Lenovo ThinkSystem SR950 V3 Guía De Mantenimiento página 283

2. Revise esta sección para encontrar los síntomas que está experimentando y siga las acciones que se
sugieren para resolver el problema.
3. Si el problema continúa, póngase en contacto con el centro de soporte (consulte
con soporte" en la página
Problemas intermitentes
Utilice esta información para resolver los problemas intermitentes.
• "Problemas de dispositivos externos intermitentes" en la página 273
• "Problemas de KVM intermitentes" en la página 273
• "Reinicios inesperados e intermitentes" en la página 274
Problemas de dispositivos externos intermitentes
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Actualice UEFI y el firmware de XCC a la versión más reciente.
2. Asegúrese de que se instalaron los controladores de dispositivos apropiados. Consulte el sitio web del
fabricante para acceder a la documentación.
3. Para un dispositivo USB:
a. Asegúrese de que el dispositivo esté correctamente configurado.
Reinicie el servidor y presione la tecla de acuerdo con las instrucciones en pantalla para mostrar la
interfaz de configuración LXPM del sistema. (Para obtener más información, consulte la sección
"Arranque" en la documentación de LXPM compatible con su servidor en
). Después, haga clic en Valores del sistema ➙ Dispositivos y puertos de E/S ➙
lxpm-overview/
Configuración de USB.
b. Conecte el dispositivo a otro puerto. Si utiliza un concentrador USB, quite el concentrador y conecte
el dispositivo directamente al servidor. Asegúrese de que el dispositivo esté correctamente
configurado para el puerto.
Problemas de KVM intermitentes
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
Problemas de video:
1. Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados
correctamente y de manera segura.
2. Asegúrese de que el monitor esté funcionando adecuadamente, probándolo en otro servidor.
3. Pruebe el cable multiconector de la consola en un servidor en funcionamiento para garantizar que esté
funcionando adecuadamente. Sustituya el cable multiconector de la consola si está defectuoso.
Problemas de teclado:
Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados correctamente y
de manera segura.
Problemas del mouse:
Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados correctamente y
de manera segura.
293).
"Ponerse en contacto
https://pubs.lenovo.com/
.
Capítulo 3 Determinación de problemas
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