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Error de atasco 13.08, 13.09, 13. 1 4, o 13.15 en la puerta trasera
Siga el siguiente procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las
ubicaciones posibles del interior de la puerta trasera.
Acción recomendada para los clientes
Cuando se produce un atasco, aparece un mensaje con instrucciones sobre cómo eliminar el atasco.
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13.08.yz: Atasco de papel en puerta trasera
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13.09.yz: Atasco de papel en puerta trasera
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13. 1 4.yz: Atasco de papel en puerta trasera
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13. 1 5.yz: Atasco de papel en puerta trasera
Y y Z son variables y pueden equivaler a cualquiera de los siguientes valores: 0-9 o A-F.
1.
Verifique el área de salida de la impresora. Si el papel sobresale, extráigalo lentamente de la
impresora.
2.
En la parte posterior de la impresora, abra la puerta trasera.
3.
Extraiga las hojas de papel dañadas o atascadas de la puerta trasera de la impresora.
PRECAUCIÓN:
intente llegar a la zona situada sobre la puerta trasera hasta que el fusor esté frío.
NOTA:
El fusor está situado encima de la puerta trasera y está caliente. No
Compruebe si hay papel en todos los puntos de la puerta trasera.
Error de atasco 13.08, 13.09, 13. 1 4, o 13. 1 5 en la puerta trasera
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Solución de problemas
