HP ProLiant ML150 Guía De Funcionamiento Y Mantenimiento página 89

Solución de problemas
La unidad de CD-ROM no funciona correctamente
La unidad de CD-ROM suministrada con todos los modelos de servidor de HP es
un CD-ROM IDE. Si la unidad de CD-ROM no funciona, proceda del modo siguiente:
1. Revise las pautas de instalación básicas de IDE para garantizar una configuración
correcta.
2. Asimismo, compruebe lo siguiente:
— Verifique que están instalados los controladores adecuados.
— Compruebe que hay un disco de CD-ROM en la unidad de CD-ROM.
— Compruebe que se muestran el Controlador IDE y los dispositivos durante la prueba
— Verifique que todos los cables internos de la unidad están bien conectados
3. Compruebe que el elemento del adaptador IDE de bus local está configurado del modo
correcto en el programa de configuración:
— Encienda el servidor de HP y pulse la tecla Suprimir para introducir la utilidad
— Compruebe que la opción Advanced > IDE Configuration (Avanzado >
Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de asistencia técnica al cliente
de HP para obtener ayuda adicional sobre la solución de problemas antes de sustituir algún
componente.
NOTA: Compruebe si existen problemas en el entorno que puedan ocasionar daños en el soporte
de disco o en los cabezales de la unidad de disco.
Los problemas en el entorno pueden deberse a:
•
Radiointerferencias: procedentes de las instalaciones de comunicación y radar,
transmisores de emisión de radio/televisión y receptores de mano.
•
Sustancias contaminantes presentes en el aire: polvo, humo y cenizas. El vapor
del equipo de duplicación puede ocasionar errores de disco intermitentes.
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de autocomprobación al arrancar (POST).
y funcionan correctamente.
de configuración de la BIOS cuando se muestre esa opción.
Configuración de IDE) está habilitada.
Guía de funcionamiento y mantenimiento del Servidor ProLiant ML150 de HP