Código de
Descripción del problema
error
Error de dirección de destino
3D10
Se ha superado el número máximo de destinos
3D20
offramp
3D30
No está instalada la unidad de fax
Error de comunicación de servidor POP3
3E10
Tiempo de espera agotado de comunicación de
3E20
servidor POP3
Error de acceso POP3
3E30
Error de tipo de acceso POP3
3E40
Error de E/S de archivo
3F10, 3F20
COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON TopAccess
Medida de corrección
Pregunte al administrador si están definidos correctamente los valores del
servidor de correo y DNS. Si lo están, confirme con el remitente que la
dirección de destino es correcta.
Pida al remitente que especifique hasta un máximo de 40 destinos para un
trabajo offramp gateway. El equipo no puede realizar la transmisión offramp
gateway para más de 40 destinos.
Asegúrese de que está instalada o conectada correctamente la unidad de fax.
Pregunte al administrador si la dirección del servidor POP3 está definida
correctamente y si el servidor POP3 funciona correctamente. Si SSL está
activado, asegúrese de que los números de puerto SSL están establecidos
correctamente.
Pregunte al administrador si el servidor POP3 funciona correctamente y si está
conectado el cable LAN al servidor.
Pregunte al administrador si se han definido correctamente el nombre de
usuario y la contraseña de POP3.
Pregunte al administrador si se ha configurado correctamente el tipo de inicio
de sesión POP3 (Auto, POP3, APOP).
Pida al remitente que le vuelva a enviar el correo electrónico. Si el error
persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico.
- 51 -
1
2
3
4
5
6
7
