VeriFone VX 520 Manual De Operación
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Resumen de contenidos para VeriFone VX 520

  • Página 1 Manual de operación Terminales Verifone...

  • Página 4: Conectando, Procesando, Recibiendo, Aprobado

    Rental-in Presiona la tecla 1. Ingresa el Número de Folio asignado. Desliza la tarjeta por el lector de banda* y sigue con el paso 8 ó digita el número de cuenta y presiona la tecla ENTER. Digita la fecha de vencimiento de la tarjeta indicando primero el mes y luego el año (MM/AA), presiona tecla ENTER.
  • Página 5 Car-Return Presiona la tecla LILA 1. Ingresa el Número de Folio asignado. Digita el monto del Car Retun y presiona la tecla ENTER. Verifica el total y presiona la tecla ENTER. La terminal despliega los mensajes PROCESANDO. Se imprime el comprobante que el tarjetahabiente deberá firmar. ENTER Presiona la tecla para obtener el otro comprobante que...

  • Página 6: Reporte De Rental-Ins

    Cancelación de Rental-in Presiona la tecla 6. Ingresa el Número de Folio asignado. Presiona la tecla 1 para Cancelar el Folio. La terminal despliega los mensajes PROCESANDO. Se imprime el comprobante que el tarjetahabiente deberá firmar. ENTER Presiona la tecla para obtener el otro comprobante que conserva el Cliente.

  • Página 7: Reporte De Totalización

    Reporte de Totalización Presiona la tecla F2. Si la terminal está configurada para manejar más de un turno, presiona 1 para Turno Actual ó 2 para Todos los Turnos. Se imprime el reporte de “TOTALIZACIÓN” seleccionado. Terminal lista para otra transacción. Cierre de Lote Presiona la tecla F3.
  • Página 8 Si la Terminal muestra mensaje “INGRESE FIRMA ELECTRÓNICA” entrega la terminal o el PINPAD al tarjetahabiente para que Ingrese su NIP. La terminal despliega los mensajes ESPERANDO RESPUESTA, TRANSMITIENDO, RECIBIENDO, APROBADO. Se imprime el comprobante que el tarjetahabiente deberá firmar en caso de no solicitar NIP.

  • Página 9: Venta Forzada

    Presiona la tecla ENTER para obtener el otro comprobante que conserva el Cliente. 10. Terminal lista para otra transacción. Venta Forzada Presiona la tecla 4. Desliza la tarjeta por el lector de banda* y sigue con el paso 3 tecla ENTER. Desliza la tarjeta por el lector de banda y sigue con el paso 6 ó...

  • Página 10: Devolución Chip

    Devolución Chip Presiona la tecla LILA 4. Digita la clave de DEVOLUCIÓN y presiona la tecla ENTER. Inserta la tarjeta por el lector de Chip. Digita los últimos cuatro números de la tarjeta y presiona la tecla ENTER. Digita el monto de la DEVOLUCIÓN y presiona la tecla ENTER. Digita el número de autorización con el que se aprobó...

  • Página 11: Candado De La Terminal

    Candado de la Terminal NOTA: La clave del cajero es 5 veces 0 (00000) ENTER Presiona la tecla y después la tecla 5. Digita tu clave de cajero y presiona la tecla ENTER. La terminal despliega en la pantalla el mensaje “TERMINAL CERRADA”.
  • Página 12 Sólo si la transacción es manual, digita la clave de acceso manual y presiona la tecla ENTER. Selecciona la opción 1 para ingresar Código de Servicio. Ingresa los 3 dígitos que se encuentran al reverso de la tarjeta y ENTER presiona y sigue con el paso 8.

  • Página 13: Prueba De Comunicación

    Selecciona la opción 1 para ingresar Código de Servicio. Ingresa los 3 dígitos que se encuentran al reverso de la tarjeta y ENTER presiona y sigue con el paso 9. Digita los últimos cuatro números de la tarjeta y presiona la tecla ENTER.

  • Página 14: Reimpresión De Pagarés

    Reimpresión de Pagarés ENTER Presiona la tecla y después la tecla 1. Digita el número de operación del comprobante a reimprimir y presiona la tecla ENTER. Si sólo se oprime la tecla ENTER, se imprimirá el comprobante de la última transacción. Si el comprobante que deseas obtener no forma parte del lote, aparecerá...
  • Página 15 Cargo No Show ENTER Presiona la tecla y después la tecla 0. Desliza la tarjeta por el lector de banda y sigue con el paso 7 ó digita el número de cuenta y presiona la tecla ENTER. Digita la fecha de vencimiento de la tarjeta indicando primero el mes y luego el año (MM/AA), presiona la tecla ENTER.

  • Página 16: Autorización

    Autorización Presiona la tecla #. Desliza la tarjeta por el lector de banda y sigue con el paso 7 ó digita el número de cuenta y presiona la tecla ENTER. Digita la fecha de vencimiento de la tarjeta indicando primero el mes y luego el año (MM/AA), presiona la tecla ENTER.

  • Página 18: Pago Con Celular O Tarjeta Contactless

    Pago con celular o tarjeta contactless Presiona el cual desplegará el menú de tipo de operación. Seleccionar la opción VENTA la cual permitirá la captura del monto. Capturar el monto de la venta. La terminal mostrará una leyenda TOTAL A PAGAR $MONTO ES CORRECTO , dar click en La terminal Mostrará...

  • Página 19: Recolección De Pagarés Sugerencias

    Recolección de Pagarés Sugerencias Porque motivo se solicita un pagaré (voucher)? Los pagarés se solicitan cuando un tarjetahabiente no reconoce un cargo en su tarjeta, y levanta una Aclaración con su banco Emisor. Sugerencias y Recomendaciones • Resguardar los pagarés (voucher de venta) por un periodo de 6 meses.
  • Página 20 ¿Cómo debo Operar mi Servicio de TPV (electrónica o transcriptora) o Sistemas de Interredes en una venta realizada? · Si la Tarjeta cuenta con CHIP se debe ingresar a la TPV mediante el CHIP de la Tarjeta, para realizar la venta correctamente.

  • Página 21: Atención A Comercios

    Atención a Comercios: 81 banregio (81- 22- 67-34-46) banregio.com...

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