Término de garantía
Queda expreso que esta garantía contractual es conferida mediante las siguientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de la nota fiscal:
Fecha de la compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto son garantizados contra eventuales vicios de fabri-
cación, que por ventura vengan a presentar, por el plazo de 1 (un) año – siendo este de 90 (noventa) días
de garantía legal y 9 (nueve) meses de garantía contractual –, contado a partir de la fecha de la compra
del producto por el Señor Consumidor, conforme consta en la nota fiscal de compra del producto, que es
parte integrante de este Término en todo el territorio nacional. Esta garantía contractual comprende el
cambio gratuito de partes, piezas y componentes que presentaren vicio de fabricación, incluyendo los gas-
tos con la mano de obra utilizada en ese reparo. Caso no sea constatado vicio de fabricación, y si vicio(s)
proveniente(s) de uso inadecuado, el Señor Consumidor arcará con esos gastos.
2. La instalación del producto debe ser hecha de acuerdo con el Manual del Producto y/o Guía de Insta-
lación. Caso tu producto necesite la instalación y configuración por un técnico capacitado, busca un
profesional idóneo y especializado, siendo que los gastos de esos servicios no están inclusos en el valor
del producto.
3. Constatado el vicio, el Señor Consumidor deberá inmediatamente comunicarse con el Servicio Autoriza-
do más próximo que conste en la relación ofrecida por el fabricante – solo estos están autorizados a exa-
minar y sanar el defecto durante el plazo de garantía aquí previsto. Si eso no es respetado, esta garantía
perderá su validad, pues estará caracterizada la violación del producto.
4. En la eventualidad del Señor Consumidor solicitar atendimiento domiciliar, deberá encaminarse al Servi-
cio Autorizado más próximo para consulta de la tasa de visita técnica. Caso sea constatada la necesidad
de la retirada del producto, los gastos corrientes, como los de transporte y seguridad de ida y vuelta del
producto, quedan bajo la responsabilidad del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validad en ocurrencia de cualesquiera de las siguientes hipótesis: a) si
el vicio no es de fabricación , mas si causado por el Señor Consumidor o por terceros extraños al fabri-
cante; b) si los daños al producto son oriundos de accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (rayos,
inundaciones, deslizamientos, etc.), humedad, tensión en la red eléctrica (sobretensión provocada por
accidentes o fluctuaciones excesivas en la red), instalación/uso en desacuerdo con el manual del usuario
o debido al desgaste natural de las partes, piezas y componentes; c) si el producto haya sufrido influencia
de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el número de serie del
producto fue adulterado o tachado; e) si el aparato fue violado.
6. Esta garantía no cubre pérdida de datos, por lo tanto, se recomienda, si es el caso del producto, que el
Consumidor haga una copia de seguridad regularmente de los datos que constan en el producto.
7. La Intelbras no se responsabiliza por la instalación de este producto, y también por eventuales tentativas
de fraudes y/o sabotajes en tus productos. Mantenga las actualizaciones del software y aplicaciones
utilizados al día, si es el caso, así como las protecciones de red necesarias para protección contra inva-
siones (hackers). El equipamiento es garantizado contra vicios dentro de sus condiciones normales de
uso, siendo importante que se tenga ciencia de que, por ser un equipamiento electrónico, no está libre de
fraudes y burlas que puedan interferir en su correcto funcionamiento.
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Nº de serie: