Término de garantía
Se hace constar expresamente que esta garantía contractual se concede bajo las siguientes
condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de factura:
Fecha de compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra defectos de fabricación,
que eventualmente puedan presentar, por un período de 1(un) año -siendo este de 90 (noventa) días de
garantía legal y 9 (nueve) meses de garantía contractual –, contado a partir de la fecha de compra del
producto por el Señor Consumidor, según consta en la factura de compra del producto, que forma parte
integrante de este Término en todo el territorio nacional. Esta garantía contractual incluye la sustitución
gratuita de partes, piezas y componentes que presenten defectos de fabricación, incluyendo los gastos por
mano de obra utilizada en esta reparación. En el caso de no ser detectado ningún defecto de fabricación,
sino defecto(s) derivado(s) de un uso inadecuado, el Señor Consumidor correrá con estos gastos.
2. La instalación del producto debe realizarse de acuerdo con el Manual del producto y/o la Guía de
instalación. Si su producto requiere la instalación y configuración por parte de un técnico calificado, busque
un profesional idóneo y especializado, siendo que los costos de estos servicios no están incluidos en el
valor del producto.
3. Constatado el defecto, el Señor Consumidor deberá comunicarse inmediatamente con el Servicio Autorizado
más cercano que figure en la lista proporcionada por el fabricante - sólo éstos están autorizados a examinar
y subsanar el defecto durante el período de garantía aquí previsto. Si lo anterior no fuera respetado, esta
garantía perderá su validez, ya que será considerado que el producto fue violado.
4. En el caso de que el Señor Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá acudir al Servicio Autorizado más
cercano para informarse sobre la tarifa de la visita técnica. Si fuera necesario retirar el producto, los gastos
resultantes, como el transporte y la seguridad de ida y vuelta del producto, quedarán bajo la responsabilidad
del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez en el caso de que se produzca cualquiera de los siguientes
hechos: a) si el defecto no es de fabricación, sino causado por el Señor Consumidor, o por terceros
ajenos al fabricante; b) si los daños al producto son consecuencia de accidentes, siniestros, agentes de
la naturaleza (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.), humedad, tensión de la red eléctrica (sobretensiones
causadas por accidentes o fluctuaciones excesivas en la red),instalación/uso en desacuerdo con el manual
de usuario o resultante del desgaste natural de piezas y componentes; c) si el producto ha sufrido influencia
química, electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha sido
manipulado o borrado; e) si el aparato fue violado.
6. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo que se recomienda, si es aplicable al producto, que el
Consumidor haga regularmente una copia de seguridad de los datos del producto.
7. Intelbras no se hace responsable de la instalación de este producto, así como de cualquier intento de
fraude y/o sabotaje en sus productos. Mantenga al día las actualizaciones de software y aplicaciones, si
corresponde, así como las protecciones de red necesarias para la protección contra invasiones (hackers).
El equipo está garantizado contra defectos dentro de sus condiciones normales de uso, siendo importante
ser consciente de que, al ser un equipo electrónico, no está libre de fraudes y estafas que puedan interferir
en su correcto funcionamiento.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementario, Intelbras S / A se reserva el
derecho a modificar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
Producto beneficiado por la Legislación de Informática.
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Nº de serie:
