Bosch DWK67EM60 Instrucciones De Uso Y Montaje página 8

es Servicio de Asistencia Técnica
ADVERTENCIA ‒ ¡Peligro de descarga eléctrica!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas.
Solo el personal especializado puede realizar repa-
▶
raciones e intervenciones en el aparato.
Averías de funcionamiento
Avería
El aparato no funciona.
La iluminación de las teclas no
funciona.
La iluminación no funciona.
Servicio de Asistencia Técnica
Si existen preguntas relativas al funcionamiento, si no
se puede subsanar una avería en el aparato o si éste
debe repararse, dirigirse al servicio de asistencia técni-
ca.
Muchos problemas pueden solucionarse con la infor-
mación sobre subsanación de averías contenida en es-
tas instrucciones o en nuestra página web. Si este no
es el caso, póngase en contacto con el Servicio de
Asistencia Técnica.
Nosotros encontraremos la solución adecuada e inten-
taremos evitar desplazamientos innecesarios de los
técnicos del Servicio de Asistencia Técnica.
Garantizamos que el personal cualificado del servicio
de atención al cliente siempre reparará su aparato con
repuestos originales, ya sea en caso de garantía o una
vez que haya expirado la garantía de fabricante.
Las piezas de repuesto originales relevantes para el
funcionamiento conforme al reglamento sobre diseño
ecológico se pueden adquirir en nuestro Servicio de
Asistencia Técnica durante al menos 10 años a partir
de la fecha de introducción en el mercado del aparato
dentro del Espacio Económico Europeo.
Nota: La intervención del Servicio de Asistencia Técni-
ca es gratuita en el marco de las condiciones de ga-
rantía del fabricante.
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Causa
El enchufe del cable de conexión
de red no está conectado.
El suministro de corriente eléctri-
ca se ha interrumpido.
El fusible está defectuoso.
La unidad de control está estro-
peada.
Hay diferentes causas posibles.
Utilizar únicamente piezas de repuesto originales
▶
para la reparación del aparato.
Si el cable de conexión de red de este aparato re-
▶
sulta dañado, debe ser sustituido por personal es-
pecializado.
Solución de averías
Conectar el aparato a la red eléctrica.
▶
Comprobar que la iluminación del com-
▶
partimento u otros aparatos funciona en
la habitación.
Comprobar el fusible de la caja de fusi-
▶
bles.
Llame al Servicio de Asistencia Técnica.
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→ "Servicio de Asistencia Técnica",
Página 8
Llame al Servicio de Asistencia Técnica.
▶
→ "Servicio de Asistencia Técnica",
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La sustitución de las luces LED defectuo-
▶
sas debe encomendarse siempre al fabri-
cante, al Servicio de asistencia técnica o
a profesionales autorizados (instaladores
electricistas).
Para obtener información detallada sobre el periodo de
validez de la garantía y las condiciones de garantía en
su país, póngase en contacto con nuestro Servicio de
Asistencia Técnica o con su distribuidor, o bien consul-
te nuestra página web.
Cuando se ponga en contacto con el Servicio de Asis-
tencia Técnica, no olvide indicar el número de produc-
to (E-Nr.) y el número de fabricación (FD) del aparato.
Los datos de contacto del Servicio de Asistencia Técni-
ca se encuentran en el directorio adjunto o en nuestra
página web.
Número de producto (E-Nr.) y número de
fabricación (FD)
El número de producto (E-Nr.) y el número de fabrica-
ción (FD) se encuentran en la placa de características
del aparato.
El lugar donde se encuentra la placa de características
varía según el modelo:
¡ en el interior del aparato (para ello, desmontar el fil-
tro antigrasa).
¡ en la parte superior del aparato.
Para volver a encontrar rápidamente los datos del apa-
rato o el número de teléfono del Servicio de Asistencia
Técnica, puede anotar dichos datos.