Pregunta
No se puede ajustar
una función.
Problemas de espacio
en la memoria, p. ej.
con juegos y aplica-
ciones, tonos de lla-
mada, imágenes,
vídeos o archivo SMS.
No es posible el acce-
so a Internet ni la
descarga.
No se puede enviar un
mensaje.
El receptor no visuali-
za las imágenes EMS.
No es posible el acce-
so a Internet.
Error de PIN/
PIN2.
Error de código del te-
léfono.
Error del proveedor de
servicios.
Faltan/sobran regis-
tros de menú.
El fax no funciona.
Posibles causas
El proveedor no ofrece la fun-
ción o es necesario suscribirse.
Memoria del teléfono llena.
Perfil no activado, ajustes de
perfil incorrectos/incompletos.
El proveedor de servicios no ad-
mite este servicio.
El número del Centro Servidor
no está configurado o es inco-
rrecto.
El contrato de la tarjeta SIM no
incluye este servicio.
Centro Servidor sobrecargado. Repetir el mensaje.
El teléfono del destinatario no
es compatible.
El teléfono del receptor no so-
porta el estándar EMS.
Está configurado un perfil de na-
vegador erróneo o los ajustes
son incorrectos o incompletos.
Tres entradas incorrectas.
Tres entradas incorrectas.
No se dispone de autorización
para el servicio.
A través de la tarjeta SIM, el pro-
veedor de servicios puede agre-
gar o eliminar funciones.
Ajustes incorrectos en el PC.
No se dispone de autorización
para el servicio.
Preguntas y respuestas
Posible solución
Contactar con el proveedor.
Borrar archivos en los correspondientes ámbi-
tos. Puede utilizar el asistente de borrado para
borrar los archivos que desee (p. 85).
Activar o ajustar perfil del navegador (p. 72).
Dado el caso, consultar a su proveedor de
servicios.
Consultar al proveedor.
Configurar el Centro Servidor (p. 49).
Contactar con el proveedor.
Comprobar.
Comprobar los ajustes del navegador (p. 72),
dado el caso, consultar al proveedor.
Introducir el PUK (MASTER PIN) de la SIM si-
guiendo las indicaciones. Si ha perdido el PUK
(MASTER PIN), consultar a su proveedor.
Llamar al servicio de Siemens (p. 131).
Contactar con el proveedor.
Consultar al proveedor.
Comprobar la configuración (p. 92).
Contactar con el proveedor.
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