Antes de llamar al servicio de atención al cliente
Siga las instrucciones que se muestran junto con un mensaje en la pantalla.
En las siguientes tablas encontrará las posibles causas de los mensajes/eventos e instrucciones sobre cómo
solucionarlas. Si no encuentra el evento correspondiente en las tablas siguientes o si sus medidas no conducen al éxito,
póngase en contacto con su distribuidor especializado o con el servicio de atención al cliente autorizado de MELAG.
Tenga preparada la siguiente información:
▪ el número de serie del equipo (véase la placa de características o la información de estado del equipo);
▪ el número de evento, o
▪ una descripción detallada del mensaje.
Protocolos de errores
En el menú Protocolos > Averías puede ver los protocolos de fallos y enviarlos a una memoria USB, ver
Exportación posterior de protocolos
Avisos de advertencia y fallo
Evento
Posible causa
30201
El LED de seguridad está averiado.
30660
La calidad del agua de alimentación está fuera del
rango de medición.
32410
a) Se ha utilizado agua de calidad insuficiente, p.
ej., agua corriente.
Si se utiliza un sistema de tratamiento de agua
de MELAG:
b) MELAdem 40: El cartucho de resina de lecho
mixto se ha agotado.
c) MELAdem 47: El cartucho de resina de lecho
mixto, el prefiltro o el filtro de carbón activo están
agotados.
32002
a) El filtro de polvo está sucio.
32024
b) Debajo del filtro de polvo hay objetos que dificul-
tan la circulación de aire.
32050
c) El autoclave está en un ambiente demasiado cá-
32051
lido. El autoclave está integrado o no se respetan
37014
las distancias mínimas con respecto a las superfi-
cies circundantes.
d) El autoclave está sobrecargado o la carga está
mal distribuida.
e) Hay restos de embalaje u otros objetos delante
de la tubería de descarga de presión en la cámara.
[} página 59].
15 Fallos de funcionamiento
Lo que puede hacer
Póngase en contacto con el servicio técnico para
que cambien la pantalla.
a) Vacíe el tanque de agua de alimentación (lado
izquierdo), límpielo y llénelo con agua de la calidad
adecuada (EN 13060, Anexo C).
Si se utiliza un sistema de tratamiento de agua
de MELAG:
b) MELAdem 40: Sustituya el cartucho de resina de
lecho mixto de acuerdo con el manual de uso co-
rrespondiente.
c) MELAdem 47: Sustituya el cartucho de resina de
lecho mixto y, si es necesario, el filtro previo y el fil-
tro de carbón activado de acuerdo con el manual de
uso correspondiente. Vacíe el tanque de presión,
hasta la mitad si es posible, y espere hasta que se
vuelva a llenar el tanque de presión. Si el tanque de
presión está vacío, el llenado tarda aproximada-
mente 1 hora.
IMPORTANTE: Incluso después de que el filtro ha-
ya sido reemplazado, puede aparecer el mensaje
hasta que el agua residual del tanque de almacena-
miento interno se haya agotado.
a) Compruebe si el filtro de polvo está sucio y cám-
bielo si es necesario.
b) Compruebe si debajo del equipo hay papeles u
objetos que puedan afectar a la circulación del aire
y retírelos.
c) Procure una ventilación adecuada para el equi-
po. Respete las condiciones de colocación. Se des-
aconseja el uso de armarios empotrados.
d) Compruebe que la carga cumpla con las cantida-
des máximas permitidas.
e) Compruebe si la tubería de descarga de presión
de la cámara de esterilización está obstruida con
restos de embalaje u otros objetos y retírelos.
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