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Omni 37xx
Guía de Instalación
Número de Pieza de VeriFone 22399-ES, Revisión A
Manuales relacionados para VeriFone Omni 37 Serie
Resumen de contenidos para VeriFone Omni 37 Serie
- Página 1 ESARROLLO HIELD RQUITECTURA DE EGURIDAD PARATOS ULTIAPLICACIÓN RASPASO DE ONTROL EN EL OSTRADOR PARATOS ULTIAPLICACIÓN ERIX ULTI ONDUCTOR ISTEMA DE DMINISTRACIÓN DE ú LTIPLES PLICACIONES ENTRE ONJUNTO DE ROGRAMAS DMINISTRACIÓN DE PARATOS Número de Pieza de VeriFone 22399-ES, Revisión A...
- Página 2 "tal cual". VeriFone, el logotipo de VeriFone y Omni son marcas registradas de VeriFone. Otras marcas o marcas comerciales asociadas a los productos y los servicios de VeriFone son marcas comerciales de VeriFone, Inc.
- Página 3 ONTENIDO ........5 R Ó...
- Página 4 Kit de Limpieza de VeriFone ........
- Página 5 Para ampliar la información sobre el Omni 37xx, consulte el siguiente juego de Relacionada documentos: • Omni 3750 Quick Installation Guide , Número de Pieza de VeriFone (VPN): 22398, Rev. C • Omni 37xx Certifications and Regulations , VPN: 22429, Rev. B •...
- Página 6 énfasis. calor en la impresora. El formato TextoPantalla se utiliza mientras TextoPantalla - http://www.verifone.com se especifica texto en la pantalla, como, por ejemplo, el texto que se introduciría junto a un símbolo del sistema o para escribir una URL.
- Página 7 Terminal Descripción General del Este capítulo presenta una descripción concisa de la familia de terminales Omni 37xx de VeriFone. La familia Omni 37xx incluye los terminales Omni 3700, Omni 3740 y Omni 3750. Omni 37xx La serie de terminales Omni 37xx representa la configuración del futuro en el ámbito del pago electrónico.
- Página 8 • El teclado de PIN integrado ofrece mayor comodidad para manejar las aplicaciones basadas en PIN. • Garantiza la confiabilidad inflexible de VeriFone, el líder mundial en soluciones de pago electrónico. Auténtica Capacidad de Multiaplicación • Los 1,5 MB de memoria y la asignación dinámica de memoria de Verix admiten dos o tres aplicaciones de tamaño normal en un solo terminal.
- Página 9 APÍTULO Configuración del Terminal Este capítulo describe el procedimiento de configuración del terminal. Aprenderá a: • Seleccionar una ubicación y proteger el terminal contra Factores Medioambientales adversos. Consulte Seleccione una Ubicación para el Terminal. • Desembalar la caja de transporte. Consulte Desembale la Caja de Transporte.
- Página 10 ONFIGURACIÓN DEL ERMINAL Desembale la Caja de Transporte • Mantenga el terminal alejado de la luz solar directa y de todo objeto que emita calor, como una estufa o un motor. • No utilice el terminal a la intemperie. PRECAUCIÓN El terminal no es hidrófugo ni hermético al polvo y se ha diseñado para utilizarlo sólo en espacios interiores.
- Página 11 Si una etiqueta o un componente aparecen estropeados, informe de inmediato a la empresa de transporte y al representante o el proveedor de servicios de VeriFone. Guarde la caja de transporte y el material de embalaje para volver a embalar o trasladar el terminal en el futuro.
- Página 12 SAM con tamaño de micromódulo (MSAM) para admitir múltiples programas de tarjetas de valor almacenado u otros requisitos de tarjetas comerciales. VeriFone suministra variantes del terminal Omni 37xx para mercados diferentes. NOTA Su terminal puede presentar una configuración diferente. Los siguientes dispositivos pueden estar presentes o no: un lector de tarjetas inteligentes, una impresora y/o cero, dos o cuatro portatarjetas SAM.
- Página 13 • El puerto RS232 (icono de la derecha) sirve para conectar un lector de cheques CR 600 de VeriFone u otro dispositivo periférico. • El puerto de código de barras y teclado de PIN (iconos de la derecha) sirve para conectar un teclado de PIN, un lector de tarjetas inteligentes o un detector óptico de códigos de barras.
- Página 14 ONFIGURACIÓN DEL ERMINAL Establezca las Conexiones a una Línea Telefónica Establezca las Conecte el cable de línea telefónica (Número de Pieza de VeriFone 00124-17) al Conexiones a puerto de comunicaciones del terminal y, luego, encamínelo directamente al una Línea enchufe de pared de la compañía telefónica (consulte la Figura 4).
- Página 15 ONFIGURACIÓN DEL ERMINAL Instale un Rollo de Papel Para instalar un rollo de papel Encienda el terminal. El LED indicador verde parpadeará para indicar que la impresora necesita papel. Presione el botón del lateral del terminal para abrir la tapa del rollo de papel; luego, gire la tapa hacia arriba y hacia atrás sobre las bisagras (consulte la Figura Figura 5...
- Página 16 ONFIGURACIÓN DEL ERMINAL Instale un Rollo de Papel Deje caer el rollo de papel en la bandeja de la impresora, dejando que sobresalgan unos siete centímetros de papel por fuera de la banda metálica dentada de corte (consulte la Figura Figura 7 Carga del Rollo de Papel Cierre la tapa presionando directamente la tapa del rollo de papel con...
- Página 17 PRECAUCIÓN Respete las medidas de precaución estándares para el manejo de dispositivos sensibles a la electricidad electrostática. Las descargas electrostáticas pueden dañar este equipo. VeriFone recomienda utilizar una muñequera antiestática conectada a tierra. Para cambiar o instalar tarjetas SAM Desconecte del cable de alimentación de la parte posterior del terminal.
- Página 18 ONFIGURACIÓN DEL ERMINAL Conecte los Dispositivos Opcionales Abra el portatarjetas girando la tapa sobre las bisagras en dirección opuesta al soporte de conexión (consulte la Figura 11). APERTURA DEL EXTRACCIÓN DE INSTALACIÓN DE UNA CIERRE DEL PORTATARJETAS UNA TARJETA SAM TARJETA SAM PORTATARJETAS Figura 11...
- Página 19 Caja registradora electrónica RS232 RS232 Cabe la posibilidad de que se admitan otros dispositivos opcionales. Para obtener más información, póngase en contacto con el distribuidor de VeriFone. Los dispositivos de tipo RS232 no funcionan con el puerto de teclado de PIN; los NOTA dispositivos de tipo de teclado de PIN no funcionan con el puerto RS232.
- Página 20 Figura 12 Conexión del Lector de Tarjetas Inteligentes Conecte el Lector El soporte del Omni 37xx admite dos lectores de cheques de VeriFone: CR 600 y de Cheques CR 1000 i . Para obtener información sobre estos dispositivos, póngase en contacto con el representante de VeriFone o visite la tienda virtual en la dirección...
- Página 21 El soporte del Omni 37xx admite tres impresoras externas de VeriFone: P250, P350 y P900. Para obtener información sobre estos dispositivos, póngase en contacto con el representante de VeriFone o visite la tienda virtual en la dirección www.verifone.com. La conexión de impresoras externas se realiza a través del mismo puerto que los lectores de cheques (consulte la...
- Página 22 Si se carga una aplicación en el terminal, dicha aplicación se inicia después de la pantalla inicial de derechos de autor de VeriFone y presenta una pantalla de derechos de autor única. Si no se carga ninguna aplicación en el terminal, en la pantalla se muestra (Descarga necesaria) después de la...
- Página 23 ONFIGURACIÓN DEL ERMINAL Encamine los Cables con Mordazas para Cables Encamine los Puesto que el terminal Omni 37xx es una solución cuyo control se traspasa Cables con momentáneamente al cliente, hay que asegurarse de que los cables se Mordazas para encaminan holgadamente.
- Página 24 ONFIGURACIÓN DEL ERMINAL Uso del Lector de Tarjetas Magnéticas Cuando la pantalla LCD indique que la transacción se ha completado, extraiga la tarjeta. Figura 16 Inserción de la Tarjeta Inteligente PRECAUCIÓN Deje la tarjeta inteligente en el lector de tarjetas hasta que termine la transacción. La extracción prematura anula la transacción.
- Página 25 APÍTULO Especificaciones En este capítulo se describen los requisitos eléctricos, las dimensiones y otras especificaciones del terminal Omni 37xx. Alimentación El terminal Omni 37xx: 24 V CC; 1,5 A Unidad de Para fuentes de alimentación no conmutadas: alimentación de • Fuente de alimentación de Clase 2, UL, listada en el ITE •...
- Página 26 SPECIFICACIONES UÍA DE NSTALACIÓN DEL...
- Página 27 En el caso de manchas persistentes, utilice alcohol o un producto de limpieza con base de alcohol. Para obtener resultados óptimos, utilice un kit de limpieza de VeriFone (consulte la sección Accesorios y Documentación).
- Página 28 ANTENIMIENTO Lector de Tarjetas Inteligentes UÍA DE NSTALACIÓN DEL...
- Página 29 8:00 a 19:00 horas , hora oficial de la zona oriental • Internacional: Póngase en contacto con el representante de VeriFone Devolución del Antes de devolver el terminal Omni 37xx a VeriFone, debe obtener un número de Terminal para Autorización para Devolución de Mercancías (MRA). A continuación, se describe Reparación el procedimiento de devolución de uno o varios terminales Omni 37xx para su...
- Página 30 NOTA Debe emitirse un número MRA para cada terminal Learning Products Template Version 2.1 que devuelva a VeriFone, aunque devuelva varios del mismo modelo. Describa el problema o los problemas y facilite la dirección de envío a la que deba remitirse la unidad reparada o de sustitución.
- Página 31 Cable de línea telefónica de 2,1 metros, de color negro, con Telefónica conectores modulares de tipo RJ11 Unidad de Póngase en contacto con el distribuidor local de VeriFone para determinar Alimentación qué unidad de alimentación o cable de alimentación se ajusta a sus necesidades.
- Página 32 ERVICIO Y SISTENCIA DE Accesorios y Documentación UÍA DE NSTALACIÓN DEL...
- Página 33 Si el problema continúa incluso después de seguir las pautas presentadas, o si el problema no se describe a continuación, póngase en contacto con el representante local de VeriFone a fin de obtener ayuda. Se presenta una relación de los ejemplos típicos de funcionamiento defectuoso que pueden surgir mientras se opera el terminal Omni 37xx y los pasos que puede dar para solucionarlos.
- Página 34 Instale un rollo nuevo de papel de mejor calidad. Consulte Para instalar un rollo de papel. ADVERTENCIA El papel de calidad deficiente puede generar atascos en la impresora. Para obtener papel de alta calidad de VeriFone, consulte la sección Accesorios y Documentación. UÍA DE NSTALACIÓN DEL...
- Página 35 Si la transacción manual funciona, el problema puede ser un lector de tarjetas defectuoso. Póngase en contacto con el distribuidor o el proveedor de servicios de VeriFone. Si la transacción manual no funciona, continúe con Comprobación de la Línea...
- Página 36 Si la transacción manual se procesa, el problema puede ser un lector de tarjetas defectuoso. Póngase en contacto con el distribuidor o el proveedor de servicios de VeriFone. Si la transacción manual no se procesa, continúe con Comprobación de la Línea...
- Página 37 PIN kit de limpieza de VeriFone desembalar la caja de transporte papel para impresora térmica establecer una conexión directa con la línea pedir telefónica...
- Página 38 Í NDICE tabla de dispositivos admitidos teclado de PIN unidad de alimentación portatarjetas MSAM conectar puertos de conexión pedir enchufes modulares de tipo RJ45 versión de CA código de barras versión de CC RS232 teclado de PIN puerto de comunicaciones rollos de papel para impresora térmica para la impresora térmica...
- Página 39 PARATOS ULTIAPLICACIÓN RASPASO DE ONTROL EN EL OSTRADOR PARATOS ULTIAPLICACIÓN ERIX ULTI ONDUCTOR Omni 37xx ISTEMA DE DMINISTRACIÓN DE ú LTIPLES PLICACIONES Guía de Instalación ENTRE ONJUNTO DE ROGRAMAS DMINISTRACIÓN DE PARATOS Número de Pieza de VeriFone 22399-ES, Revisión A...