Solución de problemas
• Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo mantenimientos en la máquina o al verificar que sus
partes estén funcionando correctamente.
• Para evitar complicaciones innecesarias, verifique la siguiente tabla antes de contactar al centro de servicios al cliente por
cualquier problema mecánico.
Problema
La máquina no
enciende
Presión fluctuante
La máquina se
detiene
El fusible se funde
La máquina está
palpitando
La máquina
generalmente se
enciende y apaga por
sí misma
La máquina se
enciende pero no
sale agua
Causa posible
• Falla eléctrica/ unidad
no enchufada a un
tomacorriente activo.
• Enchufe defectuoso.
• Se fundió el fusible.
• Cable de extensión defectuoso.
• Bomba absorbiendo aire.
• Las válvulas están sucias,
gastadas o atascadas.
• Los sellos de la bomba están
desgastados.
• Se fundió el fusible.
• Voltaje de red incorrecto.
• El sensor térmico está activado.
• La boquilla está parcialmente
obstruida.
• El fusible es muy pequeño.
• Aire en la manguera de entrada.
• Suministro de red de
agua inadecuado.
• La boquilla está parcialmente
obstruida.
• El filtro de agua está obstruido.
• La manguera está plegada
o retorcida.
• Hay fugas en la bomba o
pistola rociadora.
• El mecanismo del gatillo está
descompuesto.
• La bomba, las mangueras o los
accesorios están congelados.
• No hay caudal de agua.
• El filtro de entrada de agua
está obstruido.
• La boquilla está obstruida.
Solución posible
• Verifique que la unidad esté enchufada en un
tomacorriente activo.
• Inspeccione el cable de alimentación y restablezca el
GFCI. Pruebe otro tomacorriente.
• Reemplace el fusible. Apague cualquier otra máquina
que esté usando el mismo circuito.
• Pruebe la máquina sin usar un cable de extensión.
• Verifique que las mangueras y conexiones
sean herméticas.
• Limpie o remplace los sellos/válvulas.
• Comuníquese con la central de servicio al cliente
Snow Joe
+ Sun Joe
®
(1-866-766-9563) para recibir asistencia.
• Reemplace el fusible. Apague las otras máquinas que
estén usando el mismo circuito.
• Verifique que el voltaje de la red corresponda a las
especificaciones en la placa del modelo.
• Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco minutos.
• Limpie la boquilla.
• Instale un fusible con un valor nominal de amperaje
mayor que el consumido por la máquina. Pruebe operar
la máquina sin usar un cable de extensión.
• Permita que la máquina funcione sujetando el gatillo
hasta que vuelva la presión regular de trabajo.
• Verifique que la fuente de suministro de agua
corresponda a las especificaciones requeridas.
• ¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas y
delgadas (deben tener un mínimo de 1/2 pulgada
de diámetro).
• Limpie la boquilla.
• Limpie el filtro de entrada de agua.
• Enderece la manguera para eliminar pliegues/bloqueos.
• Llame al centro de servicio al cliente Snow Joe
Sun Joe
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563)
®
para asistencia.
• Espere que la bomba, las mangueras o los accesorios
se descongelen.
• Conecte a la entrada de agua.
• Limpie el filtro de entrada de agua.
• Limpie la boquilla.
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llamando al 1-866-SNOWJOE
®
+
®
