SOLZAIMA K100 Manual De Instrucciones página 96

esta garantía, se llevarán a cabo de lunes a viernes en horario y calendario de trabajo
establecido legalmente en cada región.
3.4 Todas las solicitudes de asistencia deberán presentarse en el servicio de apoyo al
Cliente de SOLZAIMA S.A. por e-mail: [email protected]. En el momento de la
asistencia técnica para el producto, el comprador deberá presentar, como prueba
documental de la garantía del producto, la compra de la misma factura u otro
documento que demuestra la compra. En cualquier caso, la prueba de compra del
producto deberá incluir la identificación del mismo (según lo dispuesto en el punto 2) y
la fecha de compra. Alternativamente, y con el fin de validar la garantía del producto
se puede usar el PSR – documento que evidencia la puesta en marcha de la máquina
(si corresponde).
3.5 El producto debe ser instalado por un profesional calificado para hacerlo, de
acuerdo con la normativa vigente en cada área geográfica, para la instalación de estos
productos y cumpliendo con todas las normas vigentes, en particular las relativas a las
chimeneas, así como otros regulaciones aplicables a aspectos tales como el suministro
de agua, electricidad y/o de otro, relacionados con equipos o sector y como se describe
en el manual de instrucciones. Una instalación del producto que no esté conforme con
las especificaciones del fabricante y/o que no cumpla con las disposiciones legales
sobre la materia, no dará lugar a la aplicación de esta garantía, siendo necesario la
corrección de la instalación y la rectificación de los defectos y daños causados al
producto, para la aplicación de las condiciones de garantía descritos en este
documento. Cuando un producto se instala en el exterior, debe ser protegido de los
efectos meteorológicos, como la lluvia y los vientos. En estos casos, puede ser
necesario la protección del equipo puede por un armario o caja protectora
adecuadamente ventilado.
3.6 No podrá instalar, aparatos en zonas que contienen productos químicos en su
ambiente, ambiente salino, o con alto contenido de humedad, ya que la mezcla de
estos con el aire puede producir en la cámara de combustión, una rápida corrosión. En
este tipo de ambiente se recomienda especialmente que el equipo sea protegido con
productos de anti-corrosión, sobre todo entre épocas de funcionamiento. Como
sugerencia se indica la aplicación de grasas grafitadas adecuadas en altas
temperaturas para la función de lubricación y protección anticorrosiva.
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