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FAQ
Tipo di Problema
La ba eria dell'aspirapolvere/lavapavimenti può essere scarica quando la temperatura ambiente è
Cosa devo fare quando l'aspirapolvere/la-
inferiore a 0 °C o superiore a 40 °C; utilizzare l'aspirapolvere/lavapavimenti solo in ambienti con una
vapavimenti non si accende?
temperatura compresa tra 0-40 °C. Ricaricare prima dell'uso.
Controllare se il cavo di alimentazione è collegato corre amente sia alla base di ricarica che alla presa di
Cosa devo fare quando l'aspirapolvere/la-
corrente e assicurarsi che i conta i di ricarica siano puliti. In caso contrario, pulire i conta i di ricarica sia sulla
vapavimenti non si carica?
base di ricarica che sull'aspirapolvere/lavapavimenti.
Controllare che non ci siano troppi ostacoli intorno alla base di ricarica e porla la base di
Perché l'aspirapolvere/lavapavimenti non
ricarica in una posizione libera da ostacoli. Assicurarsi che non ci siano ostacoli entro 0,5
torna alla base per la carica?
metri da entrambi i lati, né entro 1,5 metri davanti alla base di ricarica.Pulire l'area di
segnalazione della stazione di ricarica.
Cosa devo fare quando l'aspirapolvere/la-
Spegnere l'aspirapolvere/lavapavimenti e riaccenderlo.
vapavimenti non funziona come previsto?
L'aspirapolvere/lavapavimenti fa uno
Potrebbe essersi incastrato un corpo estraneo nella spazzola principale, in quella laterale o in una
strano rumore
delle rotelle principali. Arrestare l'aspirapolvere/lavapavimenti e rimuovere eventuali residui.
Perché l'aspirapolvere/lavapavimenti non
Controllare se il vano polvere è pieno e svuotarlo, se necessario. Inoltre, controllare il
pulisce con la stessa efficienza di prima o
filtro e, se necessario, pulirlo e controllare se c'è qualcosa di avvolto intorno alle
lascia polvere dietro di sé?
spazzole.
Il segnale Wi-Fi è troppo debole. Assicurarsi che l'aspirapolvere/lavapavimenti sia in una
zona all'interno della portata del Wi-Fi.
L'aspirapolvere/lavapavimenti non riesce
a collegarsi al Wi-Fi
C'è qualcosa che non va con il collegamento Wi-Fi. Effe uare un reset del Wi-Fi e scaricare
la versione più recente dell'app Mi Home/Xiaomi Home, quindi provare a riconne ersi.
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Soluzione
Tipo di Problema
Controllare se il livello della ba eria è sufficiente. Per avviare una pulizia programmata,
Perché l'aspirapolvere/lavapavimenti non
l'aspirapolvere/lavapavimenti deve avere un livello di carica della ba eria pari o superiore al
avvia la pulizia programmata?
15%.
L'aspirapolvere/lavapavimenti consuma
Quando l'aspirapolvere/lavapavimenti viene lasciato agganciato, consuma una piccola
energia ele rica quando viene lasciato
quantità di ele ricità per consentire alla ba eria di mantenere prestazioni o imali in
agganciato dopo essere stato completa-
modalità Risparmio energia.
mente caricato?
Devo caricare l'aspirapolvere/lavapavi-
La ba eria al litio non soffre di effe i di memoria e può essere ricaricata quando lo si
menti per 16 ore le prime tre volte?
desidera. Non è necessario a endere 16 ore per caricare completamente la ba eria.
Cosa devo fare quando non c'è acqua o c'è
Controllare se il comparto dell'acqua è pieno e se l'aspirapolvere/lavapavimenti è installato
corre amente. Pulire regolarmente l'aspirapolvere/lavapavimenti.
poca acqua quando si pulisce il pavimento?
Dal modulo di pulizia esce troppa acqua
Accertarsi che il coperchio del serbatoio dell'acqua sia chiuso saldamente.
Perché l'aspirapolvere/lavapavimenti non
L'aspirapolvere/lavapavimenti non riprende la pulizia in modalità "non disturbare"
(DND), o dopo essere stato riportato manualmente alla base per la ricarica.
riprende la pulizia dopo la carica?
Lo spostamento dell'aspirapolvere/lavapavimenti può portare quest'ultimo a posizionarsi
L'aspirapolvere/lavapavimenti non ritorna
altrove o a ridefinire ciò che gli sta intorno. Se l'aspirapolvere/lavapavimenti è troppo lontano
sulla stazione di ricarica dopo essere stato
dalla stazione di ricarica, potrebbe non riuscire a tornare automaticamente alla stazione di
spostato
ricarica da solo, nel qual caso sarà necessario posizionarlo manualmente su di essa.
Soluzione
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