Un dispositivo serie no funciona
1. Asegúrese de que:
• El dispositivo es compatible con el servidor.
• El puerto serie está habilitado y tiene asignada una dirección única.
• El dispositivo está conectado al conector correcto.
2. Vuelva a colocar los siguientes componentes:
a. Dispositivo serie que presenta errores.
b. Cable serie.
3. Sustituya los siguientes componentes:
a. Dispositivo serie que presenta errores.
b. Cable serie.
4. (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya la placa del sistema.
Problemas intermitentes
Utilice esta información para resolver los problemas intermitentes.
• "Problemas de dispositivos externos intermitentes" en la página 255
• "Problemas de KVM intermitentes" en la página 255
• "Reinicios inesperados e intermitentes" en la página 256
Problemas de dispositivos externos intermitentes
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Asegúrese de que se instalaron los controladores de dispositivos apropiados. Consulte el sitio web del
fabricante para acceder a la documentación.
2. Para un dispositivo USB:
a. Asegúrese de que el dispositivo esté correctamente configurado.
Reinicie el servidor y presione F1 para mostrar la interfaz de configuración del sistema de Lenovo
XClarity Provisioning Manager. Después, haga clic en Valores del sistema ➙ Dispositivos y
puertos de E/S ➙ Configuración de USB.
b. Conecte el dispositivo a otro puerto. Si utiliza un concentrador USB, quite el concentrador y conecte
el dispositivo directamente al servidor. Asegúrese de que el dispositivo esté correctamente
configurado para el puerto.
Problemas de KVM intermitentes
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
Problemas de video:
1. Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados
correctamente y de manera segura.
2. Asegúrese de que el monitor esté funcionando adecuadamente, probándolo en otro servidor.
3. Pruebe el cable multiconector de la consola en un servidor en funcionamiento para garantizar que esté
funcionando adecuadamente. Sustituya el cable multiconector de la consola si está defectuoso.
Problemas de teclado:
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Capítulo 4
Determinación de problemas
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