L
F
ISTA DE
IGURAS
C
A P Í T U L O
Servicio y
Asistencia de
VeriFone
C
A P Í T U L O
Pautas para
Solucionar
Problemas
4
G
I
UÍA DE
NSTALACIÓN DEL
5
Devolución del Terminal para Reparación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Accesorios y Documentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Cables de Transferencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Cables de Periféricos Opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cable de Línea Telefónica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Unidad de Alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Mordaza para cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Papel para Impresora Térmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Eje para Rollo de Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Kit de Limpieza de VeriFone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Documentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
6
La Pantalla está en Blanco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
El Terminal no Realiza la Marcación de Salida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
La Impresora no Imprime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Atasco del Papel para Impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
El Dispositivo Periférico No Funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
El Teclado Numérico no Responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Las Transacciones no se Procesan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Comprobación del Lector de Tarjetas Magnéticas . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Comprobación del Lector de Tarjetas Inteligentes . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Comprobación de la Línea Telefónica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Í
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
N D I C E
Figura 1
Componentes del Producto Omni 37xx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Figura 2
Características del Terminal Omni 37xx (Panel Frontal) . . . . . . 11
Figura 3
Puertos de Conexión (Panel Posterior) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Figura 4
Conexión Directa a la Línea Telefónica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Figura 5
Botón de Cierre de la Impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Figura 6
Extracción de un Rollo de Papel Inacabado . . . . . . . . . . . . . . . 15
Figura 7
Carga del Rollo de Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Figura 8
Cierre de la Tapa del Rollo de Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Figura 9
Puerta del Compartimento de MSAM y Tornillo de Apriete . . . . 17
Figura 10
Detalle del Portatarjetas MSAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Figura 11
Uso del Portatarjetas MSAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Figura 12
Conexión del Lector de Tarjetas Inteligentes . . . . . . . . . . . . . . . 20
Figura 13
Conexión del Lector de Cheques CR 600 . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Figura 14
Conexión de la Unidad de Alimentación del Omni 37xx . . . . . . 22
Figura 15
Encaminamiento de los Cables con Mordazas para Cables . . . 23
Figura 16
Inserción de la Tarjeta Inteligente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Figura 17
Uso del Lector de Tarjetas Magnéticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Figura 18
Etiqueta de Información de la Parte Inferior del Terminal . . . . .30
Tabla 1
Convenciones del Documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Tabla 2
Dispositivos Opcionales Admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
O
37
MNI
XX
L
F
ISTA DE
IGURAS
L
T
ISTA DE
ABLAS
