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13. Kundendienst und Garantieansprüche
Der Versand erfolgt FOB Ursprungsland. Die Rechtsansprüche gehen
bei Lieferung auf den Kunden über. Stryker übernimmt die Haftung
für während des Versands entstandene Verluste oder Beschädigungen.
Wenn Ihre Lieferung verloren gegangen ist oder beschädigt wurde,
wenden Sie sich an den technischen Kundendienst (innerhalb der USA
unter +1 (866) 841-5663, international unter +1 (972) 410-7100) oder
an den zuständigen lokalen Stryker-Vertreter.
Fordern Sie für die Rücksendung eines Bauteils beim Kundendienst
eine RMA-Nummer an. Nach Erhalt der RMA-Nummer verpacken
Sie das Bauteil entsprechend den Anweisungen des Kundendienstes.
Senden Sie das Bauteil anschließend an folgende Adresse:
Stryker Communications
(RMA#_____)
571 Silveron Blvd.
Flower Mound, TX 75028, USA
Gebührenfrei (innerhalb der USA): +1 (866) 841-5663
International: +1 (972) 410-7100
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