HP Color LaserJet Enterprise MFP M480 Guia Del Usuario página 206

Tabla 9-13 Defectos de formación de rayas
Muestra
Mejora de la calidad de imagen de copia
Si la impresora presenta problemas de calidad de copia, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que
se presentan para resolver la incidencia.
En primer lugar, pruebe estos sencillos pasos:
Utilice el escáner de superficie plana en lugar del alimentador de documentos.
●
Utilice originales de alta calidad.
●
Cuando utilice el alimentador de documentos, cargue el documento original en el alimentador
●
correctamente, utilizando las guías del papel, para evitar imágenes poco claras o torcidas.
Si el problema persiste, pruebe estas otras soluciones. Si no logra resolver el problema, en "Mejora de la calidad
de impresión" encontrará más soluciones.
194 Capítulo 9 Solución de problemas
Descripción
Rayas verticales claras que suelen
extenderse a lo largo de toda la página. El
defecto aparece solo en áreas de relleno,
no en el texto ni en secciones sin ningún
contenido impreso.
Líneas oscuras verticales que se producen
a lo largo de toda la página. El defecto
puede producirse en cualquier lugar en
la página, en las áreas de relleno o en
secciones sin ningún contenido impreso. En
los modelos de color, estas líneas o rayas
también aparecen en la página de limpieza
de la ITB.
Posibles soluciones
1. Reimprima el documento.
2. Extraiga el cartucho y, a continuación,
agítelo para redistribuir el tóner.
Coloque nuevamente los cartuchos
de tóner en la impresora y cierre la
cubierta. Para ver gráficamente este
procedimiento, consulte Sustituir los
cartuchos de tóner.
3. Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
NOTA: Las rayas verticales claras y oscuras
pueden producirse cuando el entorno de
impresión se encuentra fuera del rango
especificado de temperatura o humedad.
Consulte las especificaciones ambientales
de la impresora para ver los niveles
admisibles de temperatura y humedad.
1. Reimprima el documento.
2. Extraiga el cartucho y, a continuación,
agítelo para redistribuir el tóner.
Coloque nuevamente los cartuchos
de tóner en la impresora y cierre la
cubierta. Para ver gráficamente este
procedimiento, consulte Sustituir los
cartuchos de tóner.
3. Imprima una página de limpieza.
4. Compruebe el nivel de tóner del
cartucho.
5. Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.