imagen escaneada vibra, como en el ejemplo siguiente:
original a la izquierda, imagen escaneada a la derecha.
1.
Asegúrese de que el escáner esté colocado sobre una superficie lisa, que la tapa del escáner esté bien
cerrada y que la impresora no esté funcionando mientras escanea. Vuelva a escanear el original.
2.
Si el problema persiste, cambie la resolución de escaneado (increméntela o redúzcala) y vuelva a
escanear el original. También le recomendamos que gire el original 90 grados antes de volver a
escanearlo.
3.
Si el problema persiste, analice el patrón 4 del trazado de diagnóstico. Si observa el problema que se
muestra a la derecha, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles que
existe un "problema de vibración".
Formación de bandas periódicas horizontales
Este problema puede surgir en escáneres que tienen un rodillo de presión defectuoso en algunos módulos
CIS. En este caso, a veces se pueden observar bandas periódicas horizontales en las imágenes escaneadas,
con una separación aproximada de 5 cm , en la zona que cubre un módulo CIS, como en este ejemplo: original
a la izquierda, imagen escaneada a la derecha. Observe la flecha de color negro que indica la dirección del
escaneado en este ejemplo.
ESWW
Vibración 221
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Solución de problemas
