Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
FAQ
Тип проблемы
Аккумулятор робота-пылесоса с функцией влажной уборки может разряжаться при
Что делать, если робот-пылесос с
температуре окружающей среды ниже 0 °C и выше 40 °C. Оптимальный диапазон
температур для нормального функционирования устройства — от 0 °C до 40 °C.
функцией влажной уборки не включается?
Перед использованием его следует зарядить.
Проверьте, подключен ли шнур электропитания должным образом и к зарядной
Что делать, если робот-пылесос с
док-станции, и к розетке. Убедитесь, что зарядные контакты чистые. Если на них все
же есть пыль или грязь, протрите их сухой тканью в двух местах: со стороны
функцией влажной уборки не заряжается?
док-станции и со стороны робота-пылесоса с функцией влажной уборки.
Проверьте, нет ли вокруг зарядной док-станции множества преграждающих дорогу
Почему робот-пылесос с функцией
предметов. Ее следует располагать в месте с беспрепятственным подъездом.
влажной уборки не возвращается
Убедитесь, что по обе стороны от док-станции нет никаких объектов на расстоянии
самостоятельно на док-станцию для
0,5 м, а пространство перед ней свободно на расстоянии 1,5 м.Очистите область
зарядки?
сигнала док-станции.
Что делать, если робот-пылесос с
Выключите робот-пылесос с функцией влажной уборки и снова включите.
функцией влажной уборки не работает
должным образом?
В основной, боковой щетке или в одном из основных колес мог застрять
Робот-пылесос издает странный шум
посторонний предмет. Остановите робот-пылесос и удалите весь мусор.
Что делать, если робот-пылесос с функцией
Убедитесь, что отсек для пыли не переполнен. Если это так, выбросите из него пыль
влажной уборки убирает не так эффективно,
и грязь. Следует также проверить фильтр и очистить его при необходимости. Кроме
того, посмотрите, ничего ли не намоталось вокруг щеток.
как раньше, или оставляет пыль?
Слабый сигнал Wi-Fi. Переместите робот-пылесос в зону с достаточно сильным
сигналом Wi-Fi.
Роботу-пылесосу не удается
Возникла проблема с подключением к беспроводной сети Wi-Fi. Сбросьте
подключиться к Wi-Fi
настройки сети Wi-Fi и загрузите последнюю версию приложения Mi Home / Xiaomi
Home, а затем попробуйте подключиться снова.
137
Решение
Тип проблемы
Почему робот-пылесос с функцией
Убедитесь, что аккумулятор достаточно заряжен. Для запуска плановой уборки уровень
влажной уборки не выполняет
заряда должен быть не ниже 15 %.
плановую уборку?
Потребляет ли робот-пылесос с
Когда робот-пылесос с функцией влажной уборки находится на зарядной
функцией влажной уборки
док-станции, он потребляет небольшое количество электроэнергии для
электричество, если оставить его на
поддержания оптимальной производительности аккумулятора в спящем режиме.
док-станции после полной зарядки?
Требуется ли заряжать робот-пылесос
Литиевые аккумуляторы не имеют эффекта памяти, и заряжать их можно в удобное
с функцией влажной уборки в течение
для вас время. Нет необходимости ждать 16 часов до полной зарядки.
16 часов первые три раза?
Что делать, если во время влажной
Проверьте, наполнен ли отсек для воды и правильно ли установлен моп. Не
уборки полов вода отсутствует или
забывайте регулярно чистить моп.
поступает в малом количестве?
Модуль для влажной уборки подает
Убедитесь, что крышка резервуара для воды закрыта.
слишком много воды
Почему робот-пылесос с функцией
Робот-пылесос с функцией влажной уборки не возобновляет уборку в режиме "Не
влажной уборки не возобновляет
беспокоить" или после того, как его вручную вернули на док-станцию для зарядки.
работу после зарядки?
Перемещение робота-пылесоса может стать причиной изменения его положения
или смены карты его окружающего пространства. Если робот-пылесос находится
Робот-пылесос не возвращается на
слишком далеко от зарядной док-станции, он не сможет автоматически вернуться на
док-станцию после перемещения
нее самостоятельно. В таком случае вам придется вручную поставить на нее
робот-пылесос.
Решение
138
