Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Błąd
Pilot zdalnego stero-
wania nie działa.
Nie można otworzyć
menu.
Nie można wywołać
pewnych opcji, jeśli
użytkownik nie
pamięta hasła.
Brak połączenia Blue-
tooth®.
Użytkownik
zapomniał hasła na-
danego podczas kon-
figuracji.
Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów można znaleźć w szczegółowej
instrukcji obsługi online, gdzie dokładniej opisano poszczególne czynności i sposób
postępowania.
.. Potrzebujesz dalszego wsparcia?
Jeśli sugestie znajdujące się w poprzednich sekcjach nie rozwiązały problemu, skontaktuj się
z nami. Bardzo prosimy o podanie nam poniższych informacji:
• Jakie urządzenia zewnętrzne zostały podłączone?
• Jakie komunikaty pojawiają się na ekranie?
• Podczas której czynności obsługowej wystąpił błąd?
• Jeśli do urządzenia podłączono komputer:
– Jak wygląda konfiguracja Twojego komputera?
– Jakie oprogramowanie było użytkowane, gdy wystąpiły błędy?
• Jakie kroki podjęto dotychczas w celu rozwiązania problemu?
• Jeśli masz już numer klienta, podaj nam go.
• Sprawdź, czy baterie w pilocie są sprawne i czy zostały prawidłowo
włożone.
• Upewnij się, że zespół czujnika nie jest wystawiony na mocne promie-
niowanie świetlne.
• Sprawdź, czy aktywowano CEC. W takim wypadku nie można
otworzyć menu, przy czym nie jest to wada urządzenia. W razie po-
trzeby menu można otworzyć z poziomu urządzenia podłączonego
poprzez HDMI. Jest to zależne od urządzenia przekazującego sygnał;
ta funkcja musi być obsługiwana.
• Zmień źródło sygnału wejściowego.
• Przeprowadź ponowną konfigurację i nadaj nowe hasło.
• Upewnij się, że z poziomu urządzenia wprowadzono prawidłowe us-
tawienia i że funkcja Bluetooth została aktywowana.
• Sprawdź, czy urządzenie przeznaczone do podłączenia jest włączone
i znajduje się w trybie parowania.
• Upewnij się, że z poziomu urządzenia przeznaczonego do
podłączenia wprowadzono poprawne ustawienia i że aktywowano
funkcję Bluetooth. W razie potrzeby skorzystaj z instrukcji obsługi od-
powiedniego urządzenia.
• Jeśli nie pamiętasz hasła, skontaktuj się z naszym działem obsługi
klienta.
Środek zaradczy
PL
15
