DÉPANNAGE
Si vous rencontrez un problème avec votre nettoyeur, suivez cette liste
de vérification simple avant de contacter le centre de service client de
l'agence.
AVERTISSEMENT : Débranchez toujours le balai vapeur avant
d'effectuer des opérations d'entretien/des vérifications de
dépannage.
A : Des accessoires sont manquants
1. Vérifiez le contenu de l'emballage indiqué sous les spécifications
du produit pour vous assurer des pièces incluses avec le nettoyeur
vapeur.
B : L'appareil n'est pas alimenté
1. La fiche n'est pas (bien) branchée à la prise électrique.
2. Vérifiez si la fiche doit être remplacée.
3. Vérifiez le bouton de commande Marche/Arrêt.
4. Vérifiez si le fusible de la fiche doit être remplacé.
C : Pourquoi le nettoyeur vapeur ne génère-t-il pas de vapeur/
détergent ?
1. Il n'y a peut-être pas d'eau dans le réservoir d'eau, vérifiez si le
réservoir d'eau contient de l'eau.
2. Vérifiez si le réservoir d'eau est bien installé et si le filtre à eau dure
est en place.
3. Le filtre à eau dure peut être obstrué ou décoloré et doit être
remplacé.
4. Assurez-vous que l'unité portative est bien installée dans le
nettoyeur vapeur.
5. L'eau n'est peut-être pas encore à température, le voyant vert est
allumé lorsqu'elle est prête.
6. Le passage de la vapeur peut être obstrué. Accédez à Retrait des
obstructions.
7. Le détergent ne doit pas être utilisé dans l'unité portative. Mettre du
détergent dans le réservoir d'eau peut endommager le nettoyeur
vapeur.
8. Vérifiez si le réglage correct a été sélectionné sur le bouton du
détergent, mettez le bouton sur la position Marche.
9. Vérifiez si le détergent a été dilué avec l'intensité correcte.