Problème
La configuration Wi-Fi a
échoué.
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Garantie
Si vous avez besoin de renseignements, de soutien ou si vous avez un problème, veuillez visiter le site
www�philips�com/support ou, aux États-Unis ou au Canada seulement : composez le 1-833-737-1212
pour obtenir de l'aide.
Garantie limitée de deux ans
Versuni garantit que ce produit sera exempt de défauts de matériaux, de main-d'œuvre et de
fabrication, dans des conditions normales d'utilisation, conformément aux spécifications et aux
avertissements, pendant deux ans à compter de la date d'achat. La présente garantie s'applique
uniquement à l'acheteur d'origine du produit et n'est pas cessible. Pour exercer vos droits en vertu de
la présente garantie, vous devez fournir une preuve d'achat sous la forme d'un reçu de caisse original
sur lequel figurent le nom du produit et la date d'achat. Pour communiquer avec le service à la clientèle
ou faire appel au service de garantie, visitez notre site www.philips.com/support. IL N'EXISTE AUCUNE
AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE. La responsabilité de Versuni se limite à la réparation, ou à
son entière discrétion, au remplacement du produit. Versuni décline toute responsabilité quant aux
dommages accidentels, spéciaux ou induits, lorsque la loi l'autorise. Cette garantie vous donne des
droits précis reconnus par la loi. Vous pourriez aussi avoir d'autres droits qui varient selon les états, les
provinces et les pays.
FR
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Solution possible
•
Si le routeur auquel votre purificateur est connecté est bibande et qu'il
ne se connecte pas actuellement à un réseau 2,4 GHz, veuillez passer à
une autre bande du même routeur (2,4 GHz) et essayer de coupler de
nouveau votre purificateur. Les réseaux 5GHz ne sont pas pris en charge.
•
Les réseaux à authentification Web ne sont pas pris en charge.
•
Vérifiez si le purificateur se trouve à portée du routeur Wi-Fi. Vous
pouvez essayer de placer le purificateur d'air plus près du routeur Wi-Fi.
•
Vérifiez si le nom du réseau est correct. Le nom du réseau est sensible à
la casse.
•
Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi est correct. Le mot de passe est sensible
à la casse.
•
Réessayez la configuration avec les instructions de la section
« Réinitialisation de la connexion Wi-Fi ».
•
La connectivité Wi-Fi peut être interrompue par des interférences
électromagnétiques ou autres. Conservez l'appareil à distance de tout
appareil électronique susceptible de causer des interférences.
Vérifiez si l'appareil mobile est en mode avion. Assurez-vous que le mode
•
avion est désactivé lorsque vous vous connectez au réseau Wi-Fi.
•
Consultez la section d'aide dans l'application pour obtenir des conseils
de dépannage complets et à jour.