1.12 Funciones administrativas
1.12.1 Utilizar los teléfonos en un entorno tipo hotel (Funciones
de hotel)
En un entorno tipo hotel, se puede utilizar una extensión asignada como operadora de
hotel para visualizar y ajustar el estado de Entrada / Salida / Limpia (Preparada o No
preparada) de la extensión de la habitación de cada cliente. Cuando la operadora de
hotel pulsa una tecla programable asignada como "Entrada", "Salida" o "Limpia" en su
extensión, la extensión pasará al Modo de control del estado de la habitación y el indi-
cador de la tecla SDE para la extensión de cada habitación mostrará el estado actual
de la habitación. De esta forma, la operadora de hotel podrá gestionar los clientes y las
habitaciones sólo con un teléfono. Además, la operadora de hotel podrá ajustar llama-
das despertador automáticas para las habitaciones de los clientes.
•
Nota:
Las funciones de Hotel no se pueden utilizar al mismo tiempo que la función para Controlar
la monitorización de supervisión (ACD). (Consulte "4.1.3 Controlar la monitorización de
supervisión (ACD)"). Para más información, póngase en contacto con su administrador del
sistema.
–
Entrada
–
Salida
–
Ajustar un aviso temporizado a una extensión de la habitación (Llamada despertador remota)
–
Limpia
•
La operadora de hotel deberá utilizar un TE con pantalla de 6 líneas para poder utilizar las
funciones de Entrada, Salida y Limpia.
•
En el modo de Control del estado de la habitación:
a.
b.
c.
d.
Entrada
La operadora del hotel puede cambiar el estado de la habitación de las extensiones para registrar a los clientes
con la tecla Entrada asignada a su extensión.
1.12.1 Utilizar los teléfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel)
La extensión de la operadora de hotel sólo podrá registrar / dar de baja y preparar / no
preparar las extensiones. El resto de las operaciones se ignorará.
El indicador de cada tecla SDE indicará el estado de la habitación de la extensión co-
rrespondiente de la forma siguiente:
Apagado: Baja y Preparado
Rojo intermitente: Baja y No preparado
Rojo encendido: Alta
Es posible que los indicadores de las otras teclas no muestren su visualización normal.
Se considerará que la extensión de la operadora de hotel está ocupada. Los llamantes
a dicha extensión escucharán un tono de ocupado.
Manual de funcionamiento
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