Condición/problema
No se ve la pantalla/pan-
talla parcial/la unidad no
se enciende
La pantalla de la consola
muestra el código de er-
ror "0 Base Hub Comm
Error".
La pantalla de la consola
muestra el código de error
"3 Stuck Button Error" (3
Error de botones atasca-
dos).
La pantalla de la consola
muestra el código de error
"5 NVRAM Error" (5 Error
NVRAM).
Lo que hay que compro-
bar
Comprobar la toma eléc-
trica (pared)
Comprobar la conexión
en la parte delantera de la
unidad
Comprobar la integridad
del cable de datos
Comprobar las
conexiones y la
orientación del cable de
datos
Revisar la pantalla de la
consola para ver si está
dañada
Pantalla de la consola
Comprobar la integridad
del cable de datos
Comprobar las
conexiones y la
orientación del cable de
datos
Revisar la pantalla de la
consola para ver si está
dañada
Comprobar el teclado de
la consola
Consola
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Asegúrese de que la unidad esté enchufada a una toma de
corriente de la pared.
La conexión debe ser segura y no presentar deterioro. Susti-
tuya el cable o la toma de corriente si están dañados.
Todos los hilos del cable deben estar intactos. Si alguno está
cortado o pellizcado, sustituya el cable.
Asegúrese de que los cables de la base del mástil, en la parte
posterior de la consola estén bien conectados y orientados. El
pequeño seguro del conector debe estar alineado y encajarse
con un chasquido.
Revise si hay signos visibles de que la pantalla de la consola
esté agrietada o que presente cualquier otro daño. Sustituya la
consola si está dañada.
Si la consola solo muestra una pantalla parcial y todas las
conexiones están bien, sustituya la consola.
Todos los hilos del cable deben estar intactos. Si alguno está
cortado o pellizcado, sustituya el cable.
Asegúrese de que los cables de la base del mástil, en la parte
posterior de la consola estén bien conectados y orientados. El
pequeño seguro del conector debe estar alineado y encajarse
con un chasquido.
Revise si hay signos visibles de que la pantalla de la consola
esté agrietada o que presente cualquier otro daño. Sustituya la
consola si está dañada.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente (si vive en
EE. UU./Canadá) o con su distribuidor local (si está fuera de
EE. UU./Canadá).
Compruebe si hay botones atascados en el teclado de la con-
sola. Sustituya la consola si está dañada.
Stellen Sie sicher, dass sich kein Gegenstand auf einer der
Tasten befindet, die diese drücken. Wenn das Problem weiter-
hin besteht, ersetzen Sie die Konsole.
Indica que hay un problema con la memoria flash en la conso-
la. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
(si vive en EE. UU./Canadá) o con su distribuidor local (si está
fuera de EE. UU./Canadá).
Solución
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