Problema
No es posible seleccionar el mo-
do de recepción deseado.
Cuando está conectado un telé-
fono de extensión, no es posible
recibir documentos pulsando
MGNMBNM9N.
No es posible oír el tono de mar-
cación.
No es posible hacer llamadas.
La unidad no suena.
La otra persona se queja de que
solo oye un tono de fax y no pue-
de hablar.
El botón MRedialN o MVN no fun-
ciona correctamente.
El modo de recepción no funcio-
na correctamente.
La recuperación de mensajes de
voz siempre se ve interrumpida
por el tono de fax.
No es posible recibir un docu-
mento de fax en su computadora.
11.3.6 Uso del contestador automático (solo KX-MB1520)
Problema
No es posible recibir documen-
tos automáticamente.
Causa y solución
R Si desea ajustar el modo SOLO FAX:
–
pulse MFax Auto AnswerN repetidamente para ENCENDER la luz de MFax Auto
AnswerN.
R Si desea establecer el modo TEL:
–
pulse MFax Auto AnswerN repetidamente para APAGAR la luz de MFax Auto
AnswerN.
R El timbre distintivo de la función #430 está activado (página 45).
R Debe encender de antemano la activación remota del fax (función #434 en la pági-
na 53).
R Pulse firmemente MGNMBNM9N.
R Es posible que haya cambiado el código de activación del fax de MGNMBNM9N (con-
figuración predeterminada). Verifique el código de activación remota de fax (función
#434 en la página 53).
R El cable de la línea telefónica está conectado a la toma [EXT] de la unidad. Conéctelo
a la toma [LINE] (página 12).
R Si está usando un divisor o acoplador para conectar la unidad, quítelo y conecte la
unidad directamente a la toma de la pared. Si la unidad funciona adecuadamente,
verifique el divisor o acoplador.
R Desconecte la unidad de la línea telefónica y conecte un teléfono que sepa que
funciona. Si este teléfono funciona correctamente, comuníquese con nuestro per-
sonal de servicio para reparar la unidad. Si este otro teléfono no funciona correcta-
mente, comuníquese con su compañía telefónica.
R El cable de alimentación o el cable de la línea telefónica no está conectado. Verifique
las conexiones (página 12).
R Si conectó la unidad por medio de un módem de computadora, conéctela directa-
mente a una toma de línea telefónica.
R Es posible que el modo de marcación esté mal configurado. Cambie la configuración
(función #120 en la página 17).
R El volumen del timbre está APAGADO. Ajústelo (página 18).
R Está configurado el modo SOLO FAX (página 38). Dígale a la otra persona que el
número se utiliza solo para faxes.
R Si utiliza un servicio de Timbre distintivo, asegúrese de que ha establecido el mismo
tipo de timbre asignado por la compañía telefónica (página 45).
R Si este botón se pulsa durante la marcación, se insertará una pausa. Si se pulsa
inmediatamente después de obtener el tono de marcar, se volverá a llamar al último
número marcado.
R Está activado el timbre distintivo (función #430 en la página 45).
R Probablemente esté introduciendo MGN MBN M9N. Ésta es la configuración prede-
terminada para el código de activación del fax. Si utiliza un servicio de correo de
voz, APAGUE la función de activación del fax o reprograme el código de activación
(función #434 en la página 53).
R Asegúrese de que la recepción de faxes en la computadora (función #442 en la
página 54) esté configurada de antemano.
Causa y solución
R El mensaje de saludo de su contestador automático es demasiado largo. Redúzcalo.
Grabe un mensaje de menos de 10 segundos de longitud.
R El contestador automático timbra demasiadas veces. Ajústelo para que timbre 1 ó
2 veces.
Para obtener ayuda, visite http://www.panasonic.com/help
11. Ayuda
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