5.
Retire el papel atascado bajo la bandeja.
6.
Baje la bandeja del alimentador de documentos.
7.
Levante la tapa del escáner para comprobar, si hay papel atascado, retírelo.
Eliminar un atasco en el carro de impresión
Solucionar un atasco en el carro
de impresión
NOTA:
Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos
los idiomas.
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar un atasco en el carro de impresión
Retire cualquier objeto (por ejemplo, papel) que pueda estar bloqueando el carro de impresión.
NOTA:
No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel atascado. Siempre vaya con cuidado
a la hora de quitar papel atascado de dentro de la impresora.
Aprenda a evitar atascos de papel
Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones.
Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.
●
Asegúrese de que imprime con un papel que no esté arrugado, doblado ni dañado.
●
Evite que el papel se ondule o arrugue. Para ello, almacene todo el papel que no haya utilizado plano en
●
una bolsa con cierre.
No utilice papel demasiado grueso o demasiado fino para la impresora.
●
Asegúrese de que las bandejas estén correctamente cargadas y no se encuentran demasiado llenas. Si
●
desea obtener más información, consulte
ESWW
Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP.
Si hay algo bloqueando el carro de impresión o no se mueve con facilidad, obtenga las
instrucciones paso a paso.
Cargar
papel.
Problemas de tascos y alimentación del papel 121