La imagen es inestable, está desenfocada o
aparecen ondas
•
El cable de señal tiene que estar bien conectado al
ordenador.
•
Seleccione la configuración en [MODO IMAGEN]
comprobando la imagen de la pantalla.
•
Cuando se modifica el modo de visualización, es posible
que sea necesario reajustar las configuraciones de
ajuste de la imagen de OSD.
•
Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización
son compatibles y la cadencia de las señales es la
recomendada.
•
Si el texto parece ininteligible, pase al modo de vídeo no
entrelazado y utilice una velocidad de regeneración de
la imagen de 60 Hz.
•
Puede que la imagen se distorsione al activar la
alimentación o al modificar los ajustes.
La imagen no se reproduce correctamente
•
Utilice los controles de ajuste de la imagen de OSD para
aumentar o reducir el ajuste aproximativo.
•
Asegúrese de que se ha seleccionado una resolución
compatible en la tarjeta de visualización o en el sistema
que se está utilizando.
•
En caso de duda, consulte el manual de la tarjeta de
visualización o del sistema para cambiar a la resolución.
Pueden aparecer líneas luminosas verticales u horizontales, según el patrón de imagen específico. No se trata de un error del producto ni de una degradación.
Problemas de hardware
El botón ⏻ no responde
•
Desconecte el cable de alimentación del monitor de
la toma de corriente de CA para apagar el monitor y
reiniciarlo.
•
Compruebe el interruptor principal de encendido del
monitor.
No se reproduce el sonido
•
Compruebe que el cable de audio está conectado
correctamente.
•
Compruebe si está activada la función [SILENCIO]. Use
el mando a distancia para activar o desactivar la función
SILENCIO.
•
Compruebe si el [VOLUMEN] está al mínimo.
•
Compruebe que el ordenador admita una señal de audio
a través de DisplayPort.
En caso de duda, póngase en contacto con su proveedor.
•
Si el dispositivo de audio HDMI CEC no está
conectado, establezca [RECEPTOR DE AUDIO] en
[DESACTIVADO].
La resolución seleccionada no se ve
correctamente
•
Consulte la OSD de información para comprobar si se
ha seleccionado la resolución apropiada.
•
Si la resolución que elige está por encima o por debajo
de un rango, aparecerá la ventana "FUERA DE RANGO"
para advertirle. Elija la resolución admitida en el
ordenador conectado.
El contraste de vídeo es demasiado alto o
demasiado bajo
•
Compruebe que se haya seleccionado la opción correcta
para GAMA DE VÍDEO para la señal de entrada.
– Negros forzados y blancos recortados: cambie el
valor de GAMA DE VÍDEO a COMPLETA.
Pueden aparecer negros forzados y blancos
recortados cuando la opción GAMA DE VÍDEO del
monitor está definida con el valor LIMITADO si los
niveles de color de la señal de vídeo original son RGB
Full (RGB 0-255), lo que provoca una pérdida de
detalle en las sombras y zonas resaltadas y la imagen
se muestra con un contraste excesivamente alto.
– Los negros aparecen como gris oscuro y los
blancos apagados: cambie el valor de GAMA DE
VÍDEO a LIMITADO.
Pueden aparecer blancos y negros apagados cuando
la opción GAMA DE VÍDEO está definida con el
valor COMPLETA si los niveles de color de la señal
de vídeo original son RGB Limited (RGB 16-235), lo
que impide que el monitor alcance la gama completa
de brillo y la imagen se muestra con un contraste
excesivamente bajo.
•
Compruebe el ajuste [SELECCIÓN DE PARLANTES].
Si se cambia el ajuste de los altavoces, el monitor debe
apagarse y encenderse. Después de cambiar el ajuste de
los altavoces, cierre el menú OSD y encienda el monitor
con el interruptor principal.
El mando a distancia no funciona
•
Las pilas pueden estar agotadas. Cambie las pilas y
después compruebe si funciona el mando a distancia.
•
Compruebe que las pilas estén colocadas correctamente.
•
Compruebe que el mando a distancia apunta hacia el
sensor de mando a distancia del monitor.
•
Compruebe el estado de los [AJUSTES BLOQUEO].
•
Puede que el sistema del mando a distancia no funcione
cuando el sensor de control remoto del monitor recibe
la luz directa del sol o está sometido a una fuerte
iluminación o cuando hay algún objeto entre el mando a
distancia y el sensor del monitor.
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