Tabla de contenido
Tabla 27-1
Mensajes de texto (continuación)
Mensaje
Sustituya el cartucho [color] incorrecto
Reinserte el cartucho [color]
Tabla 27-2
Códigos de error numéricos
Código de error
05.5:10
08:04
8:08
9:01
9:02
9:04
39.1:01
39.2:01
61:01
61:04.1, 61:04.2
61:08
61:08,1
61:08,2
61:09
63:04
ESWW
Recomendación
Actualizar el BIOS de la impresora.
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el firmware de la impresora. Vea la
Actualización del firmware en la página
Vuelva a intentar la operación. Si falla de nuevo, reinicie la impresora. Si el problema persiste,
actualice el firmware de la impresora. Vea la
Atasco de papel en el escáner. Quite el papel del escáner e inténtelo de nuevo.
Calibre el escáner. Vea la
Calibración del escáner en la página
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el firmware de la impresora. Vea la
Actualización del firmware en la página
El rollo 1 se ha descargado de forma imprevista. Vuelva a cargar el rollo.
El rollo 2 se ha descargado de forma imprevista. Vuelva a cargar el rollo.
El formato de archivos es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo.
Apague la impresora con el botón
●
Apague la alimentación de la parte posterior.
●
Desconecte el cable de alimentación.
●
Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.
●
Vuelva a enviar el mismo trabajo a la impresora.
●
Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Vea la
●
firmware en la página
159.
Actualice el firmware de la impresora. Vea la
Vuelva a enviar el trabajo.
No se puede imprimir el trabajo porque está protegido por contraseña.
El trabajo no se puede imprimir porque contiene errores. Vuelva a enviar el trabajo desde el Servidor
Web incorporado.
Vuelva a enviar el trabajo.
Se ha producido un problema de entrada/salida en la tarjeta de red.
Asegúrese de que el cable de red esté conectado correctamente a la tarjeta de red.
●
Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Vea la
●
firmware en la página
159.
Recomendación
Sustituya el cartucho. Compruebe los cartuchos de tinta
compatibles y consulte
Manejo de los cartuchos de tinta y el
cabezal de impresión en la página
Retire y reinserte el mismo cartucho. Vea la
cartuchos de tinta y el cabezal de impresión en la página
159.
Actualización del firmware en la página
171.
159.
Encender
de la parte delantera.
Actualización del firmware en la página
145.
Manejo de los
145.
159.
Actualización del
159.
Actualización del
247
Tabla de contenido
Solución de problemas
