Idiomas disponibles
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PROBLEMA
La imagen produce ruidos o está
distorsionada.
No hay salida de HDMI.
Pantalla de salida de HDMI anormal.
Si experimenta otros problemas.
Función AllShare
Puedo ver carpetas compartidas a través de
AllShare, pero no puedo ver los archivos.
El vídeo se reproduce de forma intermitente. • Compruebe si la red es estable.
La conexión AllShare entre el reproductor y
el PC es inestable.
• Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.
• Limpie el disco.
• Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del reproductor.
• Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 576p/480p,
720p, 1080i, 1080p o 2160p.
• Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP
(protección de contenido digital de ancho de banda alto).
• Vaya al índice y busque la sección del manual del usuario que contiene
información sobre la función con la que está teniendo problemas y, a
continuación, siga de nuevo el procedimiento.
• Si aun así no puede resolver el problema, póngase en contacto con el
centro de servicio técnico autorizado de Samsung más cercano.
• AllShare sólo muestra archivos de Vídeo, Foto y Música. Otros tipos de
archivos no se muestran.
• Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no
está sobrecargada.
• La conexión inalámbrica entre el servidor y el dispositivo compatible con
AllShare y el reproductor es inestable.
Compruebe la conexión.
• Compruebe si la conexión de red está funcionando utilizando la función
Estado de la red.
• Compruebe si tiene activado un cortafuegos.
Si así es, desactivar la función de cortafuegos.
SOLUCIÓN
Español
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