La imagen es inestable, está desenfocada o
aparecen ondas
•
El cable de señal tiene que estar bien conectado al
ordenador.
•
Seleccione la configuración en [ADJUST] de [IMAGEN]
comprobando la imagen de la pantalla.
•
Cuando se modifica el modo de visualización, es posible
que sea necesario reajustar las configuraciones de
ajuste de la imagen de OSD.
•
Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización
son compatibles y la cadencia de las señales es la
recomendada.
•
Si el texto parece ininteligible, pase al modo de vídeo no
entrelazado y utilice una velocidad de regeneración de la
imagen de 60 Hz.
•
Puede que la imagen se distorsione al activar la
alimentación o al modificar los ajustes.
La imagen no se reproduce correctamente
•
Utilice los controles de ajuste de la imagen de OSD para
aumentar o reducir el ajuste aproximativo.
•
Dependiendo del dispositivo conectado, puede que los
colores no se visualicen correctamente. En ese caso,
cambie el ajuste de [FORMATO DE SEÑAL] a un valor
distinto de [AUTO].
•
Asegúrese de que se ha seleccionado una resolución
compatible en la tarjeta de visualización o en el sistema
que se está utilizando.
•
En caso de duda, consulte el manual de la tarjeta de
visualización o del sistema para cambiar a la resolución.
Pueden aparecer líneas luminosas verticales u horizontales, según el patrón de imagen específico. No se trata de un error del producto ni de una degradación.
Problemas de hardware
El botón ⏻ no responde
•
Desconecte el cable de alimentación del monitor de la
toma de corriente para apagar el monitor y reiniciarlo.
•
Compruebe el interruptor principal de encendido del
monitor.
Óo hay sonido
•
Compruebe que el cable de audio está conectado
correctamente.
•
Compruebe si está activada la función [SILENCIO].
Use el mando a distancia para activar o desactivar la
función SILENCIO.
•
Compruebe si el [VOLUMEN] está al mínimo.
•
Compruebe que el ordenador admita una señal de audio
a través de DisplayPort.
En caso de duda, póngase en contacto con su proveedor.
La resolución seleccionada no se ve correctamente
•
Consulte la OSD de información para comprobar si se
ha seleccionado la resolución apropiada.
•
Si la resolución que elige está por encima o por debajo
de un rango, aparecerá la ventana "FUERA DE RANGO"
para advertirle. Elija la resolución admitida en el
ordenador conectado.
El contraste de vídeo es demasiado alto o
demasiado bajo
•
Compruebe que se ha seleccionado la opción [GAMA
DE VÍDEO] en [ENTRAD-AVANZADO] para la señal de
entrada. Esto solo afecta a las señales de vídeo de las
entradas DisplayPort y HDMI.
– Óegros mezclados y blancos recortados: cambie
el valor de [GAMA DE VÍDEO] a [SEÑAL SIN
PROCESAR].
Pueden aparecer negros mezclados y blancos
recortados cuando la opción [GAMA DE VÍDEO] del
monitor está establecida en [SEÑAL EXPANDIDA] si
los niveles de color de la señal de vídeo original son
RGB Full (RGB 0-255), lo que provoca una pérdida
de detalle en las sombras y zonas resaltadas
y que la imagen se muestre con un contraste
excesivamente alto.
– Los negros aparecen como gris oscuro y los
blancos apagados: cambie el valor de [GAMA DE
VÍDEO] a [SEÑAL EXPANDIDA].
Pueden aparecer blancos y negros apagados
cuando la opción [GAMA DE VÍDEO] está
establecida en [SEÑAL EXPANDIDA] si los niveles
de color de la señal de vídeo original son RGB
Limited (RGB 16-235), lo que impide que el monitor
alcance la gama completa de brillo y que la imagen
se muestre con un contraste excesivamente bajo.
•
[ENVOLVENTE] y [ECUALIZADOR] del menú OSD
no permiten ajustar una señal de audio a través del
conector de salida de audio.
•
Si el dispositivo de audio HDMI-CEC no está conectado,
establezca [RECEPTOR DE AUDIO] en [DESACTIVADO].
El mando a distancia no funciona
•
Las pilas pueden estar agotadas. Cambie las pilas y
después compruebe si funciona el mando a distancia.
•
Compruebe que las pilas estén colocadas correctamente.
•
Compruebe que el mando a distancia apunta hacia el
sensor de mando a distancia del monitor.
•
Compruebe el estado de los [AJUSTES BLOQUEO].
•
Puede que el sistema del mando a distancia no funcione
cuando el sensor de control remoto del monitor recibe
la luz directa del sol o está sometido a una fuerte
iluminación o cuando hay algún objeto entre el mando a
distancia y el sensor del monitor.
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