HP ProLiant ML150 Guía De Funcionamiento Y Mantenimiento página 95

Solución de problemas
Si el problema persiste:
1. Apague el servidor y desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
2. Extraiga todos los módulos DIMM menos uno.
3. Conecte de nuevo el cable de alimentación a la fuente de alimentación y encienda
el servidor de HP.
4. Si no se repite el error, apague y desconecte el servidor y, a continuación, añada
otro módulo DIMM, y continúe este proceso hasta instalar todos los módulos DIMM
o hasta que se produzca un fallo.
5. Compruebe el fallo reinstalando el módulo DIMM solo e intente duplicar el error.
6. Pruebe el módulo DIMM defectuoso en otra ranura de memoria para confirmar
que no es la ranura la que no funciona.
7. Sustituya el módulo DIMM defectuoso.
Póngase en contacto con el centro de asistencia técnica al cliente de HP para obtener ayuda
adicional para la solución de problemas en caso necesario.
Problemas con la tarjeta de interfaz de red (integrada o PCI)
Si el servidor de HP no logra conectarse a la red y todos los indicadores LED están
iluminados en la tarjeta NIC:
1. Compruebe que no hay conflictos de recursos entre la tarjeta NIC y otros accesorios.
Para ello, acceda a la utilidad de configuración de la BIOS del sistema (pulse la tecla
Suprimir durante la prueba POST).
2. Reinicie el servidor de HP e inicie una sesión en el NOS.
3. Compruebe que se utilizan los controladores de HP correctos y más actualizados
para la tarjeta NIC.
4. Compruebe que el puerto del conmutador o concentrador (u otro dispositivo)
posee la misma velocidad y ajustes dúplex que en la tarjeta NIC.
5. Pruebe la tarjeta NIC según se indica en las tareas de instalación para cada NOS.
Compruebe también los archivos Léame en el disco del controlador.
6. Utilice el comando PING para verificar la configuración TCP/IP.
a. Haga ping a la dirección IP de la pasarela predeterminada. Si el comando PING falla,
b. Haga ping a la dirección IP de un host remoto (un host que se encuentra en una
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PRECAUCIÓN: Si se define un modo dúplex incorrecto, el rendimiento puede empeorar,
puede producirse una pérdida de datos o interrumpirse las conexiones.
compruebe que la dirección IP de la pasarela predeterminada es correcta y que
la pasarela (enrutador) funciona correctamente.
subred diferente). Si el comando PING falla, compruebe que la dirección IP del
host remoto es correcta, que el host remoto es operativo y que todas las pasarelas
(enrutadores) entre el ordenador y el host remoto funcionan.
Guía de funcionamiento y mantenimiento del Servidor ProLiant ML150 de HP