Mejora de la calidad de imagen de fax...........................................................................................................................................203
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .............................................................................................203
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax................................................................................................205
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen .......................................................................................205
Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes .................................................................................................206
Comprobación de la configuración de corrección de errores ............................................................................................206
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página ................................................................................206
Envío a un equipo de fax diferente ........................................................................................................................................207
Comprobación del equipo de fax del remitente ..................................................................................................................207
Solución de problemas de red cableada........................................................................................................................................207
Introducción...............................................................................................................................................................................207
Conexión física deficiente........................................................................................................................................................207
El equipo no puede comunicarse con la impresora ............................................................................................................207
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la red..............................208
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad .........................................208
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados .................................................................................208
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta..........................................................................208
Solución de problemas de red inalámbrica...................................................................................................................................208
Introducción...............................................................................................................................................................................209
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica..........................................................................................................209
La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica....................................................................210
La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado................................................................210
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos ...............................210
No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica....................................................................................210
La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ........................................................211
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas...........................................................................................................211
La red inalámbrica no funciona..............................................................................................................................................211
Reducción de interferencias en una red inalámbrica..........................................................................................................211
Solución de problemas de fax.........................................................................................................................................................212
Lista de comprobación para la solución de problemas de fax..........................................................................................212
Problemas de fax generales...................................................................................................................................................214
Apéndice A Servicio y asistencia técnica................................................................................................................................................217
Declaración de garantía limitada de HP.........................................................................................................................................217
Reino Unido, Irlanda y Malta ...................................................................................................................................................218
Austria, Bélgica, Alemania y Luxemburgo ............................................................................................................................219
Bélgica, Francia y Luxemburgo ..............................................................................................................................................219
Italia ............................................................................................................................................................................................220
España........................................................................................................................................................................................221
Dinamarca..................................................................................................................................................................................221
Noruega .....................................................................................................................................................................................221
Suecia .........................................................................................................................................................................................221
Portugal .....................................................................................................................................................................................222
Grecia y Chipre ..........................................................................................................................................................................222
Hungría.......................................................................................................................................................................................222
República Checa........................................................................................................................................................................223
Eslovaquia .................................................................................................................................................................................223
Polonia .......................................................................................................................................................................................223
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