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Problema
La configuración de la
conexión Wi-Fi no se
realizó correctamente.
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Garantía
Si necesita información o asistencia, o si tiene algún problema, visite
www�philips�com/support o llámenos, solo en Estados Unidos o Canadá, al 1-833-737-1212.
Dos años de garantía limitada
Versuni garantiza que este producto está libre de defectos en el material, fabricación y ensamblado, en
condiciones normales de uso, de acuerdo con las especificaciones y las advertencias, por un periodo de
dos años a partir de la fecha de compra. Esta garantía se aplica únicamente al comprador original del
producto y es intransferible. Para beneficiarse de los derechos que le otorga esta garantía, debe poseer
el comprobante de compra en la forma de un recibo original donde se indique el nombre del producto
y la fecha de compra. Para recibir servicio de atención al cliente u obtener un servicio de garantía, visite
nuestro sitio web www.philips.com/support. NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS.
La responsabilidad de Versuni se limita a reparar o, a su entero criterio, remplazar el producto. Versuni
no se responsabiliza por daños accidentales, especiales ni resultantes dentro de los límites de la ley.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. También tiene otros derechos que varían según el
estado, la provincia o el país.
ES
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Posible solución
Si el router al que está conectado su purificador es de doble banda y
•
en estos momentos no está conectado a una red de 2,4 GHz, intente
conectarse a otra banda del mismo router (2,4 GHz) y vuelva a probar
emparejar el purificador. Las redes de 5 GHz no son compatibles.
Las redes de autenticación web no son compatibles.
•
•
Compruebe si el purificador se encuentra dentro del alcance del router
Wi-Fi. Puede tratar de colocar el purificador de aire más cerca del router
Wi-Fi.
Compruebe si el nombre de la red es correcto. El nombre de la red
•
distingue entre mayúsculas y minúsculas.
•
Compruebe si es correcta la contraseña de la conexión Wi-Fi. La
contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.
•
Vuelva a intentar realizar la configuración con las instrucciones de la
sección "Restablecer la conexión Wi-Fi".
•
La conectividad Wi-Fi se puede interrumpir debido a las interferencias
electromagnéticas o de otro tipo. Mantenga el artefacto alejado de otros
dispositivos electrónicos que pueden provocar interferencias.
Compruebe si el dispositivo móvil se encuentra en modo avión.
•
Asegúrese de desactivar el modo avión cuando se conecte a la red Wi-Fi.
•
Consulte la sección de ayuda de la aplicación para obtener más
información y consejos actualizados sobre la solución de problemas.
