Erreur
Aucune réception/
mauvaise réception
avec une connexion
réseau sans câble
(Wi-Fi).
La télécommande ne
fonctionne pas.
Il est impossible
d'ouvrir le menu.
Certaines options ne
sont pas accessibles
car vous avez oublié
votre mot de passe.
Pas de connexion
Bluetooth
®
Oublier le mot de
passe attribué lors de
la première installa-
tion.
Pour obtenir d'autres résolutions de problème le cas échéant, lisez la notice d'utilisation
en ligne détaillée, car la présente notice ne décrit que certaines mesures et procédures
précises.
.. Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les propositions données dans les chapitres précédents ne parviennent pas à résoudre votre pro-
blème, veuillez nous contacter. Les informations suivantes nous seraient alors très utiles :
• Quels appareils externes sont raccordés ?
• Quels sont les messages affichés à l'écran ?
• À quelle étape de fonctionnement le problème est-il survenu ?
• Si vous avez raccordé un PC à l'appareil :
– Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
– Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
• Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
• Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
• Assurez-vous que tous les réglages nécessaires ont été effectués.
• Vérifiez si les piles sont usées ou mal insérées dans la télécommande.
• Assurez-vous que la fenêtre de capteur ne se trouve pas dans un ray-
on lumineux intense.
• Vérifiez si CEC est activé. Dans ce cas, le menu ne peut pas être ouvert,
mais cela ne signifie pas que votre appareil est défaillant. Le cas éché-
ant, le menu de l'appareil raccordé par le biais de HDMI s'ouvre. Cela
dépend du lecteur et doit être supporté par ce dernier.
• Modifiez la source d'entrée.
• Effectuez une nouvelle installation initiale et attribuez un nouveau
mot de passe.
• Assurez-vous que tous les réglages ont été correctement effectués sur
l'appareil et que la fonction Bluetooth est activée.
• Vérifiez que le périphérique à relier est bien allumé et que la recher-
che d'appareils à proximité est activée.
• Assurez-vous que tous les réglages ont été correctement effectués sur
l'appareil à connecter et que la fonction Bluetooth est activée. Le cas
échéant, consultez la notice d'utilisation de l'appareil correspondant
pour vous aider.
• Si vous avez oublié ce mot de passe, veuillez vous adresser à notre
service clientèle.
Mesures
FR
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