5. SOLUÇÃO DE ERROS
5.2 Possíveis Problemas
Esta secção descreve problemas que podem acontecer quando trabalha com a impressora as suas causas e
soluções.
Possíveis Problemas
A impressora não liga.
Os consumíveis não
avançam.
Pressionar a tecla
[FEED] no estado
inicial resulta em erro.
Nada está impresso.
A imagem impressa
não está nítida.
O cortador não corta.
O Módulo opcional
dispensado não está a
remover as etiquetas do
papel de apoio
Causas
1. O cabo de corrente não está conectado.
2. A tomada de corrente eléctrica AC não
está funcionar correctamente.
3. O fusível fundiu ou interruptor
desligado.
1. Os consumíveis não estão correctamente
carregados.
2. A impressora está em erro.
Foi tentado um avanço de papel ou uma
impressão sem estar nas seguintes
condições por defeito.
Tipo Sensor: Sensor de ranhura de
alimentação
Método de Impressão: Transferência
Térmica
Média pitch: 76.2 mm
1. O consumíveis não estão correctamente
carregados.
2. A fita não está correctamente carregada. 2. Carregue-o correctamente.
3. A cabeça de impressão não será instalada
correctamente.
4. O consumível e/ou fita não são os
indicados.
1. O consumível e/ou fita não são os
indicados.
2. A Cabeça de Impressão não está limpa.
1. A tampa do Cortador não está bem
fechada..
2. O consumível está encravado no
Cortador.
3. A lâmina de cortador está suja.
O papel da etiqueta é muito fino ou a cola
é muito colante.
1. Ligue-o á tomada e/ou à impressora.
2. Confirme a tensão eléctrica tentando ligar
outro equipamento à tomada.
3. Verifique o fusível ou o interruptor.
1. Carregue os consumíveis correctamente.
⇒ Secção 2.3.1.
2. Resolva o erro indicado no display (ver
Secção 5.1 para mais detalhe.)
Altere a condição de impressão utilizando o
driver de impressão ou um comando de
impressão de maneira a que corresponda às
suas condições de impressão. Depois, elimine
o estado de erro pressionando a tecla
[RESTART].
1. Carregue-os correctamente.
⇒ Secção 2.3.1.
⇒ Secção 2.3.2.
3. Instale-a correctamente. Feche a cabeça
Impressão.
4. Seleccione uma fita apropriada para o tipo
de consumível que está a usar.
1. Seleccione uma fita apropriada para o tipo
de consumível que está a usar.
2. Limpe os elementos da cabeça de
impressão com o limpador fornecido ou
com um pano suave ligeiramente
humedecido em álcool.
1. Fechar bem a tampa do Cortador.
2. Remova o papel encravado.
⇒ Secção 4.1.3.
3. Limpe a lâmina de cortador.
⇒ Secção 4.1.3.
1. Consulte a Secção 7.1 Consumíveis e
altere a etiqueta.
2. Configure a função Pre-strip a ON.
⇒ Secção 2.6.2.
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5.2 Possíveis Problemas
Soluções