SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene algún problema con la mopa a vapor, siga esta sencilla lista
de comprobación antes de llamar al centro de atención al cliente de la
agencia.
ADVERTENCIA: Desenchufe siempre la mopa a vapor antes
de realizar las comprobaciones de mantenimiento/solución de
problemas.
A: Falta algún accesorio
1. Compruebe el contenido del paquete que se indica debajo de las
especificaciones del producto para asegurarse de están incluidas
todas las piezas de la mopa a vapor.
B: El aparato no tiene alimentación
1. El enchufe no está (bien) conectado a la toma de corriente.
2. Compruebe si hay que sustituir el enchufe.
3. Compruebe el selector de control de encendido/apagado.
4. Compruebe si hay que sustituir el fusible del enchufe.
C: ¿Por qué no produce vapor/detergente la mopa a vapor?
1. Es posible que no haya agua en el depósito, compruebe si hay
agua en el depósito de agua.
2. Compruebe si el depósito de agua está montado de forma segura
y si el filtro de agua dura está colocado.
3. El filtro de agua dura podría estar bloqueado o descolorido y es
necesario sustituirlo.
4. Asegúrese de que el accesorio de mano esté fijado de forma
segura a la mopa a vapor.
5. Puede que el agua aún no esté a la temperatura necesaria, el
indicador luminoso verde se iluminará cuando esté lista.
6. El conducto de vapor puede estar bloqueado. Consulte la sección
de eliminación de obstrucciones.
7. No se debe utilizar detergente en el accesorio de mano. Si se pone
detergente en el depósito de agua podría provocar daños en la
mopa a vapor.
8. Compruebe que se haya seleccionado el ajuste correcto en el
selector de detergente, gire el selector a la posición ON.
9. Compruebe que el detergente se haya diluido con la concentración
correcta.
